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销售团队建设与管理-康亚斌

日期:2014-09-17   作者:康亚斌   阅读次数:1451

 讲师介绍:

康亚斌:国内营销、领导力双领域专家

工 商 管 理 学 博 士

中国管理科学研究员特约研究员

北大,清华总裁班高级讲师

宝洁公司 12 年营销管理经验

【行业经验】:

老师从宝洁一线走来,这一走就是13年,从西北业务代表到北中国区14省的业务高管。期间,他积累了大量处理市场疑难问题的经验。对产品推广,渠道开发,市场运作及团队建设等有丰富的经验及独特的见解。他开发的“TRA”客户销售指标管理体系,经销商管理模式,商务谈判模式。迄今都是宝洁在管理客户时的“镇山之宝”。在广发银行期间,更曾在短短3个月的时间里,实现了广发信用卡发行近3倍的增长!!!一时在业界传为佳话。并被中国商界杂志在2010.08报道。

【授课风格】:

老师讲课幽默,大气,其采用当今国际最为流行的“R—P”教学法,彻底避免了培训“课上轰动,课下不动”的怪象,具有极强的落地性。

【擅长领域】:

1.营销类:销售指标管理/谈判艺术/经销商管理

2.管理类:团队建设与管理/循环领导力提升

【服务企业】:

曾为宝洁,吉列,资生堂,广发银行,光大银行,中国银联,搜狐,人人网,惠普,金霸王,三星,博朗,洛贝,派克,乐家卫浴,博友家具,柏莱雅,诺普信,蒙牛,光明,风行乳业,洽洽,四特酒业,邓禄普,丰田,爱玛集团,21世纪房产,华夏幸福基业,清华大学,屈臣氏等200多家中外企业做过培训咨询服务。

【授课视频】: 可以点击“康亚斌”在百度视频搜寻。

【学员之声】:

◆康老师很了解我们客户的实际情况,讲的案例都是宝洁时发生在他身上的真实事件,非常很符合我们的现实,对我们有很强的指导性!

◆康老师教会了我实实在在的技巧,回去用了非常奏效,谢谢康老师

◆通过聆听康老师的讲课后,对我启发很大,回去后把老师讲的技巧运用到实践中后相当受益。非常感谢康老师

◆从实战中总结出来的东西,确实不同于从理论中推理出来的概念。康老师您此次培训,解决了我们在实际工作中遇到的很多营销及管理方面的问题,康老师,谢谢您的付出! ...

【授课见证】:

《团队建设》

【课程背景】:

1.你还在为自己的团队无法完成公司业务指标而苦恼吗?

2.你还在为无法有效调动起起员工的积极性而烦躁不安吗?

3.你还在为如何加强团队精神和团队凝聚力而辗转难眠吗?

4.你还在为无法有效提高团队员工的执行力而手足無措吗?

5.你还在为员工众口难调,而无法实施差异化管理而上火吗…

【课程收益】:

1.熟悉业务团队打造的4项原则。

2.了解业务团队组成的5项核心要素。

3.熟悉业务人员指标分配的基本原则。

4.谙熟如何保持团队凝聚力的核心思想。

5.掌握4种不同风格员工的差异化管理技巧,以实现对症下药。

6.熟悉团队激励技巧,激发员工愿力,以提升团队销售业绩。

7.掌握一整套团队建设与管理的方法,思路,和方案解决体系。

【授课风格】:

本案将以案例,点评,图示来诠释团建艺术;

本案将以博弈,互动,实践来提升管理技能。

【课程大纲】:

第一模块:认识团队:10%

1.团队的起源及其基本的特征:

2.团队构成的5个核心要素:5Ps

3.团队建设成功与否的标志是什么?

4.影响团队建设成功率的因素是什么?

5.案例剖析:骄傲的蚂蚁

6.视频剖析:南极大冒险

第二模块:打造团队:20%

—-团队建设4原则:

1.如 何 优化员工的能力结构:招聘多元差异原则。

案例剖析: 宝洁为什么看中她?

2. 如何实现員工管理的公平性:制度火炉辐射原则。

案例剖析:诸葛挥泪斩马谡…

3. 如何 加 强 团队的凝聚力:主管率先垂范原则。

案例剖析:8项禁令

4. 如何保持指标分配的合理性:指标客观增长原则。

情景讨论:如何让员工乐于接受较高指标?

第三模块:管理团队:60%

1. 为什么曾经成功管理张三的经验却成了导致对李四管理 失败的教训。

2. 如何才能有效避免这种现象的发生: “精细化管理”

3.实 施 团队精细化管理的基本原则:“P-P”原则。

4.团队中一般存在哪4种类型的员工:“4Qs”法则。

5.如何利用“P-P”和“4Qs”法则进行有效的团队管理?

6.团队中对“Q1”型員工的管理:

“Q1”型员工的基本特征:“高愿力,低能力”

“Q1”型员工的管理的出发点及落脚点是什么

“Q1”型员工的管理方法及手段:“培训指导”

1) “Q1”型员工为甚要用“培训指导”的方式去管理?

2) 培训和指导的有什么区别?

3) 该给员工提升些哪些业务技能?

情景演练:如何提升員工的業務能力?

7.团隊中对“Q2”型員工的管理:

“Q2”型员工的基本特征:“高愿力,高能力”

“Q2”型员工的管理的出发点及落脚点是什么

“Q2”型员工的管理方法及手段:“合理授权”

1) “Q2”型员工為甚要用“合理授权”的方式去管理?

2) 為甚麼授权一定要做到“合理”?

3) 確保授权“合理”的“MARC”法則。

案例剖析: 宝洁为什么会让我升职?

视频剖析: 美国次贷危机的形成。

8.团隊中对“Q3”型員工的管理:

“Q3”型员工的基本特征:“高能力,低愿力”

“Q3”型员工的管理的出发点及落脚点是什么

“Q3”型员工的管理方法及手段:“規划激励”

1) “Q3”型员工為甚要用“規划激励”的方式去管理?

2) “激励因素”原理。

3) 激励与奖励的区別。

4) 实現高效激励的“4Ms”原則

案例剖析: 是什麼导致了這次激励的失敗?

视频剖析: 超越巔峰。

情景探討: 年底,如何防止高绩效員工流失?

9.团隊中对“Q4”型員工的管理:

“Q4”型员工的基本特征:“低愿力,低能力”

“Q4”型员工的管理的出发点及落脚点是什么

“Q4”型员工的管理方法及手段:“劝退解僱”

“Q2”型员工為甚要用“劝退解雇”的方式去管理?

情景探討:如何防止他们带枪投靠?

第四模块:总结答疑:10%

1.团隊管理的本质:“SDM”原則。

2.现场答疑:

帷幄咨询是我国专注互联网品牌营销落地执行的第三方服务机构;主要服务项目有:全网营销特训营、互联网品牌营销微咨询、互联网思维培训、互联网实效性定制培训系统;助力传统企业互联网品牌转型升级,让互联网思维更加落地,促进线上业务更快发展。

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