——娃哈哈杏仁青稞粥策划纪实
娃哈哈杏仁青稞粥,跳出“八宝粥”阵营,诉求“清补平衡”,开创新一代健康方便食品。
引言篇:做大市场,理念先行
“大健康产业”理念催生“青稞产业链”
“大健康”需求浮出水面
美国作家海明威说“冰山在海里移动,威严壮观,这是因为它只有八分之一露出水面。” 如果把整个大健康产业比做海上的一座冰山,那么,治病救人的医药事业只是浮在海面上的冰山一角,而治未病的保健事业尚且沉在水面下的部分大得更加惊人。
从统计数据上看,我国亚健康人群超过7亿人,60岁以上的老人超过1.53亿。随着生活条件的提高,人们更注重饮食享受,一是吃的过量,过多的不能消耗的糖元转化成脂肪,导致肥胖和心脑血管疾病;二是吃的过精,饮食结构单一化,加上堪称垃圾食品的快餐兴起,身体需要的各种维生素和矿物质得不到及时补充,人体一旦缺乏这些营养,短期内会出现心神不定、体力不济、关节痛、视力减退、听力丧失和其它种种疾病,长期而言,则可能导致心脏病和癌症等重大疾病。
“不治已病治未病”是早在《黄帝内经》中就提出来的防病养生谋略,是至今为止我国卫生界所遵守的“预防为主”战略的最早思想,
随着红酒、果酒开始代替白酒成为主流,昭示人们的生活方式正在发生翻天覆地的大转型,可以预见的是,未来功能饮料,必将取代碳酸饮料等垃圾饮料。功能饮料在欧美日等国的畅销已经揭示,它们的现在就是中国的明天。
娃哈哈“大健康产业”理念催生“青稞产业链”
涉足饮料行业已经有22年的杭州娃哈哈,从一个校办经营部到今天500亿的销售额,伴随着整个中国饮料行业的发展壮大,对消费需求的变化自然异常敏感。
娃哈哈集团宗庆后在接受搜狐财经记者采访时表示,“我们的饮料要从解渴转向健康。因为以老百姓买饮料是为了解渴,还要求健康,从简简单单的东西,到现在讲究的健康,口感、包装。所以我们也在往保健饮料方面发展。”
从最初的“喝了娃哈哈,吃饭就是香”到现在的“营养快线,补充18种营养素”,其实,娃哈哈一直都走“健康”路线,只是今天娃哈哈所坚持的“大健康产业”理念,不单纯迎合消费者的“大健康”需求,还上升到了产业和企业责任的高度。
产业链关系着产品的安全,不久前的“三聚氰胺事件”,问题就出在产业链上,正因为如此,中粮的广告口号是“产业链,好产品”。
“大健康产业”对企业来说首先要求的是“健康供应链”。从新疆的石河子到黑龙江的虎林“绿色养殖”基地,娃哈哈在全国已经构建了自己的产供销一体化供应链体系,健康有了源头上的保证。娃哈哈“大健康产业”理念已经催生一个又一个的健康饮品。
娃哈哈看中青稞,源于一次西藏考察。据说娃哈哈考察团在西藏的时候,发现青稞是一种生长海拔很高的原生态食品,既可以养胃,又可以降血脂、降血糖,口感也很好,就有了开发青稞食品的打算:在西藏建立青稞种植基地,研发青稞粥、青稞面、青稞麦片等系列食品,通过娃哈哈强大的分销网络,把西藏这一绿色健康食品带给广大的消费者。
*合作花絮:从未找过外脑的娃哈哈,会选择怎样的策划合作伙伴?
完全通过市场部自己的运作而不借助外脑,就能做到200亿以上的规模,这在国内的企业界是不多见的,娃哈哈就是如此。
娃哈哈决定把青稞先放到“八宝粥”里,并研制出“杏仁青稞粥”。可是怎么运作这个产品呢?娃哈哈决定借助外脑。
曾经成功运作过21金维他、云南白药牙膏的上海帷幄策划早就被娃哈哈市场部关注过,“注重实效”的共同点使双方在沟通过程中特别顺畅。经过初次面谈、思路沟通、合作提案三个环节之后,双方才正式确立了合作关系,可见娃哈哈选择外脑是多么的慎重。
上海帷幄策划机构就这样成为娃哈哈屈指可数的外脑之一,帷幄团队开始了娃哈哈杏仁青稞粥的策划。
洞悉篇:谁是竞争者?思路决定出路
“跳出”八宝粥,“做大”八宝粥
谁是竞争者?
接手杏仁青稞粥这个项目,帷幄团队并没有盲目动工,而是首先进行了一系列的分析论证。
娃哈哈“杏仁青稞粥”实质上是一个八宝粥产品,那么,银鹭、亲亲是不是娃哈哈的竞争者呢?
据中国罐头工业协会资料,八宝粥产业一直处于增长状态,八宝粥市场的总容量在50亿元左右。市场集中度高,娃哈哈、银鹭、亲亲保持着前三甲的位置,其中,娃哈哈就占了约1/3以上的市场份额。
娃哈哈有桂圆莲子营养八宝粥、娃哈哈无糖八宝粥、杏仁紫八宝、粗粮生活等八宝粥产品,其中又以桂圆莲子营养八宝粥销是为主。
帷幄团队认为,由于娃哈哈八宝粥已经是八宝粥市场的绝对领导者,如果娃哈哈杏仁青稞粥还在“八宝粥”市场内竞争的话,无疑将侵蚀自己已有的八宝粥市场,那么,推广该产品的意义就不大。
作为市场领导者,哈哈杏仁青稞粥应该“跳出八宝粥”做方便食品市场,与方便面、饼干等争抢市场,把八宝粥的市场进一步做大。“杏仁青稞粥”就是一款娃哈哈八宝粥的一款开路先锋产品!此思路一出,大家一下子豁然开朗。
八宝粥市场为何远远小于方便面市场?
跳出了八宝粥,帷幄团队研究起方便食品市场来。
能够起代餐作用的方便食品,主要包括八宝粥、方便面、饼干、面包这几种。一番分析对比下来,其实八宝粥无论从方便性还是健康方面,都优于方便面和饼干,只是口味上,因偏好不同,八宝粥略逊于方便面。但是,八宝粥市场容量只有50亿,而方便面市场容量达300亿!这又是为什么呢?
对此,帷幄市调中心做了随机消费者抽样调查。结果显示:“肚子饿了吃什么?”很多人首先想到了方便面、饼干,只有不到25%的人想到了八宝粥。原来,在消费者心目中,八宝粥没有进入“前三位的选择菜单”!这就是八玉粥市场远远小于方便面市场的主要原因。
于是,“跳出”八宝粥,“做大”八宝粥,成了帷幄团队与娃哈哈的共识。
*调研花絮:“八宝粥好啊,有营养,可是肚子饿的时候,我没有想到它。”
针对八宝粥的消费情况,帷幄市调中心在上海做了一项随机调研,了解到了八宝粥的消费需求特点。
调研小组首先问的问题是“肚子饿了吃什么?”60%以上的人首先想到的是方便面和饼干,只有较少的人想到了吃八宝粥。
但接下来,当问到对八宝粥和方便面的评价时,却出现了大相径庭的情况。
大多数被访者对八宝粥的评价是正面的,多数人会想到“营养、健康”,并没有把八宝粥列入“垃圾食品”的名单。而对方便面的评价通常是“没营养”“纯粹填饱肚子。”
消费评价与实际购买出现了不一致!这,又是为什么呢?
机会篇:传统方便食品的“升级引爆点”
与现代饮食观念不合拍,传统方便食品行业需升级
“绿色、营养、健康”的饮食观念
经济的发展逐步改变着人们的饮食习惯。
60年代:果腹年代。“低指标,瓜代菜,吃得饱,饿得快,肿大腿,肿脑袋”。
70、80年代:票证年代,有啥吃啥;东北人家三样菜“大白菜、土豆、萝卜”。
90年代:饕餮时代,吃啥有啥。鲍鱼、海参、翅肚开始出现在人们面前。
21世纪:饮食健康年代,“绿色、营养、健康”的观念盛行。
记得在九十年代的时候,各家攀比生活好的标准是,炒菜吃完了以后,盘子下面要剩下很多油。这个年代多吃肉、油,随之带来的健康恶果是:不良的饮食习惯导致心血管、肿瘤、糖尿病、肥胖症持续攀升。“三高”等健康问题促成了人们饮食观念的转变,蔬菜要吃新鲜的,粮食要吃该年的,鸡鸭要吃一秒钟之前的,鱼肉要吃欢蹦乱跳的。随着碳酸饮料在全球销量的下滑,传统方便食品也面临着消费量减少的挑战。
传统方便食品的“消费误区”
消费者调查显示,人们消费方便食品存在三大误区:
误区一:饥不择食。调查显示,人们在出差、休闲、加班等时候,选择方便食品往往是填饱肚子了事,因“饥不择食”忽略了营养健康。
误区二:“三高”比例过重。人们吃的方便食品大量存在高盐、高油、高油的情况,尤其是少年儿童,喜欢吃油炸、糖类和膨化食品,是造成儿童肥胖的重要原因。
误区三:过于注重口感。长期以来,口感喜好是人们购买方便食品的主要标准,而口感又以刺激性的麻、辣、甜、脆等满足感官享受为主,人们往往在不经意间摄入大量高热量、低营养的方便食品。
传统方便食品往往被列入“垃圾食品”名单,高热(糖分)、高油、高盐被广大消费者所诟病。可是在遇到出差、外出、加班等情况时,就没有多少选择余地了,方便面、饼干、面包,多年来都是老三样,消费者显得很无奈,甚至明知是“垃圾食品”,也只有“饥不择食”了。人们对方便食品心理预期普遍偏低,与长期以来,方便面、饼干等传统方便食品过于注重口味诉求有关。
方便食品的“升级引爆点”
对于消费认知与实际购买行为的矛盾,帷幄团队分析认为,还与广告引导有关。方便和饼干一直以来非常注重口味诉求,并不断推出新品,同时注意宣扬时尚感,再加上康师傅、统一等品牌的相互竞争,方便面和饼干市场显得非常热闹。而八宝粥相对就显得传统、守旧,且新品少,消费者的选择余地就小。
方便食品需要一个“升级引爆点”!
那么,娃哈哈“杏仁青稞粥”能否成为这个“升级引爆点”点呢?帷幄团队又进入了对产品的深度研究中。
*相关链接:青稞的营养价值与特殊作用
β一葡聚糖:青稞是世界上麦类作物中β一葡聚糖最高的作物。β-葡聚糖可以预防心血管疾病、防治糖尿病和结肠癌。
膳食纤维:青稞的总疗效纤维含量16%,其中可溶性疗效纤维是小麦的15倍。膳食纤维具有清肠通便,清除体内毒素的良好功效,是人体消化系统的清道夫。
支链淀粉:青稞淀粉普遍含有74—78%的支链淀粉,支链淀粉含大量凝胶黏液,对胃酸过多有抑制作用,对病灶可起到缓解和屏障保护作用。
稀有营养成分:每100g青稞面粉中含维生素B10.32mg,维生素B20.21mg,尼克酸3.6mg;维生素E0.25mg。还含有钙、磷、铁、铜、锌和硒等多种矿物元素。
定位篇:
“清补平衡”支撑起“新一代健康方便食品”
“大健康产业”理念指导下的“品类创新”
一种原料的“创新运用”,
带来方便食品的“三项颠覆”
娃哈哈“杏仁青稞粥”把青稞作为粥类方便食品的主要原料,是一次创新运用,其关键在于创造性地解决了现代人的营养健康问题,并为方便食品带来了“三项颠覆”。
营养的颠覆。“青稞”所含营养素多达38种,包括19种氨基酸,11种矿物质,6种维生素,还有膳食纤维、支链淀粉、胆固醇抑制因子等,数量之多、种类之全,堪比昂贵的保健食品。
健康的颠覆。青稞富含膳食纤维,青稞的总纤维含量16%,其中不可溶性疗效纤维9.68%,可溶性疗效纤维6.37%,前者是小麦的8倍,后者是小麦的15倍。膳食纤维具有清肠通便,清除体内毒素的良好功效,是人体消化系统的清道夫。特别是一种叫β-葡聚糖的,可预防心血管疾病;通过控制血糖防治糖尿病,还可预防结肠癌。
生态的颠覆。青稞是世界上唯一一种生长于海拔3600米以上雪域高原的谷类作物,生长环境生态无污染,根植于高原沃土,喝的是雪水,呼吸的是纯净空气,是都市人难得的绿色生态食品。
现代人不缺营养,缺的是平衡,
“清补平衡”支撑起“新一代”
娃哈哈“杏仁青稞粥”,以海拔3600米的青稞为主要原料,还精选野生杏仁,一举从营养、健康、绿色生态三方便面颠覆了传统方便食品,引领了方便食品的一种新潮流。
所以,帷幄团队把娃哈哈“杏仁青稞粥”,定位成“新一代健康方便食品”。
青稞的营养、健康、生态是能够支撑“新一代健康方便食品”的,但要提炼出一个与消费需求相合的概念点,才便于记忆和传播。
帷幄团队又一次的消费者研究表明:现代人不缺营养,缺的是平衡。
有数据显示,我国儿童肥胖率已达8.1%,成人超重人数估计有2个亿,而血脂异常患者人数多达1.6亿,血糖异常者有约4000多万。而亚健康状态人数高达70%。
《2009中国儿童少年营养与健康报告》:中国已有1200万超重肥胖少年儿童,城市儿童膳食中脂肪能量占总能量摄入的比例已从24.4%增加到35.9%,超过了中国营养学会建议的30%的上限。
青稞不仅含有38种营养,而且是消化道和血液的“清道夫”,有助于清除肠道垃圾和保持血液健康,起到一种“平衡健康”的作用。身体“平衡”正是现代人所需要的。
深入的分析研究再一次证明了娃哈哈在品类创新上的“前瞻性”,以及对消费需求的深刻把握。
就这样,38种营养素、清补平衡、海拔3600米的美味,成为娃哈哈“杏仁青稞粥”的三大核心卖点。
*创意花絮:关于娃哈哈“杏仁青稞粥”的名称
“杏仁青稞粥”是一个通用名,为设置竞争壁垒,需要一个跟“营养快线”、“爽歪歪”一样的新名称,对此,帷幄团队经过了多轮创意,并提供了几十个备选名称。
无奈,最满意的名称都已经被注册,联系购买未果,由于产品上市时间迫在眉睫,最终遗憾地放弃了子品牌方案。
娃哈哈杏仁青稞粥
扩展娃哈哈“大健康产业版图”
适者生存,是自然界不变的法则。
现在,在传统方便食品行业里,也面临着要不断适应消费者需求变化的挑战。
娃哈哈杏仁青稞粥的出现,率先打破了传统方便食品只提供方便,营养健康不足的弊端,不仅适应了人们“生态营养健康”的饮食需求,而且对改善现代人“富营养”的健康问题很有帮助,拉开了方便食品向“营养健康时代”转变的序幕,带动传统方便食品进入2.0时代。
对很多传统方便食品来说,能否继娃哈哈“杏仁青稞粥”之后,迅速推出健康型方便食品,是保持自身竞争力的关键所在。因为“适者生存” 的自然法则,同样适用于经济领域。
而对于娃哈哈来说,从儿童营养液到营养快线,再到杏仁青稞粥,娃哈哈的“大健康产业”战略部署越来越全面,多条产品线支撑起一个庞大的“大健康产业帝国”。杏仁青稞粥推出之后,青稞系列产品(青稞面、青稞麦片、青稞饮品)将成为娃哈哈旗下又一支健康产品群。