通过3年的运作,21金维他已经取得巨大成功。
2004年上半年,经过与民生药业决策层的多轮磋商,我们决定推出小金维他一个专为3-12岁中国儿童的多维元素产品,抢占儿童维生素市场。时间定在6月1日儿童节,以浙江为重点市场,以杭州为试点,展开整合营销传播攻势。
通过深度调查研究,我们将小金维他定位于“更适合中国儿童的专业维生素”,以家长(购买者)为主要诉求对象,同时兼顾儿童人群(服用者)。
随后,在我们的建议下,民生药业与中国学生营养健康促进会联系,使小金维他成为民生药业与中国学生营养与健康促进会联合研制的产品,取得小金维他的权威性占位。
6月1日开始,我们展开“造势、借势、顺势、再造势”等四轮攻势,层层推进,到2004年12月,小金维他一炮走红,半年实现销售1000万(这只是杭州市场的销量)。
亮相造势:小金帽大行动,先声夺人
我们决定用一个别开生面的营销活动,打开市场的缺口,并将活动主题定为“小金维他·小金帽大行动”,从5月20日开始,进行了4期软文炒作。
活动操作程序为:我们设计一个小金帽的制作图样,凡是在六一儿童节戴上小金帽的孩子,可以得到三重惊喜:免费游览儿童乐园;以20元的优惠价购买售价36元/瓶的小金维他;有机会获得一份精美礼品。
为烘托小金维他的上市氛围,更全面地造势,我们与山东长空飞行广告合作,准备租用六架摩托飞艇,在杭州上空盘旋飞行,最大化传播品牌。
与此同时,小金维他上市电视广告《办公室篇》在5月底投放。
5月30日,几个小金维他卡通形象的巨型充气模型,在武林广场、吴山广场、极大超市的门口竖起来。
6月1日,小金帽大行动正式启动。在杭州家友超市,当天就有2000多盒小金维他被抢购一空。
在空中,六架飞艇的绕城飞行,吸引众多路人抬头观望。
前期的充分预告,地面的互动,加上空中飞艇的广泛高知,在这一天,成为杭州的“小金维他日”,形成了强烈的氛围。
六月二日,活动炒作平面投放。活动最后大功告成,六月三日开始,就有家长开始到终端购买民生小金维他。
要点总结一:活动营销是新品上市的锐利武器
对一个新品来说,上市阶段至关重要,万事开头难,上市的成功与否,直接影响到后续推进,影响到企业决策层的信心与决心,最终影响这个产品的成败。
上市初期面临的首要问题,就是如何在最短时间内赢得目标消费者的关注,这个过程越短,赢得的关注度越高,尝试购买的目标消费者就越多,产品的终端动销就越早,资金回笼就越快,企业的信心就越强,产品的成功机率就越大。
有声势、有创意的营销活动,便是新品上市的锐利武器。
要点总结二:活动营销成功的四要素
第一要素:活动要有新意。
第二要素:活动要有高参与度,要与消费者互动。
第三要素:活动要与传播结合。
第四要素:活动要给参与者带来利益。
第五要素:活动要有可执行性,操作要尽量简单。
借势出击:借出身名门,炒作诞生背景
通过第一轮的活动造势,小金维他已经赢得了人们的关注,接下来,是要让目标消费者走到终端,掏钱购买。
用什么方式可以实现这一目的?我们决定借势出击,借一切可借的势,使小金维他赢得消费者(关键是作为购买者的家长)的信赖,从而促动购买。
哪些“势”可以借?
1、78年历史的民生药业,在浙江老百姓中有着良好的口碑;
2、21金维他,在浙江销售了20年,并已成为中国维生素领军品牌;
3、小金维他拥有中国学生营销与健康促进会的联合研制的名义。
6月中旬开始,我们推出一系列新闻性平面,炒作小金维他的诞生背景。
四个系列平面,完全以新闻笔法写成,极具权威感,事实丰富,可读性强,使小金维他赢得了杭州家长的信任。四个平面刊登之后,效果立马显现,到7月底,两个月时间,实现销售300万。
要点总结三:新闻性软文的威力
新闻性软文有很强的权威感和隐蔽性,可以与目标消费群进行深度沟通,而一系列新闻性软文的连续出击,可以营造一种“势场”,使消费者来不及思考就接受了你的产品,就会产生“报纸都在连续报道,这产品应该不错”的心理。
要做好新闻性软文并不容易,既需要广告人练就高超的新闻笔法,还需要设计师仔细研究报纸的排版风格(而且不同的报纸排版风格不同),要将软文排成新闻,不下功夫是不行的。
要点总结四:软文创作亟待创新
对保健品来说,软文很重要,也很管用,这一点大家都知道。但普通的软文效果也大不如前了。这对广告人和企业策划人员的要求越来越高,要写出真正有销售力的软文,必须不断创新,在标题、内文、编排上,每一个环节都需要进行创新。
顺势而为:金牌小勇士夏令营,再起高潮
两轮攻势下来,民生小金维他的市场启动宣告成功,市场销量形成了向上增长的强大势头。接下来需要我们顺势而为,乘胜出击,在前面的基础上再添一把火。
此时,我们推出小金维他《功能篇》电视广告,以大人小孩喜欢乐见的说唱方式,巧妙地将小金维他的功效传播出去,并表现出小金维他给孩子带来健康和欢乐,使目标受众受到感染。
8月上旬,正是暑假期间,我们构想了“小金维他·金牌小勇士夏令营”活动。夏令营地点在于杭州相隔两小时车程的上海东方绿洲青少年活动基地。
活动预告连续刊登了三期,得到了家长与孩子的热烈响应,有的家长为了增加孩子被选中的机会,一次购买10多瓶小金维他,不少超市卖场出现断货,还有许多家长打电话希望获得特殊关照。
8月15日,首批金牌小勇士100人从杭州出发,来到东方绿洲,开始为期一个星期的夏令营活动。
8月25日,我们刊登了活动炒作文章《100名浙江小勇士凯旋归来第一届“小金维他·金牌小勇士夏令营”圆满结束》,同时告知人们:每年暑假,民生药业都会举办“金牌小勇士夏令营”,请各位家长和孩子保持关注。
活动结束后,小金维他终端销量又上了一个台阶。
旺季造势:切入礼品市场,巧造流行
时间进入12月,一个令各保健品厂家眼红的旺季已经到来。对小金维他而言,这个旺季自然不能放过。
我们决定切入礼品市场,运作的手法仍然是造势,通过营造小金维他成为送礼的新流行,引导人们购买小金维他,作为走亲访友送给对方孩子的礼物。
在这一策略的指导下,我们推出先后两个平面,用娱乐版面的排版方式,文字与照片有机结合,排版成引人注目的竖通栏。
《小金维他:送礼新宠》、《给大人拜年,给小孩送礼小金维他走俏新年礼品市场》两个平面在几大主流报纸连续刊登,小金维他销量继续上扬,春节期间,随处可见人们拎着小金维他礼盒的市民。
小金维他6个月的传播攻势,环环紧扣,层层推进,每一个环节着力营造一种势场,每个环节匠心独具,取得了阶段性的胜利。在此基础上,2005年,小金维他又展开了新的攻势。
理论总结:
“势”在营销战中的应用
“势”同样可以用于现代营销战。对每一个企业、每一个品牌而言,我们的对手来自两个方面,一方面是直接的竞争对手(往往比较多),另一方面是我们的消费者(人数更多,但他们是一个群体)。
很多企业过于注重竞争对手,而忽视了消费者。在某种意义上,消费者是更重要的“对手”,更值得重视。如果你能“征服”消费者,让消费者接受、信赖、选择你的产品,你就征服了市场,从最根本上说,任何一个产品的市场成败,都取决于消费者。
对消费者的“征服”,是心理层面上,因此,说到底,现代营销战是一种心理战。
在营销战中,“势”大概有以下两种:
第一种是消费者所感知的声势和气势:既通过传播,使消费者感觉的来势很大,势头很猛。通过有创造性的营销活动,结合传播,同样可以营造出声势和气势,从而影响消费者的心智。
第二种是消费者所感知的一种倾向和潮流:史玉柱策划的脑白金软文,就深谙此道。这是对人性的巧妙利用。
那么,势到底怎么用?怎么在消费者意识中营造出势场?一般来说,有造势、有借势、有顺势。其中,造势在整合营销传播中应用最多。
巧妙的“造势”,通常是把一件事放大、再放大,比如小金维他将“小金帽大行动”进行全方位包装炒作,是在一个局域市场的造势;营造一种送礼流行、热销现象,也是一种造势。
但造势,即使有再巧妙的策划,也必须有一定的传播量作保证,不达到基础传播量,水没烧开就凉了,前期的投入可能打了水漂,貌似省了钱,最终费了大钱。
至于借势,就是借助一种已经存在的势场,影响消费者,比如小金维他借民生药业的实力和诚信,借中国学生营养与健康促进会的权威,就是一种借势。
顺势,就是在已经形成的势场上,再推一把力,将这个“势场”进一步强化。比如21金维他,在已成为全国性品牌、在消费者中形成强大势场的时候,喊出“中国维生素领军品牌”,就是一种顺势而为的动作,(当时,21金维他的销量已经是同类产品的第一名,但老百姓不知道)。
另外,成功地用势,还要把握内容和时机。不管是造势、借势,还是顺势,在传播上都应该有实在的内容为支撑,同时在恰当的时机进行,否则,空洞的、不合时宜的造势和借势,只会反受其累,浪费钱。
前面已经说过,营销战说到底是心理战,“势”的运用比较微妙,需要策划人和企业家在实战中用心揣摩,用心把握,所谓运用之妙,存乎一心。