作者:张云伟
“安耐驰”汽车抗摩剂是橡果国际02年推出的拳头产品,在02年下半年至03年上半年,依靠橡果国际凌厉凶猛的电视广告攻势,迅速火遍全中国,在营销手法落后的汽车添加剂行业,迅速成为知名品牌,在汽车抗摩剂行业,更是成为无可争议的第一品牌。
然而,2003年下半年开始,随着直销片广告效应的下降,“安耐驰”销量持续下降,各地经销商叫苦连连。依据橡果国际内部的“规矩”,不赚钱就撤下的原则,“安耐驰”的电视购物片被“无情”撤下。没有了电视广告的支持,“安耐驰”的销量跌得更厉害。
2004年9月,好记星老总杜国楹从中牵线,橡果国际和蜥蜴团队历史性地走到了一起。双方就老产品应及时转换广告媒体,以及用保健品营销手法武装传统行业达成高度认同。第一期平面广告在北京打下去,共接到450多条电话,电话直销三万四千的货,一举实现单版盈利。在后续合作中,每期广告的进线都维持在300条以上,电话直销量则稳定在30000元—60000元之间。单靠电话直销量,“安耐驰”就开始赚钱。可喜的是,终端销量也稳步攀升。
现在,在橡果国际和蜥蜴团队的通力合作下,“安耐驰”在全国迅速复制这一模式。
2004年9月12日,蜥蜴团队会客厅,来了几位神秘人物。
电视购物圈里呼风唤雨的橡果国际总裁胡煜君先生,“背背佳”、“好记星”奇迹缔造者——上海橡果好记星数码科技有限公司总裁杜国楹先生,橡果国际“安耐驰”营销中心总经理汪峥先生。
正是由于蜥蜴团队的老朋友杜国楹先生的从中牵线,蜥蜴团队和橡果国际才会历史性地站在一起。难怪后来大家坐下来闲聊,无不感慨,“安耐驰”后来的成功,杜总可谓首功一件。长官更是风趣地说,正是“好记星”从中做媒,“安耐驰”才会和蜥蜴团队“勾搭”上,才会有“安耐驰”的再度崛起。当然,这都是后话。
“来者不善”!在“安耐驰”营销中心汪总介绍了“安耐驰”的“昨天”和“今天”以后,在场的都知道,也许“安耐驰”的“明天”就和我们深深地联系在一起了。
这对蜥蜴确实是个不小的挑战。以前我们做得更多的,是新产品的上市营销策划。如何做活一个老产品,实实在在摆在了蜥蜴的面前。“这是一场硬仗,大家要加把劲”长官摸着胡子,下达了动员令。
送走客人后,公司马上连夜召开“安耐驰”项目会,紧急部署,长官发话:一、吃透产品本身。二、确定产品策略。
“安耐驰”,确实是个好产品。在深入研究完产品后,大家不约而同地说。光是通过的各项认证,就达上百项:美国机动车协会(AMI)、国际原子能能量协会,克鲁伯军火科学实验研究机构、清华大学、中科院等。这么多的荣誉和认证,是保健品不可企及的,大大增强了产品的可信度。
在汽车抗摩剂市场,“安耐驰”也拥有很高的知名度。80%以上的司机都表示知道“安耐驰”,这归功于“安耐驰”前期铺天盖地的电视购物片。在我们的创作中,一定要加以利用。在报纸广告中,适当加入以前电视购物广告里的一些要素,唤醒消费者的记忆。比如,很多人至今记忆犹新的536公里无机油驾驶。
“安耐驰”市场潜力巨大。2003年,我国轿车保有量突破了1500万辆。拿“安耐驰”即将试点的城市北京来说,其私家车保有量已突破100万辆。这是多么大的一个市场!有车一族,恰恰是有钱一族,其消费能力不容质疑,对他们来说,两百多块的“安耐驰”,一点不贵。可见,产品价格没有任何障碍。
“策略不对,一切白费”。针对“安耐驰”,橡果国际和蜥蜴团队就产品策略,达成高度一致:即老产品要及时转换广告媒体和用保健品手法武装传统行业。在媒体的转换上,我们采用了时下流行的整版报纸广告。现在业内有些朋友开始抱怨,整版广告不行了,威力不大了。面对这样的抱怨,我们嘿嘿一笑:那也得看谁用!
在文案的创作中,更多地加入了保健品广告的一些要素,或者干脆说,我们就是用保健品手法在操作“安耐驰”。在一个营销手法普遍落后的行业,谁先采用先进的营销手法,谁就占得了先机,就会脱颖而出。
谁最把车当回事?谁最爱护车?私家车主。拿私家车开刀,市场是最容易切入的。而且十几万、几十万买了车,每月养车费用也在几百元,花200多买瓶“安耐驰”,对私家车主来说,没有障碍。
私家车主最头疼什么?1、养车费用举高不下。其中包括不断攀升的油价、昂贵的维修和保养费用。2、车的动力性差,启步慢,提速慢。
OK。这样,“安耐驰”的诉求就针对这两点,利益承诺落在四点:1、省油。2、减少维修和保养次数。3、提高动力性 4、坚持使用,终身免大修。每一点,都实实在在落到了私家车主的心坎里。这里需要强调是,“安耐驰”经过解放军军事交通学院等权威部门检测,上述利益承诺是完全站得住脚的。空穴来风的利益承诺,产品肯定是做不长的。从这一点看,我们看好“安耐驰”。
在产品利益点上,最初是有两个选择,两个层面:
1、直接利益,即带给汽车的利益:如何解决摩擦,继而减少磨损及带来的一系列问题。
2、间接利益,比如省油上升到省钱,减少保养和修理次数上升到省钱和减少麻烦,提高动力性上升到司机驾驶的乐趣和舒适感上。
两种利益呈现递进关系,间接利益是由直接利益导出的。但在广告中因以哪种利益诉求为主导,困扰了大家很长时间。经过激烈的碰撞和几期广告的测试,终于得出结论,打直接利益更有效。作为一种汽车用品,说出对汽车的利益,就足以打动车主了。车是男人的第二个女人,车主们聚在一起,眉飞色舞地谈论车,便是明证。
在基本策略确定后,“安耐驰”项目相关人员进入紧张的文案创作中。全体同仁加班加点,处于极度亢奋中。经过几天通宵达旦地紧张工作,首批广告终于出炉。
在审稿会上,橡果好记星公司副总蒋宇飞,对“安耐驰”的文案拍案叫绝,“安耐驰”营销中心的汪总则连连大喊:没想到保健品手法这么“猛”,以前我们不敢这样做。就这样,稿子顺利通过。
9月23日,在《北京娱乐信报》上,刊登了一篇《警告北京100万私家车》。当天,接了350条线,第二天,没上广告,也接了近100条线,两天电话送货三万四,一举实现单版赢利。
出师大捷!全体同仁拍手相庆。用长官的话说,“安耐驰,成了!”。接下来,《私家车主请注意》、《私家车主别烧钱》、《安耐驰,打响汽车保卫战》和《安耐驰,司机大救星》投放,就像一枚枚扔向北京的炸弹,迅速炸开了北京市场。
在广告的投放上,蜥蜴团队认为,应该遵循“广告投放峰值原则”。只要广告打下去是赢利的,就要继续追加广告,直到达到一个性价比最好的峰值。“安耐驰”的广告投放,很好地遵循了这一原则。前几版广告下去,咨询电话和销量都呈现增长之势,“安耐驰”趁热打铁,从每周2-3个整版,追加到一天一个整版,连续半个月,打了整整15个整版,再往后,甚至一天同时上两份报纸。每期广告的进线都在300条以上,电话销售保持在30000元—60000元之间,仅靠电话送货一项,“安耐驰”就实现了赢利。
在橡果国际可监控的20家终端,销量都实现两位数递增。而且,因为有广告支持,“安耐驰”与终端的关系,也是更上一层楼。北京最大的汽车用品连锁企业月福,在明显感受到“安耐驰”销量的激增以后,主动找“安耐驰”进行深度合作。这在以前,根本不可能。
打出北京,“解放”全中国
“安耐驰”成功了。这是蜥蜴团队提出的“用保健品手法武装传统行业”的又一次牛刀小试。这也给药品保健品行业的朋友们一个很好的启示:做传统行业,有戏!
结束了第一阶段愉快成功的合作后,橡果国际毫不犹豫地与我们再次签定合同。在精耕细作北京样板的同时,“安耐驰”更要向全国进军。
目前,蜥蜴团队正和橡果国际亲密合作,紧锣密鼓地开拓全国市场。我们坚信,2005年,必将是“安耐驰”全国开花,采摘果实的一年。
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