马力,最美应用CEO,产品设计师,长期从事互联网产品设计工作,研究如何通过产品触动人的心弦。曾任创新工场&豌豆荚早期成员,设计师、产品经理;IBM 用户体验设计师。
最美团队擅长发现最美应用和创造最美应用,除了已被熟知的最美应用(面向主流活跃用户的优质应用推荐和评价体系),还有最美锁屏、最美壁纸、最美时光等产品,既评估过数以万计的线上产品,自己又在不断探索创造一流用户体验的产品,在互联网产品设计、用户体验方面有长时间的积累。
工作之余的碎片时间,在知乎回答了不少互联网产品设计、用户体验相关的问题,编成电子书《产品设计师技能书》。
演讲: 感觉设计
在国内移动互联网发展的早期,对于应用开发者来说只要满足基本需求,功能大方向上打对,产品的用户增长不是大问题。但是到了今天,很明显门槛已经越来越高,用户对于应用提出了更高的要求,功能大家都能做出来,用户体验越来越成为差异点,开发者需要深耕细作才能有立足之地。
在做产品时,一方面我们是在做功能,在满足用户在工效和行为层面的需求,另一方面,在用户与产品交互的过程中,我们也在影响甚至创造用户的感觉。用户觉得你的产品速度快?精致?简洁?安全?体贴?新鲜?有成就感?有归属感?参与感?以前我们只是无意识的、被动的让用户产生这些感觉,但一旦我们开始主动引导用户时,这将为我们的产品带来更多收益。
感觉设计,就是在做产品的过程中,将产品带给用户的感觉纳入设计范围之内,有意识、有目的、有针对性的引导用户产生正向、积极的感觉,深耕细作,更好的服务用户。