2016中国商业Wi-Fi行业发展 白皮书
商业Wi-Fi定义，主要Wi-Fi应用类型
Wi-Fi分类：根据Wi-Fi运营主导方和应用领域分为个人、家庭、商业、通信运营商及城市公众Wi-Fi；商业Wi-Fi：指面向企业客户，为客户提供包括硬件、软件、服务等内容的系统解决方案。
商业Wi-Fi的特点
- 针对用户：提供免费连网服务；
- 针对商户：适用于多种经营及消费场所，并可通过后台管理用户；
- 针对运营商：收集用户数据，集合流量，具备变现价值。
商业Wi-Fi的主要形式，商业Wi-Fi按照用户连接方式分为商用服务平台型、App连接型、扫码连接平台型。
商业Wi-Fi产业链结构
商业Wi-Fi产业链图谱
商业Wi-Fi发展环境：较多利好因素，技术已经成熟
网络经济的发展，网民移动化的需求整体利好并推动商业Wi-Fi的发展；未来仍需要更多政策支持及行业统一规范化的标准，并需在传播速度和稳定性方面突破。
- 利好方面：在《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中提出放宽融合性产品和服务市场准入，为商业Wi-Fi运营商进入本地市场提供开放通道；
- 利好方面：据艾瑞估算，2015年中国网络经济同比增长约45%，规模超过万亿；移动网络经济同比增长超过100%。
- 利好方面：移动网民不断增长。2015年，移动网民规模达6.2亿，在整体网民中的渗透率已超过90%；
- 技术成熟，稳定：第五代Wi-Fi标准（Wi-Fi 802.11ac)已逐步落实， 被应用于主流厂商的产品，将传输速度提升到了1Gbps，每秒可以传输约125MB的内容。
2013-2016年中国商业Wi-Fi热点数量
热点数量同比保持快速增长，各运营商不断投入扩大铺设热点范围和领域，以占领市场；2016年市场规模整体将超过10亿，得益于运营商积极拓展服务模式的创新以实现Wi-Fi入口价值的变现。
商业Wi-Fi行业发展现状与竞争情况
Wi-Fi地位—移动互联网的连接入口
Wi-Fi是用户接入移动互联网的一条入口，其优势在于免费的服务及智能管道下的集中式流量分发。
Wi-Fi商业价值—人流统计、营销及大数据价值
- 硬件技术拓展价值：实现人流统计；
- 登陆页面拓展价值：嵌入式广告或分发平台，实现广告营销、应用分发；
- 进入浏览页面拓展价值：形成用户行为数据库，可通过数据变现带来价值。
服务模式：基于经典营销服务向后端数据服务拓展
- 经典-服务平台型：以登陆页面的营销收入为主，初步向信息展示及用户导流的服务方向拓展；
- 拓展-合作平台型：营销不作为主要收入来源，重点发展自建平台或合作商户的拓展服务；
- 拓展-管理平台型：汇集数据库，开发技术管理平台提供服务。
商业Wi-Fi运营商概览
行业发展空间：移动互联网高速发展带动商业Wi-Fi的发展
移动互联网同比保持高速发展，尤其新兴移动支付等行业的发展将进一步推动移动互联网的发展；商业Wi-Fi满足用户连网需求，移动互联网的发展为其营造良好的发展空间。
企业用户使用状况：渗透率尚低，附加功能少
近半企业的店内Wi-Fi为自家铺设，与商业Wi-Fi、Wi-Fi类App等合作铺设的比例较小；企业店内Wi-Fi中七成以上没有附加功能，利用Wi-Fi实现宣传推广的做法普及度尚低。
企业用户满意度：整体较满意，最为关注Wi-Fi运行质量
目前铺设Wi-Fi的企业中，约五成用户对其Wi-Fi表示比较满意；企业对店内Wi-Fi铺设的抱怨点集中于网络质量及安全性。
个人用户需求：需求重，连接容易，对安全性有一定担忧
用户需求重，近半用户在公共场所首选接入商业Wi-Fi；连接容易是选择接入的最主要的原因，信息安全性尚低。
个人用户场所需求：购物商圈为主要使用场所，密码连网仍是主流形式
约2/3的用户在购物中心使用商业Wi-Fi；40%的用户选择输入店内密码连网。
个人用户使用场景：场景丰富，未来碎片化时间下场景的使用频率增加
用户在固定场所下使用家庭/公司Wi-Fi能够满足大多数上网需求，数据流量起到补充作用；在非固定场所下，商业Wi-Fi的使用场景较为丰富，未来的使用频率会进一步增加。
个人用户功能需求：关注团购、生活服务类优惠信息及新闻资讯
个人用户使用时长：使用较普遍，未来使用时长进一步增加
超过两成用户每天都会使用商业Wi-Fi，约八成用户平均每次使用时长超过30分钟；六成以上用户未来使用商业Wi-Fi的时长增加。
个人用户满意度：普遍较满意，近半用户未来继续使用
当前六成以上用户使用商业Wi-Fi比较满意；未来近半用户一定会继续使用。
商业Wi-Fi未来仍有发展空间
移动互联网的快速发展，推动商业Wi-Fi的发展：
- 移动互联网高速发展：2016年移动互联网市场规模已超过4000亿，未来仍保持快速发展；
- 本地生活服务市场快速崛起：2016年，本地生活服务O2O消费者规模达3.6亿，网民渗透率达45.8%，未来市场普及度将进一步提高。
- 目前渗透率还较低：商业Wi-Fi在企业中渗透率为21.9%；
- 未来普及空间大：提高运行质量后在企业中还有较大推广普及空间；
- 目前用户使用需求重：44.8%的用户在公共场所首选接入商业Wi-Fi；24%的用户每天都会使用；
- 未来用户使用频率增加：65%的用户使用商业Wi-Fi的时长将增加。
商业Wi-Fi行业市场发展趋势
替代技术影响：已非常成熟，不会有太大变化
Wi-Fi技术：已非常成熟，未来迭代发展主要在稳定和传输速度上优化，不会发生质的改变；替代技术：Li-Fi发展尚不成熟，且存在传播上的局限性，替代可能性小。
应用成熟：
应用成熟：
- 覆盖范围广：截止2015年，国内已有72万个热点；
- 成本低：自身技术迭代成本低，只要对设备进行升级，不需重新进行热点部署；
- 已形成产业联盟：Wi-Fi联盟已得到工信部、行业联合会、 Wi-Fi运营商、通信运营商的加入。
- 技术已迭代至第5代：第5代Wi-Fi标准（Wi-Fi 802.11ac ），已被逐步应用于主流厂商的产品；
- 传播速度提高：第五代Wi-Fi将传输速度提升到了1Gbps，每秒可以传输约125MB的内容。
- 连接速度快：利用快速的光脉冲无线传输信息，通信速率达到50Gbps；
- 解决流量堵塞问题：使用光波的频率，其带宽是射频频宽的一万倍以上，且不和Wi-Fi互相冲突
- 成本高：是发展的主要瓶颈；
- 传输阻碍因素多：目前Li-Fi技术尚不能穿透墙体、天花板等阻碍物
- 缺乏大型通信厂商的支持：目前尚无大型通信厂商发展Li-Fi。
商业Wi-Fi入口价值拓展：整合线下商户数据，是商户O2O化的基础
线下商户数据入口价值：整合商户位置等数据信息，为线上营销平台提供基础；线上营销入口价值：整合用户行为数据，为线下商户实现导流。
