无论你是中小型应用开发商,还是窝在屋里编程到深夜的开发团队成员,归根到底,你的目的无非是让人们下载你的产品。而除了打造好的产品之外,吸引大量用户关注也是至关重要的。
在这方面,顶尖的应用分析公司App Annie有一些心得。这家拥有270名员工的公司追踪全球六个应用商店几百万个应用的动向,同时也对社交媒体和其他平台上的广告进行分析。支付一定费用则可以获得更详尽的分析数据。目前该公司的付费用户包括谷歌(Google)、艺电(Electronic Arts)、星佳(Zynga)、微软(Microsoft),以及几家对冲基金和一些零售商。
福布斯采访了App Annie公司的通信副总裁马科斯·桑切斯(Marcos Sanchez),希望能够帮助开发商找到将曝光机会和销量最大化的方法。桑切斯谈到的几个关键点如下:
应用商店优化
对于任何想要发布应用程序的人来说,这都是关键的第一步。和搜索引擎优化类似,应用商店优化包括使用关键词来帮助用户找到你的产品。虽然听起来很简单,但实际上并非如此,你需要做很多功课,桑切斯说。因为谷歌和苹果都没有公开它们的搜索机制。“你可以试着搜一些词,然后看看都有哪些应用跳出来。这样你可以发现自己有哪些竞争对手,以及使用哪些搜索关键词会跳出这些应用——按照排名顺序。”
通过这样的调查,你不仅可以知道该如何说明你的产品,或许还能学到产品命名技巧。Flappy Birds当红的时候(这款极为简单的游戏在高峰期的广告收入高达每天5万美元),用“Flappy”取名的应用如雨后春笋般冒了出来。
图标与配色
除了名字之外,那个代表应用的小小图标是你抓住用户眼球的第一个重要机会。人都是视觉动物,所以选择代表应用的图像很重要。想要快速了解用户喜好的话,可以看一看App Store或Google Play搜索排行榜上最受欢迎的应用,学习一下他们是如何设计图标的。“大多数图标都和应用的风格相符,这是有原因的。”桑切斯说,“我不会让人们去模仿成功应用的图标设计,但是成功的应用确实都在这方面下了不少功夫。你可以以现有的成功游戏(或应用)为例,来学习如何设计你自己的图标。”
例如,游戏通常采用游戏中的角色作为图标,而办公和服务类应用通常采用简洁鲜艳的图案,简单明了地表达其提供的内容——约会应用Zoosk用的是心形图案,赌场游戏Slotomania用的是老虎机数字图案,而Swipe输入法提供的是滑动输入功能,所以它的图标就是手指在屏幕滑动的图案。关键点就是,图像可以传递信息。
评论和曝光率
一条正面评论可以给你的下载量和销量带来很大帮助,所以你应该针对评论制定一个积极的策略。看看都有哪些人的评论比较有影响力,然后让那些评论家或媒体给你好的评价。不过,风险是你也有可能得不到正面的评价,但是开发商可以通过改进自己的产品来消除这一可能性。
将社交元素引入应用也是提高成功几率的好方法。“让人们和他们的朋友都使用你的应用——在应用中加入一种机制,确保人们会推荐他们的朋友一起使用,具体方法可以是通过小的竞赛游戏或是其他激励方式。”桑切斯说。而提供Facebook和推特(Twitter)链接也能提高曝光率。
海外市场
应用市场让应用程序可以在世界上任何一个地方的移动设备上使用,这带来了无限商机,但也增加了操作的复杂性,因为不同的国家使用不同的语言,有着不同的文化。亚洲和西方市场之间的文化差异要更大,桑切斯说。“因此,从游戏的操作方式到发布途径都有所不同。”
这方面的一个例子是糖果粉碎传奇(Candy Crush)。虽然这款游戏非常受欢迎,但是当它打入韩国市场时,还是借助了当地最有影响力的信息平台Kakau。“与作为一款单独的游戏来自己进行营销相比,这为该公司省去了很多麻烦。”
而在日本,普遍的做法是在电视上为移动应用打广告,桑切斯说。“不同的国家需要的营销成本也有很大差别。”巴西市场规模庞大,而且安卓设备占有率极高,所以比起付费应用模式,内置广告是创造收入的更好办法。印度市场也是如此,当地的移动设备使用率正在增长,但是在应用购买实力方面依然落后于那些经济更发达的国家。
从成本方面考虑,美国的开发商可能更容易将拉美市场作为其进军北美以外市场的第一个落脚点。将英语翻译成西班牙语要比翻译成中文容易得多,而且文化差异也很小,桑切斯说。
总结
积累用户基础不是件容易的事,但也不像航天技术那么复杂。桑切斯给出的这些建议,以及开发商在营销自己产品时所学到的技巧,这些都是用来最大化成功几率的工具。无论是否正确,这些建议的核心仍然在于应用本身。在考虑翻译、正面评论、多彩的图标以及搜索优化的问题之前,请先问问你自己,你的应用够好、够吸引人吗?