目前APP领域竞争越趋激烈,而且基于智能手机的普及,竞争的范围已扩散至三四线城市。iiMedia Research(艾媒咨询)分析师在此前针对APP领域研究中发现,85%的用户会在1个月内将其下载的应用程序从手机中删除,而到了5个月后,这些应用程序的留存率仅有5%,而其中社交类的App竞争最为残酷。当下,对于一个APP来说,怎样才能在市场立足脚跟,哪类的APP最受用户欢迎呢?艾媒君近日找到了关于APP行业的干货数据与大家一起分享。
APP活跃用户三线及以下城市居多
日前,根据友盟在关于APP垂直领域研究的数据显示,在开发者的地域分布方面,二三线城市占比居大头,占比超70%,一线城市开发者占全体开发者的比例相对比较小,仅占30%左右。2014年二线城市占比基本不变,但三线城市开发者占全体开发者的比例有所上升,其中由第一季度占比60.7%一跃上升到二季度的67%。这与人们印象中一线城市是开发者的聚集宝地似乎不太相符,毕竟相比二三线城市,一线城市在交通和通信以及工资等上占据着绝对的优势。
2014年第四季度与上一年同期相比,三线及以下城市的活跃用户有所上升,而一二线城市则均有所下滑。其中三线及以下城市的活跃用户数是一线城市的3倍左右。这在一定程度上揭示了APP开发者应花费更多心思去研究三线及以下城市的用户需求,培养其用户习惯,这样将大幅度提高产品的用户量。
在热点垂直领域的性别分布上,可以发现电商导购和健康医疗的女性用户比较多,分别占比高达69.7%和85.9%,而在教育学习上男女比例基本持平,男性用户对于金融理财的兴趣远高于女性,男性占比高达82.8%。因此,不同类别的APP在用户开发上还可以进一步根据不同性别的需求设计相应的APP,例如金融理财类APP可以设计符合女性需求的金融产品,培养女性使用移动互联网开展金融理财活动的习惯。
优质APP活跃率、留存率均有提升
2014年12月,在全体移动互联网用户中,至少每天启动一次APP的用户在全体用户中占比比去年同期增长近68%,平均每人每天启动APP的次数比去年增长24%。可以看出越来越多的人生活中每天都离不开APP,对APP的依赖程度也不断加深。
各垂直领域TOP100的APP平均月活跃量与上年同期相比均有所提高,其中通信聊天,电商导购、旅游出行、新闻资讯、金融理财和社交网络六个类别App的平均MAU增长最快。这也说明这几大细分领域的竞争最为激烈。
2014年第四季度各垂直领域排名TOP100App的次日留存率与七日留存率与上一季度相比大体上都有所上升。其中生活助手、音乐音频、金融理财、教育学习、健康医疗领域增幅显著。优质App的留存率持续提升,意味着他们的用户粘度在不断增加,用户对App的忠诚度有所提升。
App生命周期平均仅十个月
有关研究称每天有1000款新的应用上线,在这么多的应用中想突围绝非一件简单的事,更何况数据表明排名靠前的优质APP的留存率不断上升,App想要介入与这批App抢夺用户的难度就加大了。除了极个别APP可能突然之间会一夜爆红,更多的是APP默默无闻,最后走向灭亡。
全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构iiMedia Research(艾媒咨询)的分析师罗远妹表示,“App的生命周期平均只有十个月,85%的用户会在1个月内将其下载的应用程序从手机中删除,而到了5个月后,这些应用程序的留存率仅有5%。”而其中社交类的App竞争最为残酷,“在100家死亡的App里,社交类占了35%,是死亡率最高的类别。”
随着越来越多的应用涌向市场,用户的选择越来越多,这本来是好事。但是对于用户而言,并没有多少人愿意在这么一大堆应用中试出好的应用,反而会直接选择符合自己需求的排名靠前的应用,这也直接导致了大量的APP难有出头之日。因此APP的开发者们,必须更进一步的挖掘用户的使用喜好和需求,并依此来不断优化产品功能、做一些有针对性的运营活动来提升用户的留存率。
各类APP用户习惯分析
上图可以看出,O2O类APP一天当中启动次数从早上6时不断增加,11时基本稳定,下午5时达到高峰。周一到周四启动次数基本不变,而周五骤增,周六周日同样维持在高峰。这意味着用户对于O2O类APP的使用主要集中在用餐时间以及周末等空余时间。
对于电商导购类App而言,在一周中,周六用户使用频率最低的,周日又反弹上升,这与假期人们习惯外出购物旅游有关。而每天当中使用频率较高的是从下午7点到10点,这也正是人们下班吃完饭的时间。总体来说,人们在空闲时间打开电商导购APP频率比较高。
和电商导购的曲线有所类似,教育学习类App的用户在周五周六外出活动时,使用教育学习类App的频率下降到最低,从周日起回升。每天的使用高峰在晚餐后8点到10点出现。考虑到教育学习类本就是补充知识提高自身,而白天由于上课上班等原因,因此人们大多数都是在晚间学习,而周六大家更愿意玩耍和休闲,周日则是充电时间。
用户每周使用健康医疗类App的频率与其他垂直领域APP基本相似,但在一天内分布相对均匀。这跟健康医疗类App的特性有关,健康是一件需持续的关注的事。但在周五周六,使用频率还是出现小幅下跌,跟大家结束工作、放松心情、“乐不思蜀”有关。随着新一周的到来,周日大家的使用频率开始回升。
金融理财类App的用户使用频率规律性非常显著。从周一到周五使用频率基本相当,周末出现大幅下跌。每天9:00-10:30,13:00-14:30出现使用高峰。股市开市时间显然影响到人们使用金融理财类App的时间。给这一类用户定点推送相关的资讯,也是一种不错的提升用户粘度的方式。
总体而言,除了金融理财,其它各种垂直领域APP的使用频率,使用时间基本相似,其中高峰主要集中在晚间以及周末空闲时间。对于了解用户使用APP的习惯特性,可以帮助开发者在投放广告或者资讯,以及举办各种活动时,提高活动的覆盖率以及用户的参与度,有利于提升效率。