《中国天气类应用用户需求诊断报告》调研用户特征、用户对产品的使用偏好、使用体验及未来期望等；反应市场核心企业的用户认知度、满意度和期待等，以供市场真实判断行业发展情况，并为企业优化提供参考。2015年7月，天气类应用中的墨迹天气在所有App产品中排名第24名。便捷生活类应用的月度活跃用户数达到4亿，位列各移动端应用服务的第4名；其中，天气类应用月度使用次数位列第一。便捷生活类应用已经成为用户不可或缺的重要级应用，并且带来了形成新入口的可能，未来或将形成更大的开放平台或生活服务类平台。
《中国天气类应用用户需求诊断报告》报告摘要：
产品认知及满意度测评：
•用户对天气类应用的品牌认知长尾效应明显，头部应用占比大；
•用户对天气类应用的整体满意度较高，各产品间差距较小；
•用户仍以使用实时/当天/未来天气预报等基本功能为主，特殊天气预警功能满意度最高
用户需求：
•用户并不排斥天气类应用中的广告，最易注意并愿意接受活动营销类广告；
•用户在旅游出行时对天气类应用的依赖度高，64.4%的用户同时管理2-3个城市，同时管理5个及以上城市的用户占比超过10%；
•用户最愿意通过天气类应用的推荐购买健康户外类商品；
•用户希望了解并乐于分享更多的本地信息，愿意使用天气类应用根据天气情况提供的O2O生活服务
用户画像：
•男女比例约为6:4，80后占比48.6%，本科学历占比61.0%，学历偏高；
•智能手机系统中，Android系统占比64.4%，iOS系统占比35.0%，Windows phone系统占比0.6%；iOS系统用户更爱消费与出行。
•除生活类网络服务外，用户最爱的网络服务为网上支付、聊天与购物；
•用户关注健康及空气质量，性格热情有感染力，追求时尚与有品质的健康生活
用户期待：
•全国用户对于所在城市的空气质量比较满意，但北京、天津、河北地区用户对空气质量较为担忧，26.6%用户期望每周蓝天数量可达5天，占比最高；
•准确、及时、简洁、实用是用户对于未来天气类应用的主要期望，同时更多的本地生活服务也是用户的需求之一。
产品认知及满意度测评：
•用户对天气类应用的品牌认知长尾效应明显，头部应用占比大；
•用户对天气类应用的整体满意度较高，各产品间差距较小；
•用户仍以使用实时/当天/未来天气预报等基本功能为主，特殊天气预警功能满意度最高
用户需求：
•用户并不排斥天气类应用中的广告，最易注意并愿意接受活动营销类广告；
•用户在旅游出行时对天气类应用的依赖度高，64.4%的用户同时管理2-3个城市，同时管理5个及以上城市的用户占比超过10%；
•用户最愿意通过天气类应用的推荐购买健康户外类商品；
•用户希望了解并乐于分享更多的本地信息，愿意使用天气类应用根据天气情况提供的O2O生活服务
用户画像：
•男女比例约为6:4，80后占比48.6%，本科学历占比61.0%，学历偏高；
•智能手机系统中，Android系统占比64.4%，iOS系统占比35.0%，Windows phone系统占比0.6%；iOS系统用户更爱消费与出行。
•除生活类网络服务外，用户最爱的网络服务为网上支付、聊天与购物；
•用户关注健康及空气质量，性格热情有感染力，追求时尚与有品质的健康生活
用户期待：
•全国用户对于所在城市的空气质量比较满意，但北京、天津、河北地区用户对空气质量较为担忧，26.6%用户期望每周蓝天数量可达5天，占比最高；
•准确、及时、简洁、实用是用户对于未来天气类应用的主要期望，同时更多的本地生活服务也是用户的需求之一。
《中国天气类应用用户需求诊断报告》
2011-2018年中国整体网民及移动网民规模
2014年，中国整体网民规模为6.48亿，其中PC网民的规模达到6亿人，增速为0.8%；移动网民达到5.6亿人，增长率为11.4%，移动网民增速远超过PC网民增速，中国整体网民的增长已经由PC网民增长逐渐转移到移动网民的增长。智能手机的普及与移动应用的便携性为用户带来了更多便利，正深度影响着人们的生活习惯与生活方式。
2015年1月-7月中国移动网民各终端月度有效使用时长
2015年1月至7月，中国移动网民终端月度有效使用时长突破1250亿小时，使用时长增长较为稳定，其中，手机端月度有效使用时长平均超过233亿小时，Pad端月度有效使用时长平均在60亿小时左右。随着中国智能手机的不断普及、移动应用在技术与体验方面的不断改进，未来网民对移动端的依赖将继续加强，移动端应用的发展创新将成为互联网发展的重要趋势。
2015年1月-7月中国移动互联网应用月度覆盖人数Top5
2015年1月至7月，移动端各类应用服务中，便捷生活类应用位列第四名，月度活跃用户达到4亿，2015年3月-7月的复合增长率为1.1%；在便捷生活类应用中，天气类应用的月度总使用次数在2015年2月份超过地图类应用跃居首位，并逐月呈现增长趋势，成为用户使用次数最多的便捷生活类应用。
2015年1月-7月天气类App月度使用数据
2015年1-7月，天气类App月度覆盖人数的走势随着季节变化而变化，在冬季及夏季天气变化较为频繁的时节，用户的活跃度更高。天气App的月度总使用次数保持稳定增长，说明用户对于与生活出行息息相关的天气App使用黏性较高。
2015年中国天气类应用用户获取天气资讯经常使用渠道分布
随着互联网的发展与智能手机的普及，用户在天气类资讯获取方面的习惯发生了较大改变。
（1）在使用天气类应用的用户中，互联网与电视是其查看天气信息经常使用的渠道；
（2）移动端在近年来不断发力，成为了用户最常使用、最为主要的获取信息渠道。
天气类App的工具性、随身性和及时性在用户体验方面超越了传统天气预报方式，使生活更加便捷，出行更加方便。因此，天气类应用成为用户获取天气类资讯的主要途径，也是天气类相关产品未来的发展趋势。
（1）在使用天气类应用的用户中，互联网与电视是其查看天气信息经常使用的渠道；
（2）移动端在近年来不断发力，成为了用户最常使用、最为主要的获取信息渠道。
天气类App的工具性、随身性和及时性在用户体验方面超越了传统天气预报方式，使生活更加便捷，出行更加方便。因此，天气类应用成为用户获取天气类资讯的主要途径，也是天气类相关产品未来的发展趋势。
2015年7月天气类App工作日与休息日时段覆盖人数对比
在用户的使用习惯上，天气类应用呈现出较为有规律性的特征。早上的6点至8点是用户使用天气类应用最多的时间段。在工作日，这个特征更加明显。此外，工作日的中午及晚上、休息日的晚上也是用户关注天气较多的时段。天气情况与出行计划和穿衣选择紧密相关，天气类应用的使用高峰正是集中在用户上下班或出门前，说明用户对于天气类应用工具性及功能性的认可。
2015年7月墨迹天气与新浪天气通工作日、休息日有效使用时间对比
对比墨迹天气与新浪天气通2015年7月工作日、休息日有效使用时间可发现，墨迹天气在早高峰时期及午间时段的领先优势较为明显；新浪天气通工作日早高峰出现的更早。整体来看，工作日各时段的有效使用时长普遍长于休息日。
2015年用户开始使用天气类应用年限分布
2015年天气类应用的用户使用黏性较高。用户使用天气类应用的时间在1年以上的占比超过85%，其中使用时间达到3年以上的忠实用户比例为40.6%；同时，用户使用天气类应用的频率较高，每天使用的用户占比达到80%以上，每天使用1-2次是用户最普遍的使用频率。
2015年中国使用天气类应用用户的推荐情况分布
对于好的天气类应用，使用天气类应用的用户中，80%以上的用户会选择向亲友推荐。对于用户来说，在天气类应用的推荐方面，用户非常愿意与身边朋友分享好的应用，说明在品牌推广与建设方面口碑传播具有重要性与可行性。
天气类App无提示认知Top5
通过调研数据可知，用户对于天气类应用品牌的认知比较集中。（1）在无提示认知中，排名前五位的天气类应用占整体品牌认知份额的84.9%，说明天气类应用的品牌认知长尾效应明显；（2）墨迹天气的品牌认知度远高于其他品牌，在无提示认知与有提示认知中，均排名第一位。
2015年7月主要天气类应用月度覆盖人数占比
监测数据显示，2015年7月，天气类应用中墨迹天气月度覆盖人数占比达到45.5%，远远领先于其他天气类应用。天气类应用的使用情况与品牌认知情况相似，长尾效应明显，头部应用表现突出。
2015年各主要天气类应用用户满意度评分（5分满分）
超过95%的用户对于目前的天气类应用表示满意，其中“非常满意”占比近20%，“比较满意”占比76%，天气类应用仍有优化空间。在各主要天气类应用的满意度评分中，墨迹天气以4.26分（满分5分）获得满意度第一名；其次为最美天气，满意度为4.18分。在主要的天气类应用中，满意度评分差距不大，用户对天气类应用的满意度评分更多体现在细节的偏好上。
2015年天气类应用各主要功能使用情况分布
用户对于天气类应用各主要功能的使用仍以基本的天气预报为主，实况天气、当天24小时天气及未来天气变化等功能的使用人数占比70%以上，均是用户关注的焦点，时景照片与其他增值服务的使用率较低；对于各主要功能来说，特殊天气预警的满意度最高，此外，24小时天气预报、实况天气、城市管理与语音播报等功能的满意度排名也较高。用户对天气类应用各功能的使用仍以基本功能为主，扩展类功能仍有较大提升空间。
2015年天气类应用用户对于网络广告的态度
（1）37.3%的用户对于网络广告的态度为“比较认同”，并不过分排斥广告的出现；（2）对于天气类应用的广告类型而言，用户注意过并使用过最多的广告为活动类营销广告，其次为品牌植入类广告。导流类广告、App推荐下载广告、页面横幅广告等类型的认知度虽在45%以上，但转化率较低；（3）活动类营销广告也是用户更容易接受的广告类型。随着移动互联网的不断发展，用户对于广告的体验与要求也越高。
2015年天气类应用用户出差/旅行次数分布
2015年天气类应用用户的年度旅行频率以10次以内为主，其中1-5次的占比为58.5%，超过半数；在年度人均旅行花销上，超过50%用户消费在2000-8000元，其中以2001-3500元占比最高，而8000元以上用户占比34.5%。中国整体在线旅游用户的人均消费以1000-5000元为主，与整体相比，天气类应用用户的旅行消费相对更高。
2015年天气类应用用户出国出差/旅行次数分布
49.6%的天气类应用用户在过去12个月中有过出国出差/旅行经历，近70%的用户在未来一年内有出国旅行的计划。艾瑞分析认为，随着生活水平的提高、旅行类服务产品的不断优化及共享经济的不断发展，用户的海外旅行需求越来越强烈，天气类产品对于出行的作用将越来越明显。
2015年用户旅行时对天气类应用需求分布
天气类应用对于用户出差或旅行时的作用较大，98%的用户都选择在出行时使用天气类应用关注当前城市天气，用户对天气类应用的依赖性高。此外，多数用户会同时关注2-3个城市的天气，以便于帮助自己作出更好的出行选择。
海外天气类应用市场概况
移动互联网时代是全球多元文化加速融合的时代，App全球化将成为这个时代的重要特征。对全球用户而言，用户的海外出差及旅游需求强烈，天气类应用对出行的重要性不言而喻，伴随用户随身出行成为天气类应用拓展海外市场具有的先天优势。
此外，当前海外的天气类应用发展空间较大，为国内天气类应用的出海提供可能。各大天气类应用纷纷看准时机，开始向海外扩展业务，但同时，如何能够更好的适应海外市场，还需要不断的探索和思考。
AccuWeather
•精确且个性化的当地气象详情；
•与Google 地图交互；
•专注天气预报，可播放预报视频；
•提供简约的桌面插件。
琥珀天气（EZ Weather）
•轻量级，提供适量功能；
•个性化，支持多种设置及语言；
•专注海外，份额最大地区为美国，日活跃用户为百万级。
雅虎天气
•即时天气预报和个性化背景图；
• 透过社交网络与好友分享天气；
•与雅虎新闻交互，提供多个链接入口。
此外，当前海外的天气类应用发展空间较大，为国内天气类应用的出海提供可能。各大天气类应用纷纷看准时机，开始向海外扩展业务，但同时，如何能够更好的适应海外市场，还需要不断的探索和思考。
AccuWeather
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•与Google 地图交互；
•专注天气预报，可播放预报视频；
•提供简约的桌面插件。
琥珀天气（EZ Weather）
•轻量级，提供适量功能；
•个性化，支持多种设置及语言；
•专注海外，份额最大地区为美国，日活跃用户为百万级。
雅虎天气
•即时天气预报和个性化背景图；
• 透过社交网络与好友分享天气；
•与雅虎新闻交互，提供多个链接入口。
2015年天气类应用用户月度网络购物频率分布
天气类应用用户的网购需求较为理性，40.5%用户的月度网购次数在5次以内，近八成用户的月网购次数不超过10次；天气类应用用户的网购月度花费以100-1000元为主，占比近六成。
2015年天气类应用用户网络购物商品类型分布
（1）天气类应用用户网购的主要商品类型以服装、箱包、运动户外类商品为主，其余为家居及通讯产品；（2）在天气类应用主要推荐及提供的商品类型中，用户更偏爱购买健康户外类、健康个护类及空气监测产品类商品，这也与其整体网购行为相关。天气类应用在扩展网络购物等服务与功能时，应当从自身的特点和功能性入手，根据用户的喜好不断扩展商品品类。
2015年天气类应用用户经常使用的生活类网络服务
使用天气类应用的用户对生活类网络服务的需求较大，其中对于团购服务的需求最为强烈，占比达79.0%，休闲娱乐类服务、外卖服务位列二、三位；从性别角度分析，女性用户对于生活类网络服务的需求更大，且不同性别的用户对于生活类网络服务的需求不同。男性用户更偏爱洗车服务于家政/搬家服务，女性用户则对于美容按摩服务、外卖服务、洗衣服务等更具好感。
2015年用户对天气类应用的生活服务尝试意愿分布
天气类应用用户中90.3%的用户愿意尝试天气类应用提供的生活服务。在这些用户中，以经常使用团购服务、休闲娱乐服务、外卖服务等生活类服务的用户为主。在天气类应用尝试O2O服务的发展初期，应当更加注重用户的需求与使用习惯，寻找到合理的切入点进行适当的拓展。
2015年天气类应用用户本地信息共享需求情况
（1）天气类应用用户了解本地信息的意愿强烈。97.4%的用户希望了解所在地附近的更多情况；（2）用户在渴望了解本地信息的同时，91.3%的用户表示愿意与他人分享自己了解的本地信息，以获得更多的交流与讨论。（3）基于对本地信息的了解需求及分享意愿，88.7%的用户也表示愿意参与与使用由天气类应用所提供的、基于地理位置的信息共享功能，使天气类应用的功能性更加丰富，为用户更便捷的生活提供更好的服务。
2015年天气类应用用户对当前所在城市空气满意度
全国天气类应用用户对于当前所在城市的空气情况表示比较满意，分地区来看，北京、天津、河南、河北四个地区用户对于当地空气的满意度低于平均水平；同时，用户对天气情况也有着更加美好的期待，用户能够接受的一周内蓝天天数集中在3-5天，其中希望可以达到5天蓝天的用户占比最高，达到26.6%。
2015年用户选择不使用某款天气类应用的原因分布
天气类应用用户对于天气类应用的首要需求即是准确与及时，其次为使用的连贯性与简洁性；同时，天气类应用的推送次数也是用户选择使用与否的原因之一。如何能够在信息及时准确推送的同时，改善用户体验，保证用户的生活不被过度打扰，也成为了天气类应用需要思考的问题之一。
用户对于未来天气类应用的期待也主要集中在准确性、简洁性、功能性等方面，同时用户也希望天气类应用能够身材“苗条”但有内涵，能提供应季水果蔬菜推荐和团购服务，期待更有设计感的界面等等。因此，根据天气变化为用户提供生活类服务、让生活更便捷，或将成为天气类应用未来发展的重要方向。
用户对于未来天气类应用的期待也主要集中在准确性、简洁性、功能性等方面，同时用户也希望天气类应用能够身材“苗条”但有内涵，能提供应季水果蔬菜推荐和团购服务，期待更有设计感的界面等等。因此，根据天气变化为用户提供生活类服务、让生活更便捷，或将成为天气类应用未来发展的重要方向。
2015年7月天气类应用用户性别分布
015年7月天气类用户以男性为主，男女比例接近6:4；在年龄方面，35岁以下用户占比近70%，为主要的用户群体；其中25-30岁的用户占比最高，达到26.1%。
2015年天气类应用用户学历分布
2015年天气类应用用户以本科学历为主，占比超过60%；在地域分布方面，北京、江苏、浙江三地用户量最大，从全国范围来看，用户多集中于中部及东部地区。
2015年天气类应用用户职业分布
2015年天气类应用用户多为工薪族，国企/事业单位/私企职员的占比合计超过55%；个人月收入则以3000元-8000元为主；同时，月收入高于8000元的用户超过三分之一，占比为33.3%，根据CNNIC数据显示，2014年我国网民月收入高于8000元的占比为5.7%，天气类应用用户整体的月收入水平相对较高。
2015年天气类应用用户手机系统分布
天气类应用用户使用的手机操作系统中，35%为iOS系统，64.6%为Android系统，仅有0.6%为Windows系统，Android市场占据主要份额；从手机品牌分布来看，除苹果iPhone手机占比35%份额最大之外，使用华为、小米、三星的用户占使用Android系统手机用户的前三名，其中华为、小米手机用户名列前两位，天气类应用用户更偏爱国产手机。
使用iOS系统手机用户更爱消费与出行
（1）使用Android系统的用户收入在3000-5000元的TGI较高，月度网购花销以1000元以下为主，在年度出国出差或旅行频率方面集中在3-6次；（2）使用iOS系统的用户在收入方面的TGI在8000元以上表现突出，月度网购花销集中在1500元以上，在年度出国出差或旅行的次数上，在6次以上的用户TGI较高。与使用其他手机操作系统的用户相比，使用iOS系统的天气类应用用户更愿意消费、出行且收入水平相对更高。
2015年中国天气类应用用户除生活类网络服务外
使用其他网络服务类型分布
天气类应用用户除了生活类服务之外，最喜爱使用的其他网络服务前三位分别为：第三方支付、即时通讯和手机购物。艾瑞分析认为，近90%的天气类应用用户已经具有通过网络进行购物及支付的习惯，这为天气类应用进一步拓展O2O服务，打造生活类服务入口提供了良好的基础条件。
2015年天气类应用用户健康关注度情况
天气类应用用户对于自身健康情况和空气质量的关注度较高。近30%的用户有定期体检的习惯，每天多次查看空气质量的监测数据，关注空气质量的变化。天气类应用为用户提供了更加便捷的方式来获取相关信息，使天气与空气变化的信息更加及时、准确的到达用户，改善了通过传统渠道获取信息时信息不对称的情况，这也成为天气类应用发展迅速的主要原因。
用户性格画像：热情时尚有责任心，注重品质与健康生活
天气类应用用户在性格及价值观方面具有诸多特征。
在社交方面，用户关键词是热情有感染力；家庭观方面，喜爱与家人在一起，并愿意为其付出；在购物方面，喜爱消费但不盲目购物；在工作方面，对成就感要求很高；在生活方面，有独特品味且看重威望；在时尚方面，喜欢追求新奇、流行、的东西；在健康观方面，坚持运动并偏爱健康食物。
整体来看，天气类应用用户热情、有责任心、追求时尚、注重品质与健康生活。
在社交方面，用户关键词是热情有感染力；家庭观方面，喜爱与家人在一起，并愿意为其付出；在购物方面，喜爱消费但不盲目购物；在工作方面，对成就感要求很高；在生活方面，有独特品味且看重威望；在时尚方面，喜欢追求新奇、流行、的东西；在健康观方面，坚持运动并偏爱健康食物。
整体来看，天气类应用用户热情、有责任心、追求时尚、注重品质与健康生活。
用户性格画像单题统计
用户性格画像单题统计
用户性格画像单题统计
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