移动信息化已经成为当前企业市场无可争议的大浪潮，作为移动办公的重要载体——移动设备，能够最直观的体现当前企业移动信息化的发展进程。移动设备类型不断增加，企业的移动需求愈发聚焦，而不同类型设备的天然属性及优劣势也愈发清晰，企业在建设移动信息化过程中选择有针对性的设备能起到事半功倍的效果。为更好的向硬件供应商、中小企业用户提供具体、有价值的参考依据，移动信息化研究中心通过第_手的用户反馈，出具本报告。

本研究报告主要针对国内中小企业市场的移动终端使用情况进行研究。首先对2016年中小企业的移动终端市场概况，包括行业的渗透状况，中小企业对移动终端类型的选择、部署方式选择等方面进行测量；其次，分别从当前主流的三种移动设备(智能手机、专业终端、平板电脑）分门别类进行详细解读，最终形成集现状与未来趋势一体的研究报告。

《2016年移动终端(中小企业)研究报告》核心观点：

1）移动设备三大"壮”演义一手机（老皇帝，曾显赫一时，如今垂垂暮已）、平板电脑（太子爷，年富力强准备登基）、专业终端（大将军，门生众多，权倾朝野）。手机虽然应用范围依然较广，但企业逐渐开始将智能手机列为基础的移动办公设备，在处理特殊业务或重要业务时，其他设备更受到企业青睐。平板电脑应用度逐渐提高，企业对其的使用场景和业务模式不断探索，在某些移动业务中已经形成对手机的良好替代。专业终端以其高安全性、业务适配性、可用性等特性在业务处理的质量和效率方面建立足够高的优势壁垄，然而也由于专业终端类型多样，专业终端市场处于军阀割据的竞争状态。

2）部署移动办公设备“新三观"——富余的行业、有钱的企业、民营的老板。制造、金融、教育等多金行业是当下消费移动设备的主力行业，特别是制造业以18.3%的贡献率远超其他行业。—旦选择移动办公，除了做好设备投资外，一定要做好被网络运营商盘剥的准备，通讯费用是一笔不小的开支。

3）物联网、可穿戴设备为移动办公设备增加更多想象力。新型的专业终端、可穿戴设备已经尝试加入移动办公设备的大家族，带来了完全不同的办公体验和方式。面向企业市场，单纯的设备供应附加值较低，配套设备、配套解决方案的生态圈已经建立。在终端部署方式上BYOD或将成为国内市场的"新常态”。

4）企业每个月为移动终端支出的通讯费用主要集中在1000-30000元之间；500人以下的中小企业每月通讯费用支出集中在1000元以下和3000-10000元区间。

5）由公司报销员工自行采购、或者纯自用设备的部署方式分别占41.6%和21.7%,这两种模式统归在BYOD当中，而统一下发仅占36.6%。

6）目前企业采取的通讯费用处理模式主要是"上限”模式，多退少补原则，有相对固定的机制，分别占比39.3%和33.0%。

7）企业对商用智能手机的心理价位主要集中在2000-3000元的区间，占比42.9%;3000-5000元和1000-2000元的手机分别以22.9%和21.4%排在2、3位。

8）多数企业不选择网购的原因主要来自于采购的安全保障方面，而选择网购的企业则是因为价格因素和机型种类相对更丰富。

2016年移动终端 (中小企业）研究报告 2016年5月