企业家的思维决定了企业的发展水平,尤其是对于民营企业来说更是如此,老板的思想直接决定了企业的发展速度和发展水平,也决定了企业能够做到多大的规模,由此可见,企业家的思维对于企业发展的重要性。
现在很多企业都在谈企业文化,对于民营企业来说,企业文化就是老板文化,而且这种老板文化,必须要得到员工的认同,并共同去遵守,有时是受到制度规范的约束而去遵守,有时是对员工在道德规范上施加了影响而去使得员工去遵守,还有一种就是纯粹是老板领导力的表现,使得员工心甘情愿的去遵守和维护。由此可见,企业文化的关键是员工能不能接受并自觉去遵守。促使员工遵守企业文化的一个非常重要的因素就在于,企业文化可以促进企业和员工的发展,当企业文化和员工发展发生了矛盾、不能适应企业发展的时候,也就无所谓企业文化。
一、企业发展的四个层次
在市场营销学上有企业发展的以下四个观念:
1、生产的观念:
这个观念在我国是最熟悉不过了,主要表现在计划经济体制的时候,那是纯粹的生产的观念,连产品观念都谈不上,生产单位只考虑生产就可以了。比如东北的木材厂,砍多少的木材就会得到多少的资金,至于砍下的木材用来干什么,木材厂不用考虑,木材厂的生产任务也完全都是国家下达的。木材厂的全部作用就在于“砍木材”。对于其他厂(当时不称呼是企业,而是称为“厂”)来说,其作用也是生产国家所要求其要生产的产品。
2、产品的观念:
这主要表现在卖方经济、产品紧缺的时候,即“酒香不怕巷子深”,企业只要生产出了产品,就不愁没有销路。
3、推销的观念
主要表现在市场从卖方经济向买方经济转变的时期,这个时期供求关系趋于平衡,商品已经开始饱并过盛。生产企业不仅要生产产品,还要想法设法把自己的产品推销出去。
4、营销的观念
营销比推销包含了更多的内容,包括前期的市场调研、产品设计、产品包装、市场定位、产品生产,产品推广、营销策略等一系列的内容。
后来人们又提出了社会营销的概念,在后面我会详加阐述。
与此相对应的,企业的发展也分为四个层次:
1、产品层次。
最早与产品观念相对应的,企业也处于产品层次,认为只要生产出了产品,是完全不愁卖的。那时候买一生产企业还有什么必要去为自己的销路发愁呢,他们全力以赴的就是发展产品和扩大生产。
2、品牌层次。
这个时候,很多的企业由以前的单纯做产品转为要打品牌,而且还要创名牌。印象中,在1993年之前是没有看到过国酒茅台做过广告的,但是到1993年,也开始做广告,来宣传茅台品牌和公司的形象。品牌是一个很复杂的概念,打品牌是受多方面因素的制约的,包括人们的认知度,消费习惯等等。现在我们在做产品的时候,也是在宣扬自己的品牌,在我的理解里,品牌就是产品的知名度高,美誉度也高,但是很多情况下是产品的知名度很高,美誉度不一定很高。品牌的塑造也是一个长期的过程。
3、文化层次。
在上世纪的70-80年代,日本企业最早提出的企业文化理念,那个时候。大量的日本产品涌入美国市场。日本的公司也越来越大,在管理上,仅仅通过管理制度手段来约束员工的思想已经不够用了,所以,在这样的情况下,日本企业用企业文化来约束和规范员工的行为,并体现自己与其他企业的差异性。这几年,在国内企业也一直在强调建立企业文化。到底什么是企业文化,包括一些专家和学者,每个人的观点都不尽相同。对于民营企业来说,现在更趋向于企业文化就是老板文化的说法。而这一观点也得到了很多人的认可和赞同。
4、思想层次
企业文化更多的是决定于老板的思想。如果老板的思想比较先进,那么,企业文化就会比较好,老板的思想不先进,或者是跟不上企业的发展,那么,企业的文化也会出现问题。我认为,不管是什么样的企业文化,其作用都在于促进企业和员工的发展。当企业文化与企业发展不适应,老板的思维不能适应企业和员工发展的时候,企业文化和老板的思想就会制约和阻碍企业的发展。
对于企业来说,什么最重要,是资金?人才?我认为都不是,而是老板的思想!我个人认为,资金和人才都是“势利眼”,哪里有利润就到哪里去。资金的属性就是追求最大的利润,不管在什么地方,只要是有利润,资金就会向那里流动。人才也是一样,以前的人才(那时都认为接受过高等知识教育的大学毕业生才是人才)都喜欢到国有企业,去端一个铁饭碗。目的是有好的待遇。现在人才的就业观和择业观也发生了很大的变化,但是其追求更大的利益和自我价值的实现的目的是不会改变的,在哪里可以得到更优厚的待遇,可以得到更好的发展机会,人才就会向哪里流动。当然,人才的流动取决于两个方面,第一是经济方面,要让他在经济方面有所增长;第二是精神方面,在精神方面得到充实和提高。在80年代末90年代初的时候,大部分的人才一窝蜂的向沿海开放城市流动,出现“孔雀东南飞”、“一江春水向南流”的人才流动现象,也是这两个方面共同起作用的结果。对于现在的民营企业来说,资金和人才都不再是限制企业发展的瓶颈和短板。这个时候,老板思维对企业发展的决定性作用就体现的更加明显。如果一个老板的思维够好,让资金和人才都感觉跟着这样的老板有钱可赚、有利可图。即使现在没钱没人,很快,资金和人才就都会来。
帷幄咨询是我国专注互联网品牌营销落地执行的第三方服务机构;主要服务项目有:全网营销特训营、互联网品牌营销微咨询、互联网思维培训、互联网实效性定制培训系统;助力传统企业互联网品牌转型升级,让互联网思维更加落地,促进线上业务更快发展。