授权是基于一种充分信赖基础上的领导方法,要想在竞争中获得优势,中层管理者必须学会解放思想,主动授权于值得信赖的人才,而这一切的基础则是建立牢靠的信任关系,正如苏霍姆林斯基所说的,“对人的信任,形象点说,是爱抚、温存的翅膀赖以飞翔的空气”。
授权是一种有效的领导方法。但在一些中小民营企业的老板却不清楚应该如何正确使用。时常听到一些企业感慨:随着企业业务量的增长,团队越来越膨胀,需要应付的差使越来越多,因此越来越感到精力不济、力不从心,随着竞争的加剧,越来越意识专业化操盘手的重要性,这是保证业务的持续增长和公司的良性发展。然而,大多数民企老板不懂得授权是基于一种充分信赖的心态,对自己、对他人信赖。
为了解决授权的信任危机,或授权后的信任问题,关键的是“授权必须有效”!所谓“有效”是指在授权者有正确的策略,既相信被授权者的品格与能力,又相信自己能够处理授权带来的所有问题和任何意外,说到底就是实现授权者对自己的信赖。
选用职业经理人,甚至包括提拔企业内的中层管理者,都要以信任为第一要素。但与此同时又不能将信任作为唯一要素,在信任关系建立后,还需考虑到的是对企业影响甚大的职业操守、工作态度、工作能力等问题,否则只会对企业发展造成负面影响,从而根本达不到聘用职业经理人目的。
有许多民营企业为了摆脱家庭式管理,也聘用职业经理人。但引进职业经理人后,官职可以给,工资也给发,但是审批权却丝毫不给,这就是典型的“给官给钱但不给权”。而对于职业经理人而言,与职位相对应的审批权、决断权是其开展工作的最基本需要,只有官位但没有实权的职业经理人在实践中是无法发挥其才能的。
授权是为了选拔人才、培养人才,大胆使用专业中层管理者是为了增加创新成果的可能性。有效授权也不同于委派,委派是以命令和说服为主,只是委派任务和目标,对方的责任不强,也缺乏主动性。有效授权的核心是授予对方责任和主动权,让被授权者有创造的空间,能采用自己的方法去完成目标。 英特尔十分注意对员工进行授权。在他们看来,授权者和被授权者必须共享信息。因为只有委派进行得很有效时,它才会起到较强的杠杆作用,而较弱的杠杆效果则产生于主管只死守所有工作而不懂得分配工作。总裁葛鲁夫认为,主管把自己喜欢的工作分配出去,可以更加得心应手地对这些分配出去的任务进行监督,并确保它们被按计划执行。
在英特尔的日常管理中,处处都体现了授权所带来的好处。葛鲁夫将这一点形象地比喻为:一个经理应当持有项目原材料方面的存贷,这些存贷应当由你需要但不是马上完成的东西组成。实践证明,要是没有这些存贷,经理们就会无所事事,从而在百无聊赖之际去干涉下属的工作。这样的结果是可怕的,员工们的积极性和创造性将会受到重创。所以,葛鲁夫认为:对于一个经理或是主管来说,保证适度放权,并花一定的时间去计划咨询或协调员工之间的关系,并在适当的时候加以督导,那么下属就会及时地去调整工作状况,这种局面非常有利于公司的高效运作。
授权是一个双向过程,需要双方互相信赖与沟通,是有效地将一部分工作转交给他人。通过有效授权,授权者将庞大的企业目标轻松地分解到不同人身上,同时将责任过渡给更多的人共同承担,这将让团队每一个职员更加有目标、更加负责任、更加投入、更有创造性地工作,只有这样才达到了向经理人授权的目的。
如今社会,全球企业正在经历一场转折,即以前的家族式企业中一人独裁的集中控制方式,逐渐被分权和授权的方式所取代,随着企业规模的迅速扩大和全球化战略的实行,一人独裁的管理方式是行不通的,而且对公司的成长来说也是有害的。适当的授权能使下属更加积极地参与到企业的运作和管理,从而有利于增强企业的竞争力。
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