善待员工是人性企业管理的核心内涵，关系到企业的兴衰。老板要实现自己的最大利益，还要以员工的利益为基础；同样，员工的利益也要建立在老板利益的基础上，二者结合得很紧密，绝对不能分离。许多老板之所以无法充分地利用员工的才能，就是因为他们对员工的待遇、条件过于苛刻了，对员工太冷漠了，而苛刻的条件、冷漠的态度会伤害员工的忠诚之心。

在企业人力资源管理中，常会遇到这样的情况：在甲企业被视为毫无才能，一无是处的员工，跳槽到乙企业后竟然干得非常出色；一些调皮捣蛋被原来企业辞退的雇员，到了另一家企业却能担任很高的职位。原因并不是他们跳槽或被辞退后受到良心苛责而幡然悔悟，而是因为新的企业老板重视人力资源管理，善于把人性管理渗透到企业管理中去，尊重员工，善待员工，员工在这样的老板手下做事心情舒畅。

那么怎么才能让人信服呢？一般来说有三种方法，分别是理论、政治和道德（宗教），也就是人们常说的以理服人、以势压人和以情动人，分述如下。

理论就是论理，就是摆事实讲道理，让别人就各种各样的理由和借口都说出来，然后一条一条地进行分析和解释，最后让人心服口服，这就是以理服人。

政治就是利用权势让人不服也得服，官大一级压死人，你的利益和前途掌握在我的手中，不服从就得扣工资或者炒你鱿鱼，所以不能有任何借口，只管执行就是了。这就是典型的以势压人。

宗教是不需要理由的信仰，不要问为什么，只要相信就行了。常用的说法是：我完全是为了你好，我们这么好的关系，我会骗你吗？按我说的去做就好了。这就是以情动人。

企业管理过程中，采用以理服人的手段来进行管理是最难的，因为需要掌握非常有力的理论工具，否则明知道对方说的是歪道理可就是无法用道理说服对方，于是不得不转为采用第二或第三种手段进行管理。

注：本文首发于时代光华资讯中心频道，欢迎转载，转载请注明出处，违者必究！

相关推荐：

人力资源 管理课程

人力资源管理

人力资源规划之打造优秀的管理团队

帷幄咨询是我国专注互联网品牌营销落地执行的第三方服务机构；主要服务项目有：全网营销特训营、互联网品牌营销微咨询、互联网思维培训、互联网实效性定制培训系统；助力传统企业互联网品牌转型升级，让互联网思维更加落地，促进线上业务更快发展。