日本本田公司专门招收个性不同但却有创意的“怪才”。本田的员工一般是两种人:一种是本田迷,即对本田车喜欢到了入迷的程度,他们不计较工资待遇,而是想亲手研制发明新型本田车;一种是一些富有创新精神的“怪才”,他们或爱奇思异想,或爱提不同意见,或热衷于发明创造。在美国获汽车设计大奖的本田车型,都是那些“怪才”们的杰作。微软公司和本田公司的做法,对当今企业招聘人才的传统理念提出了新的挑战。
从上世纪中期开始至今,招聘人才由最早看文凭过渡到注重职业技能,再到如今青睐创新精神,这是出才理念与时俱进的深刻体现。按现在的眼光来看,文凭不等于水平,学历不等于学力已经是妇孺皆知的道理。当年,日本索尼公司的创始人盛田昭夫就表示,希望把公司所有人的人事出有因档案统统烧掉,以便在整个公司杜绝学历上的任何岐视。在盛田昭夫看来,文凭顶多像一张电影票,能保证你在电影院有一个位置罢了。在众多企业的认知和实践的推动下,企业聘用人才更注重真才实学和经验。
在工业化阶段,经验也许是人才迅速胜任新工作,迅速取得新业绩的重要保证。因为工业化时代,产品、工艺、技术、服务同质化的规律比较明显,“通用”式的经验往往使熟练工人能较快找到新的工作岗位,企业也愿意招收这们的熟手,可以降低培训投入和时间。然而,经济和社会发展到信息时代,经验已不再至关重要,取而代之的是创新精神。这是要是由于召集知识大爆炸和迅疾更新,知训传播更新用“一日千里”来形容并不为过。在这种情况下,经验相对而言新知识来说根本主不无足轻重。注重学习、勤以学习、善于学习是适应时代的必然要求。而学习的目的全在于创新,只有创新,才能使自己跟上时代步伐,并推动企业与时俱进。无论经验再丰富,到了一个新的企业,到了一个新的岗位,必须经过企业培训才能立住脚。相比人力资本创造的价值,培训的投入是微乎其微的。而且培训越来越成为这个时代背景下员工的最好的福利。因此,创新精神成为时下人才的首要和关键并不偶然。
与此相对应,许多企业包括国际上知名跨国公司如美国的3M公司、普林公司、庄生公司,都把创新事业列为一个独立部门,由一位项目经理负责,直到项目达标,成为羽行丰满的业务或是失败放弃。在这些企业中,创新人员一旦失败,企业允许他们回归岗位,享受原待遇,除对试验作必要的分析、总结,不作处罚。对创新行为的普遍支持和奖励,不仅保证了有成功希望的计划不被埋没和扼杀,更重要的是企业的创新精神长兴不衷。
创新是时代主题,我们的企业无疑应该深刻把握这个主题,实践这个主题,在企业发展建立在创新的基础上。而创新型人才优先录用的确是企业迈向成功的第一步。
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