提供有竞争力的薪酬福利

薪酬福利是企业用于激励员工和吸引外部员工加盟的有效杠杆，它一方面可以为员工提供生活保障，另一方面也是员工工作成就的一种体现，它永远是员工考虑和关心的重要因素之一。因此，企业应该为员工提供有竞争力的薪酬福利，使其发挥出调动工作积极性和维持员工长期忠诚的重要作用。首先企业应注重薪酬的内部公平性问题。应该通过公平、公正地开展岗位价值评价，为每个不同岗位上的员工确定合理的薪酬水平，从而实现企业员工薪酬的内部公平性。其次应当考虑薪酬的外部竞争力问题。企业应该通过开展员工薪酬水平调查，了解本企业不同岗位员工的薪酬和竞争对手企业相比所处的相对位置，提高本企业薪酬的外部竞争力。

建立稳定的心理契约

企业与核心成员间稳定的心理契约是忠诚度提升的非常重要的保证。我们可以从领导和成员个体两个方面来论述团队心理契约的建立。一方面领导要建立组织制度规范、能对核心成员的能力进行正确定位，清楚核心成员对组织领导的的期望，务必使领导层和核心员工之间的互动前后一致，尽可能赢得核定成员对高管层的信任。而另一方面员工应该尽职尽责，保质保量并能协作他人完成工作，对自己在组织中的角色、位置、权力、职责都有明确的认识和定位。这些将直接影响到企业和核心成员之间的良好信任关系。只有这样，才可能在企业领导和核心成员之间建立一种稳定、默契的心理契约，也才可能提高核心员工的忠诚度。

运用约束机制

可以运用经济、行政、法律约束机制来加强对核心员工的管理。比如在经济方面，组织可适当降低核心员工的工资水平，大幅提高其福利待遇，福利随工作年限的延长而增加。工作越久的员工拿到的奖励就 以此来限制核心员工的离职。

在行政管理机制方面，企业应尽可能打破内部垄断，形成员工之间互相制衡的局 面。组织内部的某些资源和技术尽量不要 由一人独自掌握，以防止其欲望过于膨胀，漫天要价，甚至在组织不能满足其要求时背叛组织从而给组织带来重大损失。

法律方面，企业应当依照法律与员工签订用工合同，规定在合同有效期内员工不能 擅自离开组织，否则，员工必须向组织缴 纳违约赔偿金以及培训补偿金等费用，并且还可以要求义务人在一定期限内不得从事与自己的营业相同、类似或相关之营业。

约束机制在员工忠诚管理活动中有其不可 替代的优势作用，在倡导人性化管理、柔性管理的今天，仍不可否定或排斥约束机制和刚性管理。

实施情感管理

情感管理是企业管理伦理性的表现，它能使冰冷的管理活动变得温馨、富有人情味，可以使员工感受到温暖和关怀。比如 适当下放决策权满足了核心员工被组织委以重任的成就感的需要，依据心理学中的翁格玛利效应，委以重任可以使核心员工认识自我，挖掘潜力。增强信心，使之焕发出巨大的创造性。通过对核心员工的情感满足，以提高核心员工对企业的忠诚度。

建设企业文化

优良的企业文化能够为核心员工提供一个良好的组织环境。在良好的企业文化氛围内，核心员工的贡献能够得到及时的肯定、赞赏和奖励，从而使其产生极大的满足感、荣誉感和责任心，以极大的热情投入到工作中，激励效果显著。其次，优良的企业文化能够满足核心员工的精神需求，起到精神激励的作用。未来企业竞争的核心将上升为人才的竞争。强大的企业文化内涵对员工来说有着莫大的吸引力，而谁能吸引最优秀的人才，谁就将成为市场的胜者。

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