职工文化，也称企业职工文化，是与企业文化相对应的文化形态，职工文化以职工为本，是一种素质文化，企业文化以企业为本，是一种管理文化。

现如今众多中小企业通过各种培训方法员工，其中包括企业内训、企业外部培训等，目的是让员工钟爱企业，忠于职守，然而，在一个“唯一不变的就是变”、“快鱼吃慢鱼”的新经济时代，让员工终身服务于一家企业的可能性越来越小，这种现象在中小企业表现的最为严重。频繁跳槽的现象难免制约了中小企业的可持续发展。因此对于这类企业的企业文化培训、员工培训显得极为重要，尤其是2014年以来，金融行业的快速发展，使得众多中小企业快速扩张，但员工的剧增必然会引发企业的管理问题与员工流失问题，培育忠于自己、忠于企业、忠于顾客的三位一体的忠诚企业文化是最好的选择。在三位一体的忠诚企业文化中，忠于自己是基点，忠于企业为忠于自己创造条件，而忠于顾客又是忠于企业的最重要、最终极体现。忠于自己忠于自己意味着员工要珍惜自己的个体存在，珍视自己的人生价值，自尊，自信，拥有明确的职业目标，注重实干，百折不挠，不轻言放弃，自我实现，忠于自己是优秀企业员工的必备素质。在企业内部提倡忠于自己，虽然符合人类自爱的天性，容易得到员工的广泛认同，会一呼百应，但真正能付诸于行，并卓有成效者却不多。原因在于，忠于自己看似轻而易举，其实难上加难，有些企业的管理者担心：一旦在企业内部提倡员工要忠于自己，会带来自私自利行为的泛滥成灾，于企业的发展不利。问题的关健不在于要不要提倡，而在于怎样提倡？更多的是需要企业管理者的引导与培训，通过内训师的培训或外部培训，因势利导，鼓励员工把忠于自己与忠于企业联系起来，在发展企业中发展自己，员工就心悦诚服，不遗余力，不但不会妨碍企业的发展，而且还能造成员工与企业的双赢，一举两得，皆大欢喜。忠于企业忠于企业意味着员工要忠于职守，当员工的个人利益与企业利益发生冲突时，应以岗位职责、规章制度、双方的权利与义务关系、职业道德为坐标，妥善的处理好、平衡好。忠于职守，该尽的力要力，该挺身而出的要挺。社会上不少企业主，一方面无视员工的基本权利，任意克扣员工工资，工作条件简陋，环境恶劣，甚至根本不把员工当人看；一方面却大谈什么无私奉献，奢望员工无条件地忠于企业，真是缘木求鱼，舍本逐末。一个企业中，管理者固然重要，但他们起到的只是一个枢纽的作用。基层员工才是企业的根本。员工忠于企业，众人拾柴火焰高，企业方可快速成长。快速成长着的企业才能为忠于自己的员工提供必要的物质、发展机会支持。换言之，员工忠于企业乃是为忠于自己创造条件。企业善待员工要有实实在在的东西，要出于坦诚，口惠而实不至是无济于事的。一般而言，对从事简单、机械性劳动的普通员工，企业要努力通过给予公平合理的报酬，相对优厚的福利，较为安全的职业保障，宽松和谐的工作氛围来争取他们的真情回报；对从事复杂、创造性劳动的研发骨干，企业除了提供一流的物质待遇外，尽可能为之创造能完善自我，实现自我的学习培训机会和职业提升空间，从而使他们既能得到自身能力的同时，对企业产生认可，这样企业才能上下一心，共同谋发展。忠于顾客忠于顾客意味着员工心目中要时刻装着顾客，能始终站在顾客的立场上，一切以顾客满意为准则，想顾客之所想，急顾客之所急。在市场经济社会，最终掌握企业生杀大权的是顾客，顾客的货币选票投向谁，谁就财源广进，兴旺发达。反之，谁就死气沉沉，举步维艰。企业要争取到比竞争对手更多的货币选票，除了积极主动地与顾客沟通，耐心倾听顾客诉求、心声，奉顾客为衣食父母，做顾客的忠实仆人外别无他途。企业忠于顾客，也就是员工忠于顾客。员工忠于顾客是员工忠于企业的最重要、最终端体现。员工只有把一颗对企业的赤诚之心聚集到顾客身上，才是对企业有用、对企业有效的忠心，才是真正意义上的忠心。三位一体的忠诚企业文化不同于传统忠诚文化的最大特点在于，前者均衡兼顾了员工、企业、顾客三者之间的利益，承认忠诚行为是一种双向互动行为，并且把基点放在忠于员工自己身上。忠诚的企业文化需要领导的身体力行，但更重要的却是专门机制的有力保障，特别是中国企业，机制是企业推广三位一体的忠诚文化的核心力量。员工忠于企业、忠于顾客需要一系列制度、规范、流程、考评细则来强化，员工忠于自己也一样需要相应的目标规划、奖惩措施来促进。光是泛泛而谈、喊喊口号是难见成效的，其结果不但对员工的成长进步是个损失，对企业战略目标的实现也是损失。