“那些长期团购的产品是不是在打广告啊!”经常上网浏览团购信息的小静慢慢发现,经常有许多团购产品长期出现在团购网站上,还不乏一些知名商家或品牌。其实,许多“团员”早已经发现这方面的趋势,渐渐习以为常了。
业内人士表示,从表面看,团购是一个快速销售渠道,或者是一个汇聚折扣的电子商务平台;但是团购还有着另一面,那就是商家在互联网开展营销的一个重要舞台。
都拿营销说事
团购对于一些商家来说,不用花钱做广告,且可以带来大批量的消费者和顾客,大大降低了广告宣传成本,不论团购能取得何种销售业绩,实际广告效果如何,至少增加了自身在互联网的曝光度。
国内的团购网站已经敏锐地察觉了这一点。商家是团购的上游资源,特别是优质商家的品牌效应和带动作用,为了维护和开发上游资源,团购网站开始争做营销平台,着力吸引和争取商家或品牌。
高朋网在市场战略上会主要依靠高朋的品牌,以及拥有的广大中高端用户群和高朋精准营销和服务的能力,吸引注重质量和用户体验的商户在高朋的平台上推广自己的产品和服务。高朋网首席运营官欧阳云毫不讳言地表示,团购本身对商家的价值,已经从最初的清理过期库存的功能转换到今天行使重要营销渠道角色。
嘀嗒团总裁宋中杰更直白,在细数团购能给商家带来的效果时,首先就列举了营销效果,并大力宣扬:“嘀嗒团不同与其他团购网站,越来越把团购作为一种销售渠道,嘀嗒团更强调团购的营销特性。”“团购模式很好地满足了用户和商户的需求,也是解决本地商户营销的一个很好的营销推广模式。”
24券独立研发推出了针对商家“回头客”系统,向商家提供数据支持与营销便利,不仅可以实现团购本身的广告促销目的,更能够通过回头客系统的长期效益,为商家精准营销提供有利依据。
团宝网投入的5.5亿广告中的部分投放就是专门针对商家,称“让你的产品项目一夜卖火”,并列举了团宝网的优势和营销模式,以及一些商家的成功案例。
美团、点评团、满座、F团、糯米网、阿丫团……纵观这些知名团购网站,在与商家合作时,谁能不拿营销说事。
团800联合创始人胡琛认为,团购的终极意义就是口碑的积累,通俗点说,就是赔本赚吆喝。商家真正应看中的是团购网这个广告平台,比起巨额的广告费用,参与团购是借助低价拉拢顾客,聚集人气,效果类似于试用品,能让更多的人认识到商品,赢得良好的口碑。
现状让人无奈
分析可知,国内的团购网站现在都是基于两点来得到商家的合作。第一点,通过团购帮助商家迅速低价走量以获取效益,这应该是团购网站最基本的功能之一;第二点,借助团购为商家进行网络营销,简单说就是免费做广告,这是团购平台运转后产生的附加值。
而今年“万团大战”的闹局导致大量同质化产品在各团购网站出现,致使本来利润就偏低甚至极低的商家在团购渠道中难以长期保证销售量。如果商家降低产品质量和服务来增加利润的话更是自毁长城,甚至让团购加速滑向深渊。
事实上,大部分商家不会把团购当做主力渠道,团购只是销售渠道的一种或者说是其他渠道的有益补充,与团购网站的合作自然是可有可无。
因此,团购网站只能着重基于第二点开发和吸引,甚至争抢商家。商家透露,在去年团购最火的时候,往往需要接受比较苛刻的条件和价格;然而,今年为了“跑马圈地”,很多团购网站不惜超低收费甚至免费为上游供货商服务。
现状就像网友所言,“供货商离了你不会活不下去,而团购网离了商家肯定活不下去。”
“现在要是想签一份优质客户,给回扣已经是非常普遍的事情。到目前为止,行业内最大的一笔回扣就是因为某团购网站签了一份排他协议,而给商家负责人送出的一辆奥迪A4。”一位不愿透露姓名的业内人士说。
已经有团购网站高层透露,98%的团购网站现已“名存实亡”,面临团购信息无法更新的尴尬境地。网上曝出某知名团购网站工作人员说,“在我们这行,优质客户太重要了,这是后续忽悠其他商家的法宝。”
现状让人无奈,虽然明知前面是雪山,但在资本的皮鞭下团购网站没办法停下脚步,趟不过去就死。只能继续陷入抢夺商家、以营销吸引商家的怪圈。恶性循环之下,团购网站进入“寒冬”的日子自然为时不远。
拉手网CEO吴波在接受采访时表示,从根本上来说团购是一个推广的平台,一个绩效推广平台。并表示目前遇到最大的困难是控制好商家,过滤好商家。
团宝网CEO任春雷也相当无奈,团购网站的同质化现象太严重,但他认为团购网站的竞争是一个多维度的,在营销方面商家方面只是一个方面的竞争,而导致这种无奈现状的原因之一的产品同质化问题应该不是未来的致命点。
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