课程背景：再好的销售，没有成套的技巧，都是撞好运式的打游击！

什么是销售？

一个买卖行为的整个过程，从要求对方作出购买决定开始，到证明购买价值结束，在一场轻松愉悦的对话中完成。所以销售是什么，一句话：要求一个决定，证实一个理由！

什么是销售技巧？

一套经过长期实践且行之有效的方式方法，才能成为技巧！职业销售训练系统，现场方案销售法，突出现场对话技巧，职业化销售素养，专业谈单思路，职业销售综合技能，实现轻松愉悦对话，完全认可成交！让销售在谈笑风生间业绩翻几番。

对话关系

“您”的应用

“您”这一称呼的应用思路与方法：何时应用于如何应用

“我们”的应用

“我们”在销售对话中的应用思路和方法：何时应用于如何应用，这部分是重点核心内容

“我”的应用

“我”何时应用与如何应用

现场演练——>视频教学——>案例教学——>现场应用成果考核。

客户需求分析

暗示需求 哪些客户信息分析中的暗示性表达，如何发现和分析，成为暗示需求；方法与思路的应用。

明确需求 哪一类客户明确的信息和表现，确定为明确需求！分析与明确的方法和思路

探寻需求 如何在销售中，将客户更多潜在信息发掘，成为探寻需求的部分，掌握探寻需求的思路和技巧。此部分为核心内容部分。

现场演练——>案例教学——>现场成果考核——>分享考核：学员总结感悟分享。

提问技巧

开放式提问的难点 开放式提问练习；开放式提问的研讨；开放式提问的误区；开放式的实效应用

封闭式提问的时机 封闭式提问的练习；封闭式提问的应用误区；封闭式提问的时机；封闭式提问的实效应用

现场演练；案例教学；游戏探讨； 成果考核：设立自己的团队文化；分享考核：学员感悟分享；作业考核：团队共同完成课程总结提交；

反对意见

辨别反对意见 价格与非价格；事实型与虚假型

应对反对意见 处理反对意见技巧：倾听，重述，理解，说服，确认。核心部分

现场演练>案例教学>分享考核>成果考核。

现场方案

全面诊断 销售永恒六问；销售与客户永恒的矛盾；销售与客户永恒的利益；全面获取信息的技巧；全面分析达成诊断效果的技巧。

复述确认 为什么要做复述？复述的技巧有哪些？复述注意事项。

现场提案 现场方案销售法的关键呈现；现场提案的技巧；现场成交的铺垫

下次约见 再次约见的四要素；下次约见的技巧应用；下次约见的价值诉求

现场演练，案例教学； 总结考核；分享考核；成果考核

营销方案

危机意识 危机塑造的思路；危机塑造的逻辑；危机意识的形成

风险意识 风险管控的意识塑造；风险意识的技巧；风险分析的逻辑

务实意识 现场诊断的解决办法；具体的执行思路；可行性分析和预测

战略意识 由近及远的规划；配套的服务或产品；长远合作的方向和思路；具备战略思维的合作价值塑造

现场演练——>案例教学——>视频教学——>总结考核——>分享考核——>成果考核。

帷幄咨询是我国专注互联网品牌营销落地执行的第三方服务机构；主要服务项目有：全网营销特训营、互联网品牌营销微咨询、互联网思维培训、互联网实效性定制培训系统；助力传统企业互联网品牌转型升级，让互联网思维更加落地，促进线上业务更快发展。