一、培训实施背景

课程设计理念

以广州大学城投资经营管理有限公司目前企业内部培训需求，帷幄咨询以帮助广州大学城投资经营管理有限公司实施2015年培训计划，双效通道为基础，实现四个层次为目标，设计研发广州大学城投资经营管理有限公司2015年度培训计划；

双效通道：职业技能通道+岗位技能通道；

二、培训课程形式

课程执行形式

A. 全景实战模式

在经过了缜密的调研、课程的定制化开发，进入到培训实施的阶段。帷幄咨询做为全景实战特训营首创机构，提出的“70-20-10”法则，70%是学员互动体验动手，20%是老师引导，10%讲授，这匹配了麦肯锡公司在对何种方式更有利于员工成长的研究，即员工的成长70%来自己实践，20%来自于向他人学习，10%来自于学习。

将全程采用全景实战特训营模式进行培训课程的实施，培训课程设计工作实际情景，采用大量体验式应用，确保员工对课程知识和工具的实践性。

B. 实战授课导师

由于培训实施的具体时间还未确定，将提供几位授课讲师人选，待授课时间确定后结合每位讲师的工作安排最终确定授课讲师人选。

职业化实战导师：高菲；

管理技能实战导师：孙平；

现场管理技能实战导师：齐忠玉；

三、培训目标达成

本年度培训计划明确培训课程系统：

职业化训练课程系统：职业价值观，狼性团队打造，自我管理类相关职业化素养课程；

管理技能课程系统：管理技能四大模块定位管理，执行管理，问题管理，发展管理等相关团队管理类课程；

现场管理技能训练课程系统：交接班管理、培训管理、绩效管理、设备安装与调试、设备使用管理、设备保养与预修（三级保养法）、设备点检和巡检管理、设备故障管理、设备档案管理、作业报表管理、现场7s管理、安全操作管理

会议流程管理课程：会议主持管理、会议组织管理、会议流程管理、汇报工作技巧

四、培训目标达成保障

帷幄咨询与广州大学城投资经营管理有限公司为共同确保培训计划完整高效实施，协同配合做到如下几项:

密切沟通：帷幄咨询与广州大学城投资经营管理有限公司需要在整个年度计划定制实施过程中充分密切保持沟通，精确协同配合计划所需各项细致工作，明确各自分工和责任。这是目标实现的根本。

学员为主：帷幄咨询授课模式采用独家全国首创全景实战特训营模式，以学员体验，互动分享，实际应用，教练+训练确保双效通道，这是目标实现的关键之一。

工具跟进：为了避免“听着激动，听完冲动，回去一动不动”的情况出现，帷幄咨询将建立完整课前，课中，课后的跟踪优化，反馈机制，评估系统，制作工具手册，这是目标实现的关键之二。

行动落地：实现员工回归到岗位上，能将所学应用于实际工作中，帷幄咨询与广州大学城投资经营管理有限公司团队，共同跟踪培训导师提供的管理工具，课程方法，课后作业，监督、指导学员做出行动计划，并应用落地和反馈。这是目标实现的关键之三。

五、培训实施流程

4.1 实施背景

广州大学城投资经营管理有限公司培训计划遵循帷幄咨询定制化运作模式执行，从前期的实践背景调查，到课程研发，到培训执行，再到实践与反馈，最后的培训总结，实现了培训计划的完整闭环。

4.2实施流程：

课前需求访谈

课前访谈由广州大学城投资经营管理有限公司培训负责人安排时间和人员，帷幄咨询培训顾问针对计划内课题，对学员做知识认知和喜好度访谈，整理成需求访谈报告，帷幄咨询培训师科研小组根据访谈报告确定课程具体内容，设计课程形式，实现精确定制化。

课后反馈调研

每场培训课后发放学员反馈表，广州大学城投资经营管理有限公司负责回收，帷幄咨询负责整理分析反馈报告，根据反馈报告提供给广州大学城投资经营管理有限公司对课程知识点做课后执行跟踪，安排下期相关课程内容，优化培训形式。

培训课程考核

为打破传统讲授式听课的“听着激动，听完冲动，回去一动不动”的弊病，帷幄咨询将每场培训课程以全景实战特训营模式设置多重考核，课中考核，课后考核，总结考核，课后辅导，对应每个培训主题提供课程知识点课后考题；

六、合作计划成果

广州大学城投资经营管理有限公司年度培训方案（彩印一本）

广州大学城投资经营管理有限公司年度内训系统手册（打印稿）

广州大学城投资经营管理有限公司培训课程学员手册（打印稿）

广州大学城投资经营管理有限公司内训反馈报告（电子版）

广州大学城投资经营管理有限公司内训反馈表（电子版）

广州大学城投资经营管理有限公司培训主题考题库（电子版）

帷幄咨询是我国专注互联网品牌营销落地执行的第三方服务机构；主要服务项目有：全网营销特训营、互联网品牌营销微咨询、互联网思维培训、互联网实效性定制培训系统；助力传统企业互联网品牌转型升级，让互联网思维更加落地，促进线上业务更快发展。