工业品的销售与购买模式相对于快消品而言,采购偏理性,购买流程较长,可能涉及采购、技术、行政等多个部门;购买决策时间也比较长,可能经过招标、评标,以及多轮探讨,最终才会决定。而且在销售中,主要是销售人员同客户进行联络洽谈,甚至会是一个项目团队出动,不仅仅是提供一套产品,还涉及到方案、安装、测试、维护等一揽子事务。
可能很多企业家就觉得互联网营销发挥不了多少作用。事实上,这种观念是理解上有偏差的,孰不知,互联网正在改变工业品全产业链上众多从业者的购买习惯,通过网络搜索品牌和产品丶经常浏览互联网信息丶深受互联网渠道的影响等,这种客户端的变化,足以让我们发现互联网营销的价值,它集中在提升品牌知名度丶塑造良好的销售环境丶引导客户购买丶坚定客户信心等方面。
就我们的互联网营销实操经验,工业品互联网营销可以将主要精力集中在营销型网站建设、电商平台推广、关键词搜索营销(SEM)及优化(SEO)、文案营销、移动互联网营销等。
针对工业品的互联网营销,需要一套互联网整合营销的组合拳,基于PC端互联网的营销,主要包含了一下内容:
1 PC互联网营销
1)建设兼顾美观、内容与销售引导的营销型企业品牌网站,如果具备社交和互动功能;
2)对营销型网站进行搜索优化(涉及到网站的分类、标题的制作),关键词跟进搜索结果不断的进行优化,企业网站能够排行在第一页(但不是第一名);
3)入驻专业的工业品B2B平台,对客户精准销售,主要平台:如阿里巴巴平台;
4)在百度百科、百度知道、博客、互动百度、360百科、维基百科等知识平台上建立词条,提升权威度;
5)专业型报道、技术报告、产业分析和企业动态新闻定期发送,选择精准的网站与BBS等平台;
6)开通新浪微博、腾讯微信等社会化媒体平台,持续维护与经营;
7)展开问答、文库、经验等搜索营销,塑造正面的销售舆论氛围,引导销售;
8)与行业媒体深度合作,探讨内容、广告、会员数据库等多种合作;
同时,PC互联网营销需要投入资源较大(营销型网站、百度、360付费推广),人员投入较大(比较完备的配置:运营总监、推广人员(免费、付费)、网络编辑、在线客服(至少2人,便于交替)、SEO专员、网络美工、网络营销)。上线的时间较长(至少3个月以上)。
2 移动互联网营销
1) 在搜索引擎营销(SEM)方面:需要有专人推广微网页进行引流;2. 需要学习引流的方法以及技巧; 需要监督微商(同事、客户、朋友)执行引流;
2) 在搜索引擎优化(SEO)方面:主要在微博、微网页(朋友圈)、QQ空间等编写相关软文进行引流;
相对PC端互联网而言,人员配置上只需要:1个推广编辑(微网页引流),1个美工(可以兼职),投入的资金费用也较小。软件部署快,2天可以完成,马上用,马上产生效益。
帷幄咨询是我国专注互联网品牌营销落地执行的第三方服务机构;主要服务项目有:全网营销特训营、互联网品牌营销微咨询、互联网思维培训、互联网实效性定制培训系统;助力传统企业互联网品牌转型升级,让互联网思维更加落地,促进线上业务更快发展。