2011年春夏之交,长三角各大主流媒体上播出由何炅代言的龙虎舒醒的广告片,整个片子语调轻松,诉求阐述明晰让消费者一目了然。
一个属于龙虎舒醒的“健康提神”蓝海大门被叩开,彼时,作为提神醒脑市场的新品类;此时,龙虎舒醒俨然成为“健康提神”的代名词。
第一部分,三亿人的需求?发现新蓝海
一、“闷室效应”的头脑风暴
2009年,华东、华南两地市场掀起了一场摆脱“闷室效应”的头脑风暴,中华药业的舒醒系列产品出现在消费者视野里,作为国内为数不多的百年药企,中华药业由黄楚九先生一手创办,历经百年,企业发展成具有民族精神与时尚气息并存的集团企业,21世纪为迎合年轻人时尚诉求,组织研发人才开发“舒醒”精华露,将“国家保密配方成分”与草本植物精华巧妙结合,帮助消费者解决加班引起的困乏。
但通过前期的推广后,实际效果并未预想的顺利,很多消费者仍不了解“舒醒”是什么,一系列的疑问摆在中华药业新品部的桌上,经过几轮的讨论和尝试,新品在终端市场仍不见起色。
新品如何继续推广?如何拉动终端动销?如何让消费者迅速认知?问题接踵而来,让中华药业的高层们陷入了沉思。
二、发现,人们日常提神醒脑的误区
2010年底,中华药业携手帷幄策划,为新品“舒醒”重挖消费诉求,重塑品牌认知。
帷幄策划迅速成立龙虎舒醒项目组,沈国梁总经理在仔细查阅产品资料后,迅速将其确定为“三新产品”即:新品类、新品牌、新品规。这样的产品在没有明晰功能用途及品牌时,抢占市场等于空谈!
在对产品信息进行梳理后,帷幄龙虎舒醒项目组进行了大量的消费者和渠道调研,希望从中找出产品卖点和真正的需求者。
经过一个多星期的调研、分析,当项目组把资料汇拢提炼后,我们发现了一个重要的市场需求——“健康提神”。现代社会,企业白领、司机等群体在困、累的时候都喜欢用吸烟、喝咖啡来提神,这虽然短时间内很有帮助,但长此以往对身体会造成伤害。
这是一个突破,人们日常提神醒脑的时候往往忽略了健康因素,而龙虎舒醒的“国家保密配方”、天然草本精华提炼的产品功能正好解决不良提神所带来的弊端,于是我们将龙虎舒醒市场定位为“健康提神专家”。提倡健康提神,杜绝尼古丁、咖啡因所造成的弊端。
三、健康提神,提神醒脑市场中的广阔蓝海
根据我们调查快速锁定三大潜在消费群体,白领工作时间长且在工作时间容易犯困;高中考生在加班抢点的复习,解除疲劳冲刺高考刻不容缓;驾车族经常因为疲劳驾驶而导致车祸发生。这三类人群的数量接近3亿!一个庞大的消费群体映入眼帘。
虽然中国提神醒脑消费者数量庞大,但大都没有“健康提神”的概念,如果通过媒体、地面推广的引导将其转化为龙虎舒醒的消费群体,那么,驾车族、学生、白领三大群体近3亿的人群将是我们的产品购买者。
如何增加这三类群体购买紧迫性?首先,我们明确指出哪些症状需要使用龙虎舒醒——“加班忙、学习累、开车困”,是有此需求的消费者直接明白产品功能,刺激其购买产品的紧迫性。
其次,龙虎舒醒解决什么问题,我们根据龙虎舒醒的产品功能定位为“又累又困,快用龙虎舒醒”。并在产品使用上强化其简洁方便——“轻揉十秒,精神百倍”。我们将龙虎舒醒产品定位年轻时尚产品,并提出“俊男靓女,开车必备”。区隔其他市场提神醒脑产品。
最后,与传统提神醒脑产品形成对比,以百年“国家保密配方”明确龙虎舒醒的唯一性,与咖啡因、尼古丁等非健康提神产品形成鲜明对比。
接下来,根据学生、白领、驾车族三类人群制定不同的地面推广,通过活动调动起消费者购买紧迫性。
于是,整个市场近3亿潜在消费群体映入眼帘,“三新产品”龙虎舒醒的蓝海市场映入眼帘。
四、破局,龙虎舒醒打响跨界战
龙虎舒醒的“跨界战略”
帷幄项目组缜密梳理,针对龙虎舒醒的跨界战略快速制定——
战略跨界,舒醒嫁接龙虎,有低端产品想高端消费品跨界;
产品跨界,提出“健康提神专家”定位,有药品向化妆品快捷;
传播跨界,力邀高人气主持人何炅加盟,多角度宣传推广;
渠道跨界,突破传统OTC单一渠道理货,快速转向快消品综合渠道跨界;
破局,龙虎舒醒的跨界营销
龙虎舒醒的快捷营销该怎么做?帷幄认为,前期的市场推广应“不拘一格”,打破常规的推广形式,利用多种手段抢占市场。
强调广告投放周期,根据龙虎舒醒终端推广的当地特色制定广告发布计划。在媒体投放选择上与重点地区终端销售结合。将媒体选择区域放在广州、深圳、杭州、宁波、上海、南京、无锡等经济发达地区,高密度传播,让潜在消费者清楚接受广告信息。
加大地面推广力度,突破传统OTC渠道,迅速在大型KA、屈臣氏、便利店、加油站等综合渠道进行地面推广,并根据终端实际情况实施单店爆破。加强终端推广人员,密集派单与高空媒体衔接,形成区域影响。
“特种兵”,针对上海区域特别增加促销小分队。上海是中华药业的集团所在地,也是所有终端的样板市场,于是,根据上海的实际情况特组建促销小分队,根据区域划出重点终端进行长时间巡回促销拉动销量。经实践证实动销销量攀升。
第二部分,跨界营销,会战终端谋局全国
五大推广策略谋定全局
帷幄舒醒项目组针对“舒醒精华露”的现状推出了“五大策略,系统解决”跨界营销方案——
⑴从品牌角度提升新产品知名度;
嫁接“龙虎”品牌,让舒醒与百年品牌无缝对接,同时产品属于时尚用品,便于让消费者清楚的知道龙虎舒醒是即龙虎清凉油、人丹后又一创新之作。提高新产品知名度的同时也让消费者了解品牌历史传承故事。
⑵从包装的角度强化功能和用途;
在包装上突出龙虎舒醒产品功能,强化产品用途,让消费者一目了然。
⑶从产品诉求角度强化产品利益和价值;
在产品诉求上强化“健康提神专家”、“又累又困,快用龙虎舒醒。”的标示,并直接锁定三大人群“驾车族、白领、学生”,增强利益点“轻揉十秒,精神百倍”,使消费者快速明确产品价值并购买。
⑷从代言人的角度迅速引起社会关注;
特邀湖南著名娱乐节目主持人何炅代言,突出产品年轻、时尚因素,并借助何炅高人气的关注度为产品曝光。
⑸从推广的角度,快速扩大影响锁定目标人群;
针对龙虎舒醒的三大人群制定线上传播线下活动的综合推广,让有购买需求的消费者快速接受信息,刺激其购买需求,加强购买产品的紧迫感。
整合四大终端,龙虎舒醒迈出第一步
经过中华药业与帷幄项目组对“龙虎舒醒”的策略调整后,制定出地面推广的四类终端,快速将消费者渠道覆盖。
四类终端分别为——明星终端、重点终端、带金终端、理货终端,利用现有理货员、经销商瞬间占足市场空间,让消费者在接受广告信息后能在各类渠道购买、使用。
在推广中,消费者被“健康提神”概念吸引并产生购买。明星终端、带金终端里绝大多数消费者对于帷幄设计的宣传品所吸引从而对产品产生购买欲望,这充分说明,在先前的市场定位、终端选择以及消费者锁定上,帷幄预判完全准确!
龙虎舒醒迅速在华东、华南一二线城市迅速推广,其中广东、深圳、杭州、上海、南京等城市终端动销实现了5倍以上的销量提升。