马王堆《养生方》新发威——古汉养生精新试点营销透视
作者: 张继明、朱爱丽
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作为一个年销售回款一亿多的中药老品牌,又具备著名上市公司清华紫光古汉集团背景支持的养生药品,在区域市场,古汉养生精已经非常成功,但这种成功是基于一种口碑传播、品牌积淀得来的。五年来,古汉养生精除了湖南、温州等市场等销量可观外,在全国多数市场并不理想,老产品如何发新芽,市场范围如何迅速扩大、销量如何再上台阶,将现代化的营销理念溶入,是摆在桑迪咨询机构营销策划人面前的首要难题。
一、高举中药养生大旗
2002年是养生大年,保健市场因极少数不法企业投机运作,致使整个保健品行业受到质疑,保健品市场面临深层危机。行业自律的呼声此起彼伏,“告保健品行业白皮书”也应运而生。“保健”二字几乎成为“老鼠过街”,企业经营者纷纷舍去“保健”,而另找说辞。
与此相反,“养生”则“出污泥而不染”,且具备深厚的文化功底,更容易为大众接受。古汉养生精因产品命名得天独厚,天生具备养生之优势,更有“古汉”历史渊源,因此,我们决定高举“中药养生大旗”,倡导古汉养生之精妙。中华养生之道源源流长,我们所策划的古汉养生精,以长沙西汉古墓《养生方》为精髓,集数名中医专家十二年心血,科学配比数十味中药精华,通过补肾、益脾、健脑、安神,全面调理脏腑功能,迅速补充人体精、气、神,达到健康养生、祛病延年的效果。而且经历了十多年,经久不衰,在湖南每年销售回款6000多万元就是最好的证明。
重点阐述养生,而非保健,是我们的一个立意突破口,古汉养生精是国内最早呼吁中药养生的品牌之一。
二、品牌概念创造热点
1、“脏腑衰老学说”概念出炉
中医理论认为养生可以治病防病,但养生毕竟是一个大概念,有些空泛,而且很难落到实处,消费者选产品时无所适从。我们应该从症状入手,让消费者对症下药,明白产品带给他们的切实利益,这样才能打动他们,激发购买欲望。
我们一方面要创造新的说辞,区别于同类竞品,一方面又不能违背中医理论,闹出笑话。经过查阅资料,走访相关专家,决定反向创立自己的养生理论体系,从衰老的角度找突破。
新的“脏腑衰老学说” 如是说:人体衰老的根源在于脏腑功能的衰弱。肾、脾、心脑是人体脏腑核心,四者相互关联,相互依托。单一补肾、补脾、补心脑无法达到标本兼治,往往造成人体阴阳失调,还会对身体健康造成危害(现实中很多补肾产品实质是速效壮阳,对肾健康是一种严重透支,百害无益)。只有综合养护,三者兼顾,增强肾、脾、心脑动力,才能真正恢复人体健康活力,达到根本养生长寿目的。养生抗病防衰老的根本,在于脏腑功能的增强,在于肾、脾、心脑的健旺。
有了养生的“脏腑衰老学说”理论支持,我们又将养生精髓定义在精、气、神方面,精、气、神为人体三宝,古汉养生精的药用原理,在于通过多种中药科学配伍,养护人体脏腑,补充精、气、神,抗病防衰、健康益寿。
2、马王堆西汉古墓里找渊源
长沙马王堆有着悠久的历史文化价值,特别是西汉女尸的出土,使马王堆闻名遐迩,湖南长沙博物馆因此每年招徕全国数万名旅游者前来参观!马王堆西汉古墓出土了数千种宝物,其中最有影响力的当数西汉女尸与汉纱素衣,这件汉纱素衣仅重49克,为历史之最。古墓还出土了有名的《52病方》,《养生方》也是其中之一,讲述的是房中养生!而且是宫廷养生密旨,只有皇帝、王爷等权贵要人才可享用,非常珍贵。依据古汉《养生方》精髓,湖南中医研究所开发了古汉养生精。
既然有了明确的出处,从史料上考证《养生方》的确是世界上最早的药物养生专著,我们紧紧把握这个信息,将《养生方》也定位成世界之最,将《养生方》宣传为西汉古墓的三件宝物之一!
3、国家一级保密处方显身价
古汉养生精从80年代末期问世后,到90年代中期,因养生疗效显著,受益人群上达千万,因此国家保密局、国家科委将其列为国家秘密技术项目及国家保密处方。这是一个不错的卖点!很多保健品总是在宣称自己是宫廷秘方,中药保护品种,这些似乎已经不算是希奇,国家科委与保密局倒是很少有人拿来“贴金”,因此我们将这作为产品的第二条卖点,仅此一项足以提升产品身价!
4、清华大学高等学府竞科技
近年来,有关中药现代化的呼声日益强烈,不少企业只是高呼,却很难迈出实质性的步伐。中药与西药相比,从直观上给人感觉成分科技含量低、传统。在当今保健品、药品风云变幻的年代,各种新科技新工艺的产品层出不穷,作为以中药为配方的古汉养生精,又出自两千年的养生秘方,是否显得有些落伍了呢?产品技术含量何以显示?
清华大学是我国乃至世界的高等学府,这里汇集了世界一流的科学家、教授以及高级科研人员,清华大学又成立了一流的生命科学院,同时又联合组建了协和医学院,在生命科学领域拥有强大的科技背景,引领了世界尖端科技潮流。我们何不借“航空母舰”出海,打出科技牌?清华紫光古汉属于清华系,资源自然得天独厚,借这块金字招牌应是顺理成章的,容易让人将古汉养生精与高科技相联!因此,清华大学将深度开发古汉养生精自然成为我们的第三个卖点!
以上三个卖点是相互补充,相互依存,彼此关联,更好更集中的表现了产品的独特个性。
三、深度分销拿回现款支持
古汉养生精新试点选在贵阳、西安与石家庄市,营销人员凭借效果卓著的产品、完成的营销策划方案,以及清华大学的金字招牌,在当地很快就有经销商主动找上门,要求现款经销古汉养生精。因主动寻求经销的商家较多,营销人员要仔细了解他们的资信情况,综合比较选择,最后根据总部指示,只选取一到两家经销商,充分发挥他们的主动性与积极性。
经销商的多少取决于企业的营销政策,但有一个矛盾比较突出,即经销商少了,虽然有利于规范市场,稳定市场价格,避免老产品价格竞争,甚至混乱的局面,但相对铺货面较窄,单位时间的铺货率低,如何保证广告不流失浪费?而且多数经销商由于网络渠道限制,难以形成很大铺货面,这对企业来讲,无疑是一大损失。特别在以上三个市场,经销商观念比较传统,多数是“坐商”,等着零售店主动进货,这样又会极大的影响铺货进度。为了既不影响后期市场管理,又使货品迅速铺开,我们决心采用分销策略,协助经销商直接将产品分销到零售点,分销会议可点燃零售商的激情,现款订货,变被动为主动。
我们要求经销商将邀请函送到各个零售总店经理手上,告之分销信息,除了产品说明会外,还有酒会,可以携同家人前往,这种美差那些零售店哪肯放过?无论在贵阳、石家庄,还是西安,分销会议场场爆满,激情沸腾。会上我们向这些零售商们介绍企业实力、产品优势、营销策划高招、市场管理规范、营销支持到位等等,博得了满堂喝彩!
为了促进首批进货量,我们宣布了物质奖励办法,与精神勉励法,对于进货量大的零售商,我们采用奖品激励方式,定单在会场上分发,在酒会上回收,所有定货的零售商都有机会抽奖,而且当场兑现,这极大地活跃了现场气氛,激发零售商互相攀比的心态,最终使特约经销商首批进货得以瓜分。分销会议开得有滋有味,尽管都是现款现货,但大家心理踏实,充满信心,这既减轻了经销商的库存压力,促进了铺货力度,又促使他进第二批货品,给厂家更多的现款支持。
在三个地方试点,我们的原则是清华紫光古汉只出药品,其它费用尽量减少支出,完全靠市场养活市场,充分发挥市场一线员工的能动性,检验营销方案,锻炼新队伍,为日后的全国市场推广打下基础。
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