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emoji怎么成为公司的品牌资产?

日期:2016-01-15   作者:帷幄咨询官网:品牌营销策划|数字营销案例|互联网品牌策划|品牌营销策划案例   阅读次数:767

emoji就是表情符号,来自日语”絵文字”。emoji诞生于1995年。到了2011年,苹果公司发布的 IOS 输入法中加入了 emoji ,这种表情符号开始广泛传播,普遍应用于各种手机短信和社交网络中。

2015年,用 emoji 在 Twitter 上点餐、把emoji 用于网上银行密码、编 emoji 作为书籍简介……,各种使用 emoji 表情的营销活动火热进行。在国内,我们熟悉的表情符号有:暴走系列等。各大品牌主也开始量身定做表情符号。

移动互联网时代,人们使用社交媒体沟通占据了日常交流的大部分时间。数据显示,全球大约有 20 亿智能手机用户,每天有 60 亿个表情符号通过手机通讯类 App 传播。表情符号和消费者的关系更亲昵,更富有表现力;也能让谈话更有氛围感、更能传情达意(比如一些说出来双方都尴尬的话,通过表情符号,瞬间化解)。

但是,表情符号的进入门槛不高,泛滥化带来了审美疲劳,这种新鲜感稍纵即逝。对于表情符号的营销,我们要思考两个本质问题:

1,表情符号不是一个个”快消品”,怎么迅速把它们培植为公司的品牌资产?

2,品牌主怎么借助表情符号,和用户产生强互动?

以下两个案例,能给我们启发:

IKEA:[improve] communication at home

荷兰宜家出品了一套”Ikea Emoji”。这套Emoji有两个特色:

1,洞察点家常话。男人和女人从原始时代开始,在沟通上就存在分歧(尤其在处理家庭琐事时)。Ikea Emoji是一个比日常语言更加能传递爱与理解的语言工具,能减少伴侣之间的言语摩擦。

2,这款宜家出品的Emoji,有一系列大家耳熟能详的宜家产品,比如宜家餐厅的瑞典肉丸。它们可以在iOS的苹果商店和安卓商店下载。

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