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恩梯恩裕隆传动内训定制中层管理 11月29日

日期:2014-11-29   作者:帷幄咨询   阅读次数:1132

受广州恩梯恩裕隆传动系统有限公司的热情邀请,孙平老师本次授课的主题是全景实战特训营管理技能《中层管理》,为期两天,课程背景主要体现为:针对主任级以上管理人员在日常管理过程中,组织管理工作缺乏计划性,对于指标从下达到完成,欠缺对于过程管理控制的系统性和方法,解决管理工作需要的工具化培训目标。

本期全景实战特训营《中层管理》课程,主要为三部分:一、执行管理;二、组织问题管理技能;三、有效沟通6项管理技能。

【执行管理】

(一)什么是执行力;

(1)执行力是行动结果

(2)执行力就是把目标转变成结果的能力

(3)没有执行力,就没有竞争力

(二)合格的企业执行力:李云龙的亮剑精神

(三)不同角色如何理解执行力;

(1)个人

(2)企业

(3)领导

(四)执行力三要素;

(1)任务

(2)态度

(3)职责

(五)执行力的重要性;

(1)保证公司目标得以实现

(2)保证公司制度得到落实

(3)保证公司各项工作按质按量完成

(4)保证公司经济活动有序进行

(六)导致执行力差的因素:为什么要做执行管理?

(七)执行力执行时存在的矛盾;

(1)领导层的期望

(2)员工的理解

(3)员工状态影响执行力实施

(八)如何提升执行力

(1)执行力提升4R模式;4R执行系统应用方法,4R执行系统成员状态分析;

(2)设置严谨的提升执行力流程

(3)营造执行力文化氛围

(4)打造执行力的团队文化

(九)执行力5大关键词

【组织问题管理技能】

(一)问题管理意识;

(二)组织内隐藏问题5大假象

(三)问题管理冲突处理技能;

(四)问题管理具体化

(五)问题管理5项原则;

(六)问题管理7步法;

【有效沟通6项管理技能】

1、建立对话:营造有效沟通的氛围,建立对话关系;

2、聆听之上:聆听目标,聆听技巧,培养聆听习惯;

3、同理心沟通:同理心三原则,同理心实例;

4、借力沟通:ABC法则的应用;

5、达成影响:肢体语言的影响力,影响力公式,有效影响5步法;

6、确认成果:确认沟通成果,确认成果的4步法;

整个授课过程采取体验式成果考核,训练内容丰富多样,学员全程参与度非常高,热情积极互动,课堂学习分享气氛浓烈。看影视学管理;视频教学;沙盘演练;分享考核;成果考核游戏体验;互动教学;视频教学;实现了分组讨论对当天课程做出有效总结,针对疑问实现课堂自由提问,现场答疑。

内训现场

学员认真应该工具解决问题

学员讨论互动

学员讲解方案

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