受上海三七玩网络科技有限公司广州分公司的热情邀请，结合企业的现状和具体需求，孙平老师本次授课的主题是全景实战特训营管理技能《绩效管理》，课程的核心从绩效管理考评应用、绩效目标管理方法、绩效管理有效沟通、绩效管理激励方法四个方面进行训练，

本期全景实战特训营《绩效管理》是为了针对性有效解决绩效管理系统性缺失，提高管理干部绩效管理的系统技能，简单实用应用绩效评估方法和工具，提升综合竞争力，达到企业整体更高效能。定制化部分是针对研发型团队，项目管理型团队解析绩效管理工具应用和激励方法。

本期课程主要分四部分：一、绩效管理考评应用；二、绩效目标管理方法；三、绩效管理有效沟通；四、绩效管理激励方法。

【绩效管理考评应用】

一、绩效管理价值：实现六大竞争优势；

（1）SWOT分析如何对应目标？

（2）SWOT分析如何真正系统化应用？

（3）优势分析如何对应绩效管理？

（4）威胁分析关系到绩效管理哪些重要因素？

二、绩效考评指标具体化；

（1）平衡计分卡的背景

（2）平衡计分卡的“计分”

（3）平衡计分卡的“平衡”

（4）分解平衡计分卡的四个层面

（5）目标和任务不能错位

三、绩效管理VS绩效考评；

（1）S：Specific 具体的

（2）M：Measureable 可衡量的

（3）A：Achievable 可达成的

（4）R：Relevant 相关的

（5）T：Time-based 一定时限的

（6）a、团队成员共同认同目标；

（7）b、具有一定挑战的明确指标；

（8）c、清晰的目标实施策略；

（9）d、已分解关联到个人目标；

（10）e、制度是基础和保障；

四、关键绩效指标KPI设定法

（1）关键绩效指标—KPI的内涵

（2）建立战略导向的KPI体系的意义

（3）怎样建立KPI指标体系

（4）建立KPI指标体系的两条主线

（5）建立KPI指标体系的三种方式

（6）提取关键绩效指标的方法

（7）部门KPI指标与下属职位相关的分解细化；

【绩效目标管理方法】

一、依据SWOT分析工具目标管理；

二、平衡积分卡设定目标管理；

三、绩效目标设定SMART法则；

四、关键绩效指标KPI设定法；

【绩效管理有效沟通】

一、绩效管理达成管理指标，有效沟通是必备前提；

（1）沟通目标：为达成绩效目标的辅导激励；

（2）收集下属的绩效表现信息的必要性和重要性

（3）收集下属绩效表现信息的基本方法

（4）收集哪些绩效表现信息

二、绩效确定的有效沟通；

（1）绩效计划应包含的内容

（2）绩效计划的沟通内容

（3）绩效沟通的障碍与应对策略

三、无效沟通5大风险；

四、有效沟通6项技能；

【绩效管理激励方法】

一、绩效面谈的激励方法；

二、绩效反馈过程激励；

三、绩效结果的激发方法；

四、绩效管理激励的注意事项；

整个授课过程采取体验式成果考核，训练内容丰富多样，学员全程参与度非常高，热情积极互动，课堂学习分享气氛浓烈。看影视学管理；视频教学；沙盘演练；分享考核；成果考核游戏体验；互动教学；视频教学；实现了分组讨论对当天课程做出有效总结，针对疑问实现课堂自由提问，现场答疑。

课程现场：

学员认真做笔记

组员讨论方案

组长分析方案成果

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