Youn+(游云加)智能工单产品,是基于物联网智能识别技术,专业解决企业售后服务数据私有化、服务管理智能化的移动应用软件。 Youn+智能工单产品已经完成微信、钉钉等主流移动商务应用端技术架构,实现工单派单实时提醒,业务流转定时,工单分派定向或自由抢单,主工单创建无限子工单等技术架构。
Youn+智能工单产品,全面支持企业不限时间、不限权限、不限账户的独立私有化定制开发。
什么是工单系统?
Youn+大数据智能工单管理系统,以移动互联网终端应用为基础,满足用户简单快捷操作体验,用公众号、小程序、企业微信、钉钉应用方式,根据不同组织或者部门、外部客户的需求,来有针对的营销订单、售后维护和运营管理一系列的问题和请求,大幅提升企业协同效应。用户智能授权、智能注册、智能获取手机、智能识别设备等全场景智能化,实现数据生产、转化、定向推送等系统化降本增效!
工单系统应用场景
设备自动运维派工
设备联网并出现问题时,自动上传错误参数、自动创建工单,可根据不同的错误类型,指派不同工程师维修。
硬件产品维保报障
硬件产品厂家或经销商用于为客户提供售后维修服务,智能扫码识别商品标签智能保障,以及服务商和工程师的派单管理,支持平台统一结算。
物业家政服务施工
物业管理集团或小区物业公司为业主提供日常家政服务、公共设施报修等服务,支持向外部服务商派单。
家居家电安装维修
通过网络平台接受订单,派单给附近的维修工程师,提供方便快捷的安装售后服务,财务管理支持佣金提现。
完成网络化、智能化、数字化的服务型制造业是《中国智造2025》作为国家级商业规划的工作重点,制造业与服务业高度融合互联互通是大势所趋。为帮助传统企业高品质高效率完成网络化、智能化、数字化转型升级,Youn+智能工单系统针对行业应用打造智能工单解决方案,助力企业降本增效。
Youn+智能工单系统,针对企业数字化私域营销打造,具有三项数字化特征:
1、系统全程通过企业公众号实现,客户关注公众号,扫一扫作为入口,建立企业私域流量数据;
2、自建服务器系统数据库,每一单服务信息都沉淀为企业数字资产;
3、单独定制开发企业自己的智能派单系统,不受使用时间、不限账户数量、自主系统权限,一次投入终生受益;
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