10月21日,著名消费品投资公司天图资本在其官网宣布,旗下第六期消费品基金于近日通过了对广州酷漫居动漫科技有限公司 (以下简称酷漫居)1亿元人民币的投资。紧接着,10月25日,酷漫居联手分众传媒召开新闻发布会,宣布将展开合作备战双十一。两个新闻接踵而至,品途网借此电话采访了酷漫居品牌推广负责人张国辉先生,希望能通过整理酷漫居O2O之路的发展细节为传统家居行业提供可借鉴之处。
家居企业应精准定位,专心致志做好“分内事”
酷漫居对自身的定位是控制微笑曲线两端的轻资产公司,根据张国辉的解释,这与耐克的创业公司模式相仿,酷漫居一端拥有一支30-40人的研发团队进行产品设计、授权研发,另一端则是展示、销售平台进行推广与营销。而物流、安装这些工作酷漫居则选择外包给相应单位,这也与其轻资产的定位相符。
目前很多家居企业在发展过程中“后劲不足”,总结原因大多是因为想要成为全能企业,既做物流,又包揽了安装等业务,使得投放在产品特色、创新上的精力少之又少,从而损失了大批体验至上的用户。从企业定位来看,酷漫居可供家居企业借鉴之处就在于它的精准性,定位精准后,投入绝大部分精力在核心业务上,满足用户的需求,客流与利益自然而然就会光临。
家居行业的壁垒与解决方法
张国辉认为,儿童家居企业面临的问题主要有两点:1、如何进行品牌推广;2、如何做好创意产品设计。
要进行品牌传播,家居企业应该从行业品牌走向消费者品牌,在消费人群中建立自己的口碑。而作为家居O2O企业,互联网对于酷漫居是不可或缺的工具,张国辉介绍,在品牌推广方面,酷漫居会利用互联网上包括自媒体、论坛等各种传播途径,此次与分众传媒的合作,也正是移动互联网的切入口,通过分众传媒的展示作用,酷漫居可建立15000家移动门店,此举不光能帮助品牌的推广,还能够让消费者通过扫描二维码就进入到酷漫居的天猫店铺,促进消费。
在创意产品设计方面,酷漫居选择将产品与授权结合,再进行大规模工艺化生产的方式,这样既保证了自己产品的创新与独特性,同时也将“山寨”等恶意竞争阻挡在标准线以下。在各大家居厂商争相推出创意家居商品的今天,将实用与价值观结合,让酷漫居的优势得以保持。作为一个将家居与动漫结合的企业,酷漫居可以说是在细分领域找到了一片蓝海。
如今,消费者越来越注重体验,因此,能够将满足用户需求作为核心竞争力的企业,势必会赢得用户的“芳心”。
家居走向O2O,是大势所趋,是用户需求
品途网针对业内存在普遍的观点“O2O是家居行业的最佳销售模式”询问了酷漫居的意见,张国辉对此表示认同,并认为家居行业在互联网会越做越大,因为家居与3C产品不同,家居有占地面积大、价格相对较高的特点,这些特点也使得消费者都希望到线下实体店去体验、咨询并得到服务。而互联网作为O2O的线上环节也必不可少,原因在于它是一个宣传、引流的关键途径。
互联网的飞速发展,使得越来越多的家居行业选择触电,O2O作为最佳销售模式,引来无数家居企业跃跃欲试,但无论是线上推广、线下体验,还是线上线下的融合,都要做得尽善尽美,才能实现完美的闭环。
品途网记者 肖妍(新浪微博:@品途肖妍)