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《团购内幕》第14节:灰色利益

日期:2013-03-28   作者:帷幄咨询官网:品牌营销策划|数字营销案例|互联网品牌策划|品牌营销策划案例   阅读次数:422
让马劲没有想到的是,这是一个让他们炸锅的问题。蒲光辉首先爆发,大倒苦水说:“大朋在我们这里挖人!我们原来的编辑工资是两千块,他们居然出四千块,把我们的几个编辑一次性全挖走了。”
此言一出,张一平,江轶纷纷点头。
江轶接着抱怨:“我们这边的销售中心差不多走掉三分之二了。”
拉风团的张一平插了一句:“普通销售走掉没什么关系,我们这边四个主力销售也跑掉了。”
对于江轶等人的不忿,马劲感觉颇有儿戏的成分,有些好笑地问他们:“你们对付大朋网的理由是因为他们挖了你们的人?”
张一平的神色看起来颇有咬牙切齿的模样,他干脆利落得很地说:“对!”
马劲微微笑了笑,没有说话,几人也看出马劲有点不以为然的神情。
蒲光辉立即说道:“马总,你不要不以为然,他们能挖走我们的人,迟早也能挖走你们的人。”
江轶等人纷纷点头表示赞同这个观点,江轶继续说服工作:“这是必然会发生的事情,不过是时间问题罢了。”
张一平说:“最离谱的是他们的行为将把整个行业的薪酬打乱,毕竟没有几个人能顶得住两三倍的工资的吸引力的。”
经过一系列的沟通,马劲终于彻底意识到眼前这几个人的可笑。如果说基于竞争的角度,阻击对手,那是很正常的逻辑,但是如果是基于对方挖人就有阻击的欲望,那只能说是可笑,连幼稚都谈不上了。
不怕狼一样的敌人,就怕猪一样的队友。
天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。
企业本来就是一个追求利润的组织,与生俱来就是一个追名逐利的地方。与其抱怨员工过档,为什么不反思企业为什么留不住员工呢?
作为企业管理者,我们并不能要求所有的人和我们一样,谈人生,说理想,讲梦想。对于绝大部分人来说,他们的目的不过是为了真金白银和高官厚禄罢了。
管理者要做的不是对员工的围追堵截,而是努力提高企业的竞争能力,真心去关爱和尊重他们,自然便能能吸引人才,能留住人才。
铁打的营盘流水的兵,既然如水,岂能堵而疏之?
马劲对蒲光辉等人已经彻底无语了,没有说话。蒲光辉等人也沉默不语,场面再次显得有些尴尬。
马劲突然问了一句:“你们还有别的事情吗?”
显然,这是一句即将送客的话语。
蒲光辉的脸上闪过一丝尴尬的神色,他们也不是真正傻到底的人,这句话已经充分显示马劲并没有兴趣和他们合作阻击大朋网了。
蒲光辉转头看了一眼江轶,和江轶交换了一个眼神。
瞬间,马劲便确定了之前的判断,这几位仁兄的关系肯定不简单,只是不知道葫芦里面到底卖的是什么药罢了。
江轶稍作思考,然后慢慢说出来一句话:“我们还希望和马总合作做做团购。”
言辞简洁,意思明了。
如果商家说这句话,马劲是丝毫不觉得惊讶的,甚至还有些喜欢,毕竟是赚钱的事儿。但是以江轶几人的身份来说,这个事情就很不正常了。
因为马劲接触团购的时间并不长,对内里的操作手法并不非常了解。但是凭着过往磨练出来的商业直觉,马劲感觉到江轶的话语里面是有文章可做的,只是自己一时半刻尚未想得明白。
所以,马劲直接问:“怎么样合作?”
江、蒲、张三人都发出会心的微笑。马劲看着他们的微笑,忽然在内心猛然跳出两个字:危险。
江轶说:“我们虽然都是做团购的,有竞争,也可以有合作的。”
马劲没有说话,等待着江轶继续说下去。
蒲光辉接着说:“大概的合作方式,就是你那边有什么单子,感觉不合适的,可以到我们这边上,我们这边有什么单子,也可以到你这边上。”
马劲顿时明白他们的意思了。
虽然江、蒲两人说得比较婉转,但是马劲毕竟做过多年的企业管理和市场销售,经验摆在那里,闻弦音而知雅意,已经明白到两人话语背后的真正含义了。
所谓的什么合适,什么不合适都是虚话,真正的本质就是利益的交换。
马劲在京京网内部的团购排期会上做了一段时间的旁听生,已经非常清晰地明白到,销售中心内部的首轮博弈其实就是各大销售部门的利益博弈,时间,位置,数量,种类等等全部都是最终的博弈结果。
但是如果从总经理的角度考虑,这个博弈的过程将会被彻底打破。
因为总经理的影响力和决策权的关系,足以决定具体什么时间上,什么位置上,以及一个月要上多少次团购。所以,利益之争不过是一个表象而已,真正的目的是决策权之争!
只有牢牢地抓住了决策权,才能狠狠地抓住利益!一旦对枪失去了指挥权,就一定会对政权失去指挥权的。
正常的团购,是团购公司和商家合作,这种合作关系是对外的。但是如果商家的老板同时也是团购公司的员工,则在团购排期的时候,这种公平公正的游戏规则将会被彻底打破。
面对利益的诱惑,内线人员必定努力确保关系单子上线的,以便神不知,鬼不觉地把钱揣到自己的口袋里。
自团购兴起,截止到2012年初,整个团购行业都没有寻找到一个绝对完美的办法来公平、公正地解决团购排期上线的问题,绝大部分都是依靠团购公司的管理者来拍板决定的。
少数团购公司曾经希望通过制定量化标准的方式,通过给不同的团购商家打分,以分数的高低来决定上线的时间和位置,但是这种办法很难执行和推广。
团购公司是根据城市作为区域来划分市场的,不同的城市的消费趋向是不同的。如果团购公司每到一个城市都需要制定一个游戏标准,那是要搞死人的,而且团购公司城市负责人的能力有有所参差制约。
更重要的是城市消费具有可变性,今天旅游团购销售好,并不代表旅游团购永远都好。这就要求团购公司的决策者必须有足够敏锐的市场触觉,能真正把握住这种消费趋向的变化。
消费趋向不单具备显性特征,同时还具备隐性特征,如高尔夫团购没有做过,但并不代表它上线之后一定不好销。
更多时候,消费者的消费需求也是一个不断挖掘和引导的过程。因此,它也可能是隐性的。
综合来说,团购排期就很难做成绝对的标准化。
其次,再优秀的决策者,都不可能保证每一次都能准确地把握到消费趋向的变化,这是一个不断试错,不断摸索的过程。
因此,这里就存在文章可做了。
你说不好销,我说好销,谁的职位高,谁的权力大,谁就拥有团购上线的决定权。
对于一个公司而言,除了董事长之外,总经理的职位是最高的。做这种关联商家,捞取个人私利,谁比总经理更合适?
2012年初,阿里巴巴集团旗下知名的团购平台聚划算总经理被免职。同时,辞退了三位员工。据聚划算披露的理由,就是三人涉及利用聚划算平台谋取个人不正当利益。
三人在聚划算工作期间,明知违反聚划算团购活动规则,仍利用公司赋予的工作职权,安排包括关联人士在内的多家店铺频繁参加聚划算活动,使得成立短短三个月的某关联公司月销售额迅速突破千万级别,最终法院判赔300万人民币。
这是整个团购行业首次正式披露团购暗箱操作的案例,并且因为金额较大,直接遵从法律途径解决问题。
事实上,通过团购公司的内部人员捞取团购黑金的事情,早已有之,只是一直以来都掩盖在暗地里私下动作而已。
团购公司一旦发现这种情况,因为需要顾及自身作为第三方交易平台的信誉度等问题,再加上普遍金额不大,都采取直接辞退当事人的方式低调处理。
作者:品途专栏作者 蔡勇劲   责编:吴梅梅