文/Betty

总部在韩国首尔的创业公司 Spoqa   做一种积分的服务Dodo Points，这是一个平板电脑上的本地商户用户积分系统，2012年4月份发布。在其合作商户之下有250万名消费者正在使用这一服务。

据 BeSuccess 报道，公司最近宣布他们已经完成了第二轮的融资，让公司总计获得的融资额达到了390万美元。有了这一轮新的融资，他们可以继续扩展在韩国的市场范围，并且进入日本市场。

公司的联合创始人Grant Sohn,之前在Rocket Internet当中有全球业务的经验，Spoqa 曾经成功地到达亚洲的关键市场。Grant说：“我们会和在日本的潜在合作伙伴一起努力，要关注我们最早的测试参数，同时相信我们的产品在日本是非常符合市场要求的。”公司还会使用这一轮融资升级他们的市场平台，更好的为商家定位用户，研究更加复杂的定位方法。

实现销售的其中一个关键因素是轻松的注册和使用。在结账环节，无需拿出打折卡或者智能手机，你只需要在柜台上的Dodo 平板电脑当中输入你的手机号码，手机号码就作为你的用户名。商家可以设计他们自己的回报系统，比如最常见的是买十送一的奖励。

Spoqa 公司的目标是，替代一些商家对于单独的打折卡的需求。这些打折卡可能会让你的钱包变得相当臃肿，而且如果是电子的话，也可能会需要下载不同的程序。而Dodo Points希望将所有这些合为一体。他们很独特的一点是，并不需要顾客签约或者下载任何应用程序。

公司发展的历程并不是一帆风顺的。他们创建于2011年，最早做的一个产品在市场上完全失败了，但是，在意识到他们的第一个产品需要用户过多参与，导致活跃度下降之后，他们第二个服务尽可能的做到简单易行。他们第二次冲击市场结果非常正面，快速并且可持续地获得用户，用户的参与度也在改善。

根据Grant的说法，公司从失败当中学到很多东西，现在每次升级都是高度战略性的，“除非我们基本上确定百分之百能成功，我们不会做移植的努力。每一个变动首先都会经过彻底的测试，”他解释说。

因为使用的门槛非常低，Dodo Points 在最出两年的运营当中获得了爆炸性的增长。实际上他们只花了十九个月时间，就获得了一百万用户。用户获取的速度正在增加，第二个一百万在最近的六个月就完成了。

Dodo Points合作的商家包括饮料店——比如咖啡和茶店，小吃店以及餐馆，还有零售店——包括隐形眼镜和服装店，宾馆，酒吧，网吧，甚至是卡拉OK。Dodo Points在零售业界的用户活跃度正在不断增加，比如说美容院和配件商店，以及理发和美甲沙龙等等。

商家不用其他竞争对手而选择Dodo Points的关键，就是他们的界面非常简单。Spoqa联合创始人和CEO Richard Choi表示，

“我们想要建造一个超级简单的客户关系维护方案，只是对那些最底层的商店有效。有了手机号码之后，用户就直接可以输入来获得返点，商家则可以使用平台自动分配给他们的一些方式，实现客户通知，高级客户管理，以及挽回离店用户。”

Dodo Points 为商家提供充分定位的手机短信优惠券服务，可以直接到达客户，并且根据他们的客户定位。这些优惠券可以比传统优惠券的使用率高出8到10倍。公司的首席策略官及联合创始人Grant Sohn,表示，“如果你看到商户们回来，发出第二次和第三次优惠券的百分比的话，那么我们的回弹大涨到80%。这意味着商家可以从我们的优惠券当中看到销售量的提升，从而持续地使用优惠券服务。”

Spoqa 每月都向商家征收版权费。比起纸质的或者是磁条卡这些实体的积分业务，客户及幼儿园使用Dodo Points点数服务更加划算。Grant指出，“我们的服务是商家能够管理自己客户的最省钱和最有效的方式，不管是让客户持续购物成为回头客，还是收集他们的手机号码，让他们以后在合适的时候再联系。”
Richard解释说，

“我们的使命是以智能的方式连接商家和客户。成百上千年来，客户所面临的收银台都采用一成不变的客户界面，Dodo 的平板改变了商店和客户互动的方式。”

Spoqa 还在想其他的办法，来提升那些简单的实体店铺的客户忠诚度。因为对于消费者来说，把他们的手机号录入平板电脑当中获得交易信息，并且积分是再简单不过的事情。他们正在想办法让消费者跟平板产生更多的互动。公司还正在建立一个联网的平板的系统，以及消费者和商家在付款的过程当中也能使用的界面。

很多公司都注重做网上的生意，或者O2O的服务当中以线上作为主动。而Spoqa 正是自下而上的，在线下的店铺当中使用大量的平板形成一个网络。在未来几年当中，如果使用这一服务的商家数量足够多，那么这些平板将毫无疑问的变成一个巨大的网络。

本文原载于动点科技，原文标题《韩国电子优惠券服务 Spoqa 融资200万美元，并进入日本市场》