文 / 老陈 (品途网专栏作者,微信公号:老陈说互联网)
从2012年开始,O2O一词逐步走进我们的视野,从概念的火热到业内对概念的探讨,从O2O逐渐被业界认同到O2O创业公司的兴起,经过两年多的发展,现在O2O大平台格局基本落定,那么O2O未来的发展会怎么样?笔者认为O2O未来发展空间很大,仍然还有很多机会,这些机会都集中在垂直领域,大而全的平台时代已经过去,小而美的时代已经开始,但O2O创业注定一路走来很艰难,即便在垂直领域做成功后,依然要面对强大的BAT,最终甚至很可能被BAT收购。
第一,BAT等大型互联网企业看到O2O蛋糕后纷纷抢占市场,但脏话累活苦活不好干和对商户的把控不足,让他们最终更多选择通过并购来发展O2O。谈到互联网,我们就得谈BAT。百度:技术驱动型的公司,强项在于海量信息的检索;腾讯:产品驱动型的公司,强项在于产品;阿里:商务驱动型的公司,强项在于商务。BAT三巨头经过十几年发展,已经在业内树立标杆,但对于O2O,更多的需要是在线下,线上只是平台的一部分。
BAT中线下最强的是阿里,马云从创办阿里巴巴网站,到创办淘宝网、天猫网,每一个平台背后都需要大量的商务人才。O2O时代的到来,我们看到之前的一些互联网公司开始给自己的企业打上了O2O标签,诸如携程网、去哪儿、58同城、赶集网、美团网、糯米网、大众点评等,这些公司都普遍有一个共同的特点,即建立了线下强大的商务团队。旅游行业拿携程说起,携程作为一家发展了十年左右的互联网企业,最开始时与线下众多酒店、旅游公司商务谈判;分类信息行业拿58同城说起,58同城栏目中海量的信息都是58同城投入了大量资金,从线下信息采集到编辑一步步放到平台;团购行业拿美团网说起,王星兴在创办美团网后,建立了线下大量的商务谈判团队,从最开始的扫街到逐步给大众认可;而大众点评网更是从一个创办了6年之后才逐步得到投资人认可的网站。可以说这些企业能够活下来并且发展至今,都是从脏活累活做起。BAT这样的高大上企业,杂活累活干得比较少,因此当O2O开始火爆起来的时候,他们看到了这块大蛋糕,BAT都做了一些探索。比如腾讯公司为了抢占O2O这块蛋糕做了腾讯微生活,但腾讯微生活,发展了一年投入了大量人力、财力、物力,业绩还是平平,由于自身企业不具备这样的基因,对线下商户的理解深度远远不足,最终也只能通过并购来发展O2O事业。
第二,O2O经过两年多的发展,现在大平台基本格局虽已成型,但仍有大量机会值得挖掘。对于O2O,每一个领域都对从业者有着非常高的门槛。教育020各家都还在探索中,零售、汽车、家政、社区、母婴、婚嫁等领域至今都没有出现真正大的O2O企业。这些领域对从业者的要求太高,表面上看是搭台,其实背后涉及到众多链条。创业者需要有着丰富的线下传统企业的经验,同时要有着丰富的线上互联网经验,要做到这两点非常难,以社区O2O来说,前不久品途网发文《社区O2O:无法言“轻”》,文中提到,在社区O2O领域,国内比较知名的有叮咚小区、小区无忧,他们都是从之前简单的信息检索发展到提供更深度的本地服务,社区周边一两公里,覆盖人群窄,服务种类却很多,客单价低,毛利低,脏活苦活全揽,这些一个个问题摆在创业者面前,每一个问题如果把控不好,都很容易失败。所以要把垂直领域的O2O平台做好,门槛很高。
第三,隔行如隔山,每个行业在用互联网思维去改造的同时,行业差距也非常大,同行业内部又存在很大差异,无法真正实现标准化,同时可借鉴的案例几乎没有。以餐饮商户为例,餐饮企业分为几类,第一类是连锁型,第二类具有区域品牌知名度,第三类是小型餐厅。针对不同类别的餐饮商户,平台玩法不同。利润:这些商户如何谈判:信息化:他们接受程度怎样?业务:如果与合作,人员交接管理怎么处理?支付:线下支付还是线上支付?支付周期多久?市场拓展:是先做好一个小片区再复制,还是前期积累一部分用户再快速融资扩大地域?这当中每一个决策都至关重要,如果创业者决策错误,对初创型企业来说往往是致命的。
第四,也是最残酷的,以现在的中国互联网企业格局,再多小而美的O2O公司估计最终都会被BAT收编。O2O注定是一个看起来很美,但做起来很难的领域。一旦创业走进O2O,基本会有这样几种结果:第一种半途夭折;第二种坚持到最后成为垂直行业标杆;第三种小有起色被BAT之流收编;第四种一路披荆斩棘,从垂直领域跨界其他领域突围成功,成为新的巨头企业。当然最后一种结果的概率是比较低的。BAT对O2O这块蛋糕是绝对不会放弃,要扩大企业的版图,势必需要投入更多的人力、物力、财力与BAT相争,结局可以预见,困难重重。因此O2O创业小成之后的基本难逃收购命运。
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从2012年开始,O2O一词逐步走进我们的视野,从概念的火热到业内对概念的探讨,从O2O逐渐被业界认同到O2O创业公司的兴起,经过两年多的发展,现在O2O大平台格局基本落定,那么O2O未来的发展会怎么样?笔者认为O2O未来发展空间很大,仍然还有很多机会,这些机会都集中在垂直领域,大而全的平台时代已经过去,小而美的时代已经开始,但O2O创业注定一路走来很艰难,即便在垂直领域做成功后,依然要面对强大的BAT,最终甚至很可能被BAT收购。
第一,BAT等大型互联网企业看到O2O蛋糕后纷纷抢占市场,但脏话累活苦活不好干和对商户的把控不足,让他们最终更多选择通过并购来发展O2O。谈到互联网,我们就得谈BAT。百度:技术驱动型的公司,强项在于海量信息的检索;腾讯:产品驱动型的公司,强项在于产品;阿里:商务驱动型的公司,强项在于商务。BAT三巨头经过十几年发展,已经在业内树立标杆,但对于O2O,更多的需要是在线下,线上只是平台的一部分。
BAT中线下最强的是阿里,马云从创办阿里巴巴网站,到创办淘宝网、天猫网,每一个平台背后都需要大量的商务人才。O2O时代的到来,我们看到之前的一些互联网公司开始给自己的企业打上了O2O标签,诸如携程网、去哪儿、58同城、赶集网、美团网、糯米网、大众点评等,这些公司都普遍有一个共同的特点,即建立了线下强大的商务团队。旅游行业拿携程说起,携程作为一家发展了十年左右的互联网企业,最开始时与线下众多酒店、旅游公司商务谈判;分类信息行业拿58同城说起,58同城栏目中海量的信息都是58同城投入了大量资金,从线下信息采集到编辑一步步放到平台;团购行业拿美团网说起,王星兴在创办美团网后,建立了线下大量的商务谈判团队,从最开始的扫街到逐步给大众认可;而大众点评网更是从一个创办了6年之后才逐步得到投资人认可的网站。可以说这些企业能够活下来并且发展至今,都是从脏活累活做起。BAT这样的高大上企业,杂活累活干得比较少,因此当O2O开始火爆起来的时候,他们看到了这块大蛋糕,BAT都做了一些探索。比如腾讯公司为了抢占O2O这块蛋糕做了腾讯微生活,但腾讯微生活,发展了一年投入了大量人力、财力、物力,业绩还是平平,由于自身企业不具备这样的基因,对线下商户的理解深度远远不足,最终也只能通过并购来发展O2O事业。
第二,O2O经过两年多的发展,现在大平台基本格局虽已成型,但仍有大量机会值得挖掘。对于O2O,每一个领域都对从业者有着非常高的门槛。教育020各家都还在探索中,零售、汽车、家政、社区、母婴、婚嫁等领域至今都没有出现真正大的O2O企业。这些领域对从业者的要求太高,表面上看是搭台,其实背后涉及到众多链条。创业者需要有着丰富的线下传统企业的经验,同时要有着丰富的线上互联网经验,要做到这两点非常难,以社区O2O来说,前不久品途网发文《社区O2O:无法言“轻”》,文中提到,在社区O2O领域,国内比较知名的有叮咚小区、小区无忧,他们都是从之前简单的信息检索发展到提供更深度的本地服务,社区周边一两公里,覆盖人群窄,服务种类却很多,客单价低,毛利低,脏活苦活全揽,这些一个个问题摆在创业者面前,每一个问题如果把控不好,都很容易失败。所以要把垂直领域的O2O平台做好,门槛很高。
第三,隔行如隔山,每个行业在用互联网思维去改造的同时,行业差距也非常大,同行业内部又存在很大差异,无法真正实现标准化,同时可借鉴的案例几乎没有。以餐饮商户为例,餐饮企业分为几类,第一类是连锁型,第二类具有区域品牌知名度,第三类是小型餐厅。针对不同类别的餐饮商户,平台玩法不同。利润:这些商户如何谈判:信息化:他们接受程度怎样?业务:如果与合作,人员交接管理怎么处理?支付:线下支付还是线上支付?支付周期多久?市场拓展:是先做好一个小片区再复制,还是前期积累一部分用户再快速融资扩大地域?这当中每一个决策都至关重要,如果创业者决策错误,对初创型企业来说往往是致命的。
第四,也是最残酷的,以现在的中国互联网企业格局,再多小而美的O2O公司估计最终都会被BAT收编。O2O注定是一个看起来很美,但做起来很难的领域。一旦创业走进O2O,基本会有这样几种结果:第一种半途夭折;第二种坚持到最后成为垂直行业标杆;第三种小有起色被BAT之流收编;第四种一路披荆斩棘,从垂直领域跨界其他领域突围成功,成为新的巨头企业。当然最后一种结果的概率是比较低的。BAT对O2O这块蛋糕是绝对不会放弃,要扩大企业的版图,势必需要投入更多的人力、物力、财力与BAT相争,结局可以预见,困难重重。因此O2O创业小成之后的基本难逃收购命运。
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