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优曼不做电商渠道,另一种O2O玩法

日期:2013-03-28   作者:帷幄咨询官网:品牌营销策划|数字营销案例|互联网品牌策划|品牌营销策划案例   阅读次数:344

“这个世界太一成不变了,但它本不该这样”优曼集团的创始人兼总裁王文钢这样说道,他在做一家看起来是家居家纺零售,其实充满互联网元素的公司,正如当年的小米一样,它的诞生就是在挑战“用户决定产品”这个“看似艰难的任务”。
床单太古老了!
有的年轻人会在淘宝上定制床单图案——因为超市里卖的床单实在太老气横秋了,微博曾有“国民床单”的晒图,几乎每个网民都说自己小时候都睡过。在经济不发达的工业时代,统一的图案可以降低成本,让更多人用上。但今天是经济发达的互联网时代,“定制”这种个性化的需求在年轻人心中蠢蠢欲动。
年轻人需要个性化的产品,以及面向他们的,更具创意的营销活动,这是优曼集团旗下家居家纺时尚品牌“唯萨”的洞察,他们干了三件在互联网领域看来并不算新鲜的事情:
其一,让用户全面参与到床单图案的定制中来,以C2B形式打造产品;
其二,开启「花样改变世界」营销计划,借用社交网络面向年轻人进行品牌宣传;
其三,与咖啡之翼,乐宠进行跨界合作,涉猎O2O领域。
看惯互联网风云的人也许对其不屑一顾:这些都是小米玩剩下的;然而,这是至今仍活在“上古时期”的家纺行业,这些动作,就好比欧洲人刚到新大陆时,印加人看见枪炮般,陌生而神奇。
“不满足”引发的互联网创业
本质上,互联网公司都是一样的:选定一个行当,最用心、最专业地去满足用户的个性化需求。在这个过程中,用户是核心,至于企业本身的品牌价值,就交给用户去评判,对外的宣传,也都交给核心的用户就好。
在考量用户需求的时候,王文钢意识到,传统床单、被单上的小花小草已经不再是用户的心头所好——用户又不是幼儿园的小朋友。事实上,王文钢的创业初衷便是:自己作为用户时,不满意国内超市浴巾的质量,愤然撸起袖管,自己开干。
唯萨的产品,用户可以在网站上通过互动投票的方式,来决定哪个卖,哪个不卖,与之相适应的是营销模式,规模颇为宏大“花样改变世界”活动,在线上线下做了这些事情:
• 知名母婴互联网公司“宝宝树”的女性休息室被“花样改造”
• 葛布学姐、回忆专用小马甲的办公环境被改造;
• 召开了全民花样改造计划启动的发布会,宣布与咖啡之翼、乐宠结成了战略合作联盟,改造从家、公司延伸到更多场景;
• 魔方变形:线下现场展示卧室、办公室、浴室和咖啡厅的花样设计;
虽说#花样改变世界#冲入微博热门话题榜TOP10,但这份营销活动并不仅仅抓话题,还代表了一种独特的O2O模式:通过线下合作将自己的产品展示出来,吸引消费者至线上购物。
不自己做电商渠道,另一种O2O思路
是的,优曼集团目前仅仅在线上销售商品,相对于小米的自产自销模式,优曼倒是开放得多,在天猫、京东等主流平台均有销售。王文钢给优曼以互联网零售品牌的身份——它是有互联网基因的,但做的依旧是零售的生意,他们要做的,是一个品牌,而渠道,交给成熟的平台就好。
所以,优曼家居家纺品牌的官网,只是一个吸引受众互动的平台,它并不主要承担销售的职能,它需要做的,是和粉丝互动,抓住自己的核心用户族群,进而设计出满足需求的产品,经此循环,逐渐积累良好的口碑。
Online部分维护粉丝社群,Offline部分则作为展示空间。优曼的O2O并不执着于在线下直接引导用户买东西,而是通过与KOL、友商品牌的合作,展示商品,让消费者记住自己的品牌,回头上网时能够参与互动,并最终促成品牌的正向口碑传播。
有底气做家居家纺界的小米
俗语讲「莫欺少年穷」,大部分年轻人都还是价格敏感的族群,这一点唯萨十分有信心,王文钢就表示:
“产品品质和供应链是品牌的基石。我们把同等品质的东西做到价格只有线下专卖店、商场的1/3~1/5。品质一样,克重一样,工艺一样,甚至连厂家都是一样的,让消费者可以用优曼一百多的浴巾代替洋品牌七八百块的产品,即省钱了,生活品质也提升了。我们的产品标准十分严格,有信心和那些线下家纺大鳄竞争。”
作为一个万亿规模的大市场,目前家居家纺界做得好的,也无非年销售20多个亿,市场远未定型。而自2011年8月成立,一年内优曼集团凭借网销便卖了3000万,从床上用品、毛巾到拖鞋抹布,SKU有3000多个。
因为投放的渠道不同,他们还采用了多品牌策略。优曼集团现在有包括优曼、唯萨、芬缇、唯萨宝贝在内的7个品牌,分别针对不同年龄段、不同风格和口味的人群。
对于优曼,资本市场也充满信心:2013年4月,青松、真格完成了对其的天使轮,钱全部到账两个星期后又被真格拉着开始了A轮融资,目前已经接近尾声。
互联网的存在,使许多原本只是奢望的需求成为可能。之前的那么多年,我们也睡着“国民床单”这么活了过来,但当我们可以借助互联网触碰心中渴望的美丽,那么我们点击鼠标的手马上会伸出去,毫不犹豫的获取,又毫不吝啬的分享。就像王文钢所说:“优曼不止是在做家居家纺,我们希望把更好的、更美的产品带给大家,帮助大家提升生活质量,这种快乐比赚钱更重要。”
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责编:舒缈
本文原载于虎嗅网,原文标题《家纺界也有这么一家“小米”?》