1月18日，由新华社《经济参考报》、新华网以及《财经国家周刊》联合主办的第二届财经领袖年会在北京昆仑饭店隆重举行，本届年会的主题为：新改革·新希望·新梦想。本次年会汇集了经济学家北京大学光华管理学院名誉院长厉以宁教授、中国建设银行董事长王鸿章、易盟天地95081家庭服务中心董事长傅彦生等各界精英。

（左三为：易盟天地95081家庭服务中心董事长傅彦生）
目前我国家家政行业注册量近60万家，从业人员达到3000多万人。全年交易额达到1.2万亿，且每年以30%的增速高速增长。

凭借于对中国家庭服务业的巨大贡献易盟天地95081家庭服务中心董事长傅彦生获得2014中国经济领航者人物奖。
傅彦生带领技术团队陆续开发了“家政宝”、“管家宝”、ＡＰＰ、ＣＲＭ、ＥＲＰ等软件系统。每个服务人员会配发一个定制的手机终端，有定位功能，服务人员在哪里，现在是上户状态还是下户状态，客户和总部都能看到，并同步到网站上；用户通过家政宝或网站能查询到多少人可以提供服务，包括服务人员的信息、过往服务记录和评价。傅彦生认为：家庭服务平台会经历‘轻’‘重’的不同阶段，但网络平台、呼叫中心、大数据是一定要始终掌握在手里的，包括完善的内部ERP系统和OA系统，这些得非常强大，而且要越来越强大才行。

除此之外，傅彦生还率领95081在全国建立了3个培训基地，38个培训分院。每年经过学校培训的服务人员有近40万人，提供就业岗位近百万个。
2014年傅彦生带领团队又率先推行管家模式，免费管家服务，通过门店与管家连接家庭服务需求的O2O平台、月嫂、保姆等为主，维修、配送等为辅以及蔬菜配送。这种模式要深入家庭，发掘需求，帮助其制定提升生活品质的解决方案，并负责执行。很多人的需求是不明确的，一定要用管家模式，站在客户的角度，把客户的隐性需求显性化，而不只是简单根据用户的需求对接上就完了。只有实现了这一点，才能使行业有一个更好的发展。
会后傅彦生表示：获此殊荣并不只是我个人的荣誉，是对95081家庭服务中心的一种信任和认可，更是组委会对整个家政行业乃至整个家庭服务业的褒奖。希望借此殊荣能够促进整个家庭服务行业在未来能更好更快的发展。
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责编：李拜天
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