文 / 刘宛岚（品途网创始人兼CEO）
在整理这“创业者问”系列的时候，我把自己的创业路也审视了一番，真是错误太多。这个系列可以说是在走过的坑边上立一根旗杆，给其他人提个醒。
有人说，互联网发展太快，你不需要想太远，想太清楚，只管开始做。边做边迭代，那叫精益创业。然而精益是一种方法，不能替代目标。创业者在遇到困难的时候，是坚持还是调整方向，这是一件很让人纠结的事。想创业但目标还不清晰的时候，可以去做点什么来帮助自己去判断，而真正的创业开端，始于自己找到了那个灯塔。这样所有人都知道要往那儿走，即便爬山涉水开荒辟地，那个坚信的愿景不会让大家迷失。
在YC与斯坦福合作的课程<怎样创立一家创业公司>里说到：

首先，如果没有一个清晰的目标，你很难让一群人专心、高效地工作。
再者，一家优秀的创业公司需要十年以上时间耕耘。创始人本身也需要一个奋斗的目标以使自己更加投入到事业中。如果创业者对这个想法缺乏足够的认同感，很可能导致中途放弃。创立一家公司的痛苦，需要想法本身带来的使命感抵御。
最后，公司外部的组织也会乐于帮助这样有远大目标的企业。

怎么找到那个目标呢？《从0到1》的作者 Paypal的创始人彼得·蒂儿相信：

首先要勇于探索常规世界背后的秘密，每个创业者都必须做这场思维运动：质疑现有观念，从零开始重新审视自己所从事的业务。
初始阶段切入点要尽可能的小。
用一句简单的话解释清楚。
与市场上现有产品相比要好上十倍。

同时，无论是YC还是彼得，都强调产生一个创业想法后，不要忽略了分析市场的重要性。包括很多投资人都会犯一个错误，就是他们太关注产品本身和市场目前规模，但却忽略了产品在十年内可能的发展。一个规模虽小但在迅速扩张中的市场要好过一个规模大却发展缓慢的市场。发展市场中的顾客，面对自己的需求急需一个解决方案。他们会因此愿意容忍一个尚不完美的产品。
有了一个自己热爱并且有市场潜力的创业想法之后，下一步就是创造出一个优秀的产品。如何创造出优秀的产品？ YC 是这样建议创业者的：

创始人每天除去吃饭睡觉、锻炼身体，剩下的时间全都用来不断重复“与用户交流”，“根据反馈改进产品”这一循环。创业者需要这样一个把用户的反馈转化成产品的机制。
在现实世界中找到一个对产品有认同感的人，观察他使用产品的习惯，询问他是否喜欢，是否愿意为此支付费用，是否会向朋友推荐这款产品。分析用户的需求后，改进产品。新产品再由用户试用，提交新一轮的反馈。这个反馈循环应该存在产品的整个生命周期中。同时注意，这项工作必须由创业者亲自完成，不可借由员工之手，因为这是了解自己目标用户的绝佳途径。
然后，先让一部分人爱上你的产品。当有一批初始用户非常热爱你的产品时，他们会主动向身边的人推荐。这样不断发散开来，用户数就会飞快地增长。可如果一开始只有一部分人对你的产品表示还行，那他们后续也很难从这份“还行”，发展到热爱。若用户数没有自然增长，说明产品尚不够优秀。不要忽视这个现象，并抱着侥幸心里，只顾坐等合作伙伴的援助。
产品要简单点再简单点。产品日后的设计可以非常庞大，但在初始阶段一定要简洁易用。想想只有一个输入框，两个按钮的 Google，你就能明白。简单的产品还有一个好处，开发者能在一个领域将一个性能做到机制。这在日后会成为用户爱上产品的理由。

CEO 要用能衡量未来发展的指标来评判产品的现状，这些指标包括，活跃用户数、活跃程度、用户留存率、收入、净推荐值等。不能达到指标就诚实地面对，不断找原因，不断迭代，直到结果在数字上被肯定。创业者有时会对过程感觉很好，听到很多赞誉之声，团队也很努力地完成一个接一个任务，然而就是没有可以拿出手的数据，那一定是很危险的，优秀的产品不会只是自己感觉好，还必然能获取用户，因为它是为用户的需要而生。
过去一年，很多人在谈社群和跨界，经常有文章把小米的成功归根于社群。然而，如果没有小米这个产品，又哪有社群运营的基础？话又说回来，只有产品，也是不行的，酒香也怕巷子深，后面我们一起来看看创业者第三问：好产品自己就能说话了吗？
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