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智能家居陷入混战,但仍“形式大于内容”

日期:2013-03-28   作者:帷幄咨询官网:品牌营销策划|数字营销案例|互联网品牌策划|品牌营销策划案例   阅读次数:423

 </p><p><br>刚刚过去的2014年可以说是<span class=智能家居发展元年。家电企业霸主和互联网企业巨头纷纷抢占智能家居,一方面,海尔、格力、美的等老牌企业发挥制造优势,在智能家居硬件连出新品,赚足眼球;另一方面百度、腾讯、阿里、京东、小米等互联网企业在云平台、内容平台、大数据等运营与服务层上积极发力,就连传统硬件厂商海尔、美的也凑了下热闹建立了自有云端。
智能家居势不可挡汹涌而来。就在人人都在谈论智能手环、智能路由器的时候,各巨头不只是自立门户,独占山头,也开始合众连横,相互勾肩搭背,小米与美的、魅族与恒大海尔。。。暧昧不休止,焦点均占尽,好不热闹火爆,各家使出独门武器,试图在万物互联的时代找到自己新的位置,但智能家居这块天下真的好打吗?
 

跨界合作:美的小米,海尔魅族,360轮番上阵


2014年12月,小米美的在一起了,小米斥资12.66亿元入股美的,同时开展一系列合作,包括:智能家居产业链全面协同发展;移动互联网电商业务全面合作;智能家居生态链、移动互联网创新的共同投资。2015年1月,小米的对手魅族也宣布在拥抱智能家电企业海尔,接着召开新品发布会,开启智能生活。
如果说智能家居成败在于连接器、设备端和服务能力的综合匹配,那智能家居目前存在的问题就是:手机连接繁琐复杂,设备接入APP的适配难以统一和云服务投入成本高。小米的处理办法是通用智能模块,以接近成本价提供给合作伙伴,并研发通用的控制中心小米智能家庭APP,统一设备连接入口,最后在小米手机锁屏界面集成了设备控制中心。而魅族海尔的做法是魅族将通过开放lifekit提供跨APP的系统级别权限给海尔,海尔将开放U+ SDK让魅族手机可以控制海尔全线智能产品。殊路同归,都在践行“以手机为中心连接所有智能设备”的构想,都希望构建了以智能手机为中心的智能设备生态链版图。
有意思的是,小米之前曾把路由器打造成为智能家居的控制中心,而大多互联网公司也参照此种做法。360就曾狠砸两亿元与磊科成立新合资公司,生产互联网智能路由器,不久前360又联合酷派,卖起了手机,估计360智能家居的玩法碰到了钉子又重回“手机作为中心”的老路。笔者最近又听说魅族近期将推出路由器新品,如果魅族路由器来趟智能家居的浑水,只能呵呵了。正所谓“墙里的人想出去,墙外的人想进去”,各自都没找到合适的路子,到处抓瞎。
 

平台之路,京东百度踉跄前行


京东、百度也一直在关注并布局智能家居市场,期望从中分一杯羹。
2014年12月31日京东与美的达成战略合作,在智能家居及渠道拓展等领域展开合作。而在2015年的发展战略中,智能家电成为了京东家电战略布局的重要一环。京东如此强调智能家居无非看重的是大数据和增值服务的价值,目前京东已有四大智能硬件销售入口平台,包括JD+、京东超级APP、京东众筹,和智能生活馆,从金融、技术、销售等领域入手,通过覆盖海量用户,提升硬件厂商产品销售。
而百度却在寻求另一条中间路线,发挥作为一家云和软件公司的现有优势,提供云端方案,与硬件厂商合作,推出智能设备,目前已有音乐盒子、电视盒子、无线共享网卡、路由、摄像头、电视棒六类产品。这种“只输出软件和云,硬件由合作方做”的打法,一来能补全百度最想要的东西:用户体系。二来硬件厂商借助百度庞大的流量体系为产品曝光,同时“度”字辈产品也增强了用户信任,加快了市场接受度,百度的互联网基因不断为智能硬件做品牌背书。但这种模式也存在风险:
1、百度缺少对产品设计、生产制造环节的掌控,软硬件的磨合成为不确定因素,尤其是不同厂家多款产品齐发,产品适配存在不稳定性,资源和人力需要倾斜,皇帝也没办法做到对三宫六院一样待遇。
2、这种云输出与硬件合作的方式也特别容易被复制,市场没有永久的朋友,一旦谈崩,必然重头再来,哪怕如小米一样打造了紫米等一大票“米”字辈公司也不能保证不临阵倒戈。
总之京东百度的智能家居平台仍在路上,生死未卜。
 

家电霸主自我革命,海尔联想其路漫漫


与互联网企业不同,家电企业对智能硬件的掌控和布局或许更加稳健,但仍然存有诸多不确定因素。
海尔是个典范,智能家居在海尔互联网转型中充当重要角色。就在2013年,海尔进行互联网转型,开始断臂求生将自己的彩电等众多周边产业卖给了同行,专注于智能家居研发。海尔自我革命的主要保障是用户驱动、敏捷开发、多元探索和灵活阵型,“人人创客”的时代由此开启,雷神笔记本、天樽空调、免清洗洗衣机等产品都是“小微公司”的结晶,也算是初战告捷,2014年12月30日,海尔集团还和恒大集团签订了战略合作协议,双方在家电、(智能)家居、金融服务等方面将展开战略合作,这让包括卫浴在内的家居行业羡慕不止。
而联想的自我救赎则表现在NBD项目上,内部有一个叫NBD团队专门负责搭建智能设备+服务的创业平台,他们与成熟的第三方初创团队合作,给予资金、技术、资源等支持,上市产品最后以联想命名,产品也集中在智能眼镜、智能路由和智能空气净化器上,把智能眼镜视为技术制高点,智能路由作为智能家居的中枢,智能空气净化器打造成“真正满足人们需要”的产品,与老百姓最关心的空气质量相连切入市场。这种借力打力的玩法比海尔整体打散人人创客的方式风险更小,进退更自如。但同样反映联想对智能家居市场的不确定和无把握,决心不够,其路必然起起伏伏。
 

希望在田野上,智能家居产品市场现状


自2014年1月谷歌32亿美元高价收购智能家居公司Nest,随后苹果推出HomeKit、三星推出Smart Things智能家居开放平台,国内企业争先恐后征战智能家居市场,开始新一轮争夺战,霸主们的竞争集中在3个层面展开:智能家电、移动控制终端、智能路由器等硬件产品层;云平台、内容平台、大数据等运营与服务层;智能家居、智慧社区、智慧安防等系统方案层。
从市场容量来看,我国有1亿潜在智能家居用户,到2020年,智能家电的整体产值会突破万亿元,其中包含智能硬件产值的6000亿元,以及硬件之外所衍生的云服务、系统服务、内容服务等所创造的4000亿元左右的巨大价值;到2020年,全球联网设备将达250亿部。尽管前景美好,但现实中的智能家居尚有诸多不如人意之处:
1、高成本导致价格虚高,市场接受度低。数据显示:36.62%的网友表示现在的智能家居和预期完全不沾边,50.91%的网友表示现在的智能家居靠谱但仍低于预期,超四成家庭接受万元以下价位。
2、单品智能化炒作的现象频现。我国智能家居目前处于从硬件单品智能化向智能系统集成的第二发展阶段,业态尚未定型规范。
3、形式大于内容,与用户需求不匹配,目前市面上的智能化产品设计要么过于超前先锋,要么就是简单的产品拼凑,硬件堆积,既无成功样板,也无革命性创新。
其实在智能家居这条快车道上,想抢道的车辆不少,但能停车的车道却不多。而最最核心的用户体验更加需要得到重视,就如周鸿祎所言:“当你一方面在夸耀拿到多少用户、掌握这些用户习惯时,也要尽到保护这些数据的责任,因为这些用户数据一旦从服务器上被盗取,后果不堪设想。”一切都还在等待新的故事发生!
【作者介绍:曾响铃;微信号:xiangling0815】