近几年来，家装电商一度都被炒得风风火火，家装行业的特殊性决定了他以O2O的模式出现在消费者的面前比单纯电商模式更易接受，于是纷纷开启家装O2O模式，欲分享这个万亿级的大蛋糕。

本人是2010年9月正式接触并实践O2O模式，之前也只是在淘宝系的学生之一。从一开始接触O2O的模式就已被深深吸引，经过三个月的实践后当时的单个客人销售量直接翻了三到五翻。虽然后来遇到意外导致事业流产，但从那时起我就已经确立了自己事业的发展方向。

言归正传，家装行业相比起其他行业来说，算是一个比较特殊的行业，整个家装流程是一个系统而又庞大的工程体系。也许有些人觉得电商是让家装行业变得简单的机会，策划一套完美的商业模式、烧钱推广，它就能生根发芽。

据我了解从事家装O2O最多的为以下两种：一种是传统家装企业转型，另一种是单纯网络电商入行。那么我们先了解一下消费者真正需要的是什么？方便省事、简单透明、精致完美、更高的性价比、无忧服务。

做为行内从业人员，这两个群体做家装O2O总给人一种先天不足的感觉。第一，传统家装公司真正能放下高额利润空间吗？“所谓的低价”会不会一直不过是挂羊头卖狗肉而已？第二，单纯电商真的在两三年内能读家装的每个环节吗？如果不能服务与品质何从谈起呢？如果能的话，两三年钱够烧吗？

我们把整个家装分解一下，验房-量房-设计-预算-开工前准备工作-砖混改造-隐蔽工程-瓷砖铺贴-木工-漆工-成品安装-验收-家具-软装-家电，整个环节下来才真正完成的一个家。整个环节下来十几道工艺必须一环套一环，一环出错都必然付出代价；二十几种材料不光要品质过硬、安装得当，而且还必需合理搭配；每个环节的利益该如何分配才可既将成本降到最低又确保从业人员足够责任心呢？毕竟这整个环节中的利益群体太多了。

而家装O2O真正需要的是一支家装实际操作中经验丰富又具备电商思维与运作的团队，两者缺一不可，且不可分解为两个不同专业的人或者两个不同专业的团队之前的结合。因为这两种专业之间在不能相互充分了解之前是跟本无法正常对话的，并且双方都不可能在短时间内完成对方专业的学习。只有两种专业集中于一身才能真正发挥家装O2O集成优势。