2015年3月份，荣昌E袋洗、泰笛洗衣、泡泡洗衣在成都O2O洗衣市场掀起了一场全民洗衣烧钱补贴大战，战火一直蔓延到今年六月。受整个市场各种“姿势”补贴烧钱的影响，乃至O2O公司不做补贴就不敢称自己是做“O2O”的。
然而就衣物洗护这样一个伪刚需市场而言，烧钱补贴就像嗑“春药”一样，一旦停下来，原来的业务增速必然会大幅度放缓，用户流失就成了药后“副作用”。小编认为光靠烧钱补贴来获取新用户，这剂药放在洗衣市场完全没有把准脉，用对药。衣物洗护应该归属于品质消费市场，它并不像每日三餐一样必须，你应该明白它是一件价值2000元，含羊毛量100%的毛衣。

理想主义O2O洗衣创业者的“生死劫”

面对今天无数的洗衣O2O走向死亡，以及整个移动互联网创业引发的O2O资本寒冬，创业者必须要深刻反省。我们先来看看两家O2O洗衣目前面对的瓶颈：

洗衣行业首开先河的荣昌E袋洗。凭借价格优势最先占领鳌头。E袋洗率先提出“99元装多少洗多少”的一口价收费模式，解决的痛点是收送便捷、低价格。e袋洗效仿国外O2O招募“小e管家”模式，小e管家来自社区居民，消费者通过手机在预约时间范围内，就能及时享受上门收衣洗护服务。e袋洗同其他O2O洗衣一样，都推崇“去门店化”模式。然而2015年E袋洗理想主义“去门店化模式”遭遇破灭，在烧钱大战的作用下，日接单量已经远超出工厂能承受的最大限度，E袋洗不得不选择与小型洗衣作坊合作，洗衣质量坑坏了消费者，2015年E袋洗的大量的投诉满天飞，忙坏了E袋洗运营，乐坏了媒体。

成都本地最早面世的泡泡洗衣，提出智能洗衣柜概念，在固定时间段收取衣物解决互联网洗衣自建物流和上门收送安全问题，同样高打洗衣工厂概念。然而。。。有过门店洗衣经历的消费者很清楚洗衣店收衣流程，收衣前需要仔细检查衣物，向消费者说明衣服除了污渍外存在的问题，（例如磨损、钩洞、褪色等）及对洗涤会出现的风险评估，最后需要消费者签字确认才完成收衣。O2O洗衣直接跳过传统洗衣至关重要也是最拼经验的一步，小编也能呵呵哒了，也难怪O2O从人人追捧突然间变成了过街老鼠、人人喊打。2015年洗衣工厂因为大量的纠纷赔付问题与泡泡洗衣纷纷解除合作。在用户端泡泡的收衣流程也并未给消费者带来友好的体验。

其实泡泡洗衣与E袋洗运营之初都走进了一个误区，也是众多做洗衣O2O项目公司走进的一个误区，受O2O行业影响依靠大量补贴吸引来的用户并非真正对衣物护理有着刚性需求的目标用户，当人民币烧尽用户流失率近高达百分之80%，说到底烧钱补贴只是让数据很好看了，当然这样好看的数据对融资是有用的，除了好看的数据要想成为良心企业还是应该好好想想如何把产品做好，服务大众才是本质。

O2O洗衣领导者正确姿势

古人云：“鉴古而知今”。也就是说，要想知道洗衣O2O未来的出路到底在哪里，就必须先要了解这个行业的过去，它的过去是什么？线下传统洗衣门店，过去创业者认为移动互联网+传统行业，加的是业务。在历经九九八十一难，斩妖除魔的O2O修行之路上才明白移动互联网+传统行业的真正含义--“+”的是历经千年的洗衣文化，百年的行业发展所锤炼总结出的专业技术，这些书本上学不来，知乎上问不来，唯有历经几十年实战经验的衣物护理匠人，洞悉洗护市场的行业专家真正掌握的。

衣物洗护行业曾历经时代的变迁延续至今，被不同国度不同种族的人类生活所需要。所以这个行业并非几个O2O创业者凭借满腔创业热情和互联网经验就能取代和改变的。当然也不会因为大批创业者的倒下而否定了整个行业O2O的价值，移动互联网是社会发展的必然趋势，但是这种发展不是脱离实际的横冲直闯。
最近小编接触到一种移动互联网反向定制传统行业洗衣新模式，让硝烟过后静默的市场瞬间有了点颜色，“爱为家洗衣频道”将于11月携手上百家洗衣传统品牌上线公测，产品定位26-50岁品质消费人群，采取线上任意挑选周边品牌门店下单，线下门店专业人员上门收送衣物新模式。在O2O洗衣创业者尽力想让传统门店关门的时候，爱为家选择了合作共赢，O2O洗衣瓶颈迎刃而解，标准可控的收衣洗护流程，先进专业的洗护设备、人员一样都不少。虽姗姗来迟却毫不逊色于前辈产品。小编猜测未来爱为家绝非只甘心做个第三方洗衣平台，这应该只是一个切入点。颠覆者从来都是孤独的，那么就让我们拭目以待这样一个有颠覆创新精神的创业者项目爱为家，从更多的纬度融入到生活服务中去给O2O市场更多的惊喜吧！