2013年中国服务式公寓用户研究报告(PDF下载)

服务式公寓（Service Apartment）是为中长期休闲度假和商务客人提供一个完整、独立、具有自助式服务功能的住宿设施，其客房由一个或多个卧室组成，带有独立起居室、装备齐全的厨房和就餐区域。
兴起背景：随着中国经济的发展，国内主要城市的中短期商务和度假旅游市场出现大幅增长。因此，一些拥有整体产权的酒店式公寓开始以按天到按月的短期租赁模式经营，一些旅游城市的私人产权住宅也开始引入海外的开放式托管模式。这种经营方式的演变，实际上是把酒店式服务和居家感诉求结合在一起，形成一种全新的住宿形式。
目标市场：服务式公寓的目标市场主要针对在某地需逗留较长时间的休闲旅游和商务客人。
典型的客户群：
中短期逗留及追求住家环境的休闲度假者、商务客人、家庭旅游者、律师、工程技术人员等；
因工作调动需在所在地解决临时过渡住所的公司高级职员；
被指派到所在地参加学习、培训、以及从事评估和统计的工作人员。
注释：本次研究中涉及的服务式公寓包括酒店式公寓和度假公寓两种基本业态。