Gartner Local Briefing 2015
有幸于2月4号参加了Gartner在北京国贸大酒店举办的Predicts 2015 Local Briefing会议，Gartner的两位顶级分析师就2015年的商业数字化进行了精彩的演讲。会议有两个议题：
1.亚太顶尖数字化商业预测和2.做出转变，提高数字时代领导力：2015年首席信息官议程。
这次会议紧紧围绕商业数字化(Business Digital)这个主题进行了深入的预测和阐述。
这使我想起了1995年出版的《数字化生存》(Being Digital)一书，这是由MIT媒体实验室主任、教授尼葛洛庞帝所著的一部有关信息技术革命的未来学著作，贯穿本书的一个核心思想是，比特，作为“信息的DNA”，正迅速取代原子而成为人类社会的基本要素。《数字化生存》描绘了数字化环境为我们的生活、工作、教育和娱乐等带来的各种冲击和其中值得深思的问题，以及我们应具有的生存观。
整整20年过去了，数字化变革仍在深入发展。如果说当年的“数字化生存”更多是数字化对个人的生存观带来的巨大的影响和挑战，那么而今的由Mobile Internet, Social Media, Cloud,Big Data和IoT, Online Anytime等所特征化的数字化时代(也许可称为Being Digital Phase II)则对一个商业组织如何生存提出了挑战，是漫不经心无所谓，是踌躇不前等等看，还是亦步亦趋被动应对，还是积极拥抱未雨绸缪。作为企业/组织中的IT部门，如何为所在组织打造具有竞争力的数字化生存规划并进行实施部署，是其与生俱来的责任和使命，这次会议提出了非常值得考虑的见解。
在第一个议题中，Gartner研究副总裁Brian Prentice有10个预测，并进行了相应的应对推荐。在此并不打算逐一介绍，而只介绍如下几个：
- 预测6
IT在工业化阶段，商业组织/企业对数据的关注主要在于数据质量(Completeness, Conformity, Consistency, Accuracy, Uniqueness,Integration)和数据安全等方面。
而进入数字化阶段，由于社交媒体、云计算及大数据技术的运用，曾经的CDO角色(如果有的话)由Chief Data Officer转向Chief Digital Officer，数据及大数据的收集、加工、分析和利用在技术上会变得越来越容易，数据质量和安全仍然重要，但是如何制定并采纳实施相应的行为规范(Code of conduct)，以尽可能避免对用户/客户的隐私的侵犯及其他不合规的做法，是企业数字化生存所面临的更重要的问题。
- 预测9
个人觉得在提高生产力及其他方面，无论对于个体还是企业，Cloud会越来会重要。而“By 2018, the most… will be available only from the cloud.” –说实话，这个”only”还是令人震撼。
应用/服务提供商在积极向Cloud转变，无论是云先锋Amazon,Salesforce,Evernote,还是后跟进者，Microsoft,IBM,Oracle等，正不断推出CloudApplication/Cloud service，如Office 365, CastIron, Oracle Marketing /Sales/Service Cloud等。SAP刚刚发布支持SaaS的SAP S/4 HANA，取代广受欢迎的SAPR/3，正是应对这一趋势。
“你不理财，财不理你。”与此类似，云应用所带来的TCO低、轻便、快捷、易维护和适应快速变化等特性使得企业不积极拥抱云，就会被数字化时代抛弃。
”Digital First!” --Gartner
“Digital is determining the Winners or Losers.” --Gartner
3．预测10
物联网(IoT)随着云计算和无线4G/5G技术的部署将进入爆发期，与其他数字化时代特征一起产生的影响将是很深远的。基于“早体验早收获”/“早用早赢”这一原则，企业有必要马上开始对IoT进行投资，IT部门和从业人员要积极应对和创新，帮助企业迎接挑战。
在第二个议题中，Gartner研究总监Owen Chen结合中国的实际情况从下图的三个方面对提升数字化领导力进行了阐述。
在Information and Technology Leadership方面，要实现从Legacy 到Digital的翻转/快速转变 (Flipping)，中外CIOs对“TOPTechnology Priorities for 2015”的看法基本一致，只是排名略有不同，其中对Cloud和Mobile都相当重视，而受中国智能手机用户的庞大基数和用户环境，中国对Mobile的重视程度更高。
在Value Leadership方面，要实现从Visible 到Valuable的翻转，从可见可控(如IT成本)转变到做具有最大价值的事情，其中说明了应重新平衡IT应用/服务三个阶段(Plan,Execute,Harvest)的预算和利益实现，从90:10:0到40:20:40，以获得预期价值，优化绩效。
在People and Culture Leadership方面，要实现领导力从控制/命令型(Control/Command)到远见型(Vision)和激励(Inspiration)的翻转。
总之，这次会议的内容具有洞察和远见，传达的“商业数字化生存”的信息是明确的，值得IT及其从业人员思考，从传统思维到数字化思维，“翻转”自身定位并采取行动来积极应对，才能立于不败之地。
