一、发展背景
二、行业现状
三、商业模式解析
四、典型厂商分析
五、趋势分析
“互联网+”重塑家装，产业链整合呈必然趋势
中国传统家装市场产业链
传统家装产业链冗长，形成“大行业、小企业”困局：
- 产业链冗长，效率低下 传统家装市场的参与者包括前端的建材品牌商、经销商、卖场，与用户直接对接的装修公司、设计师和施工队，以及后端的家居软饰品牌商、经销商、卖场等，产业链极其冗长。另外，各方参与者之间的利益关系错综复杂，无法很好地协同完成家装任务，造成上下游整合难度高、产业链效率低下。
- 需求个性化程度高，厂商规模小且分散 不同的家装用户对建材选购、设计方案、装修周期、家居软饰等的要求都不一样，需求的个性化程度极高，涉及的商品种类复杂，这造成了产业链厂商（尤其是装修企业）规模小且分散，区域扩张能力不强，形成了“大行业、小企业”的困局。
消费者痛点多，满意度低
售前：
- 选择难度大、成本高 家装市场缺乏统一标准的评价体系，产品的质量和价格水平都不透明，用户需要反复对比、仔细挑选，甚至需要事先学习相关专业知识。
- 中间环节多，价格虚高 建材产品、家居家具等由于经过经销商、卖场、装修公司、设计师和施工队的层层加价，最终售价往往比出厂价高2~3倍甚至更多。
- 现场监督消耗大 出于对装修公司/施工队的不信任，用户需要花费较多时间在现场进行监督，处处提防，劳心劳力。
- 随意增项超预算 设计师/施工队为了吃差价或拿回扣，往往以增加工程等各种理由恶意加价，而用户处于弱势地位，只能被动接受，结果超出装修预算。
- 工期长、易延期 增加工程的另一个直接结果则是延长了装修的工期，耽误用户的时间。
- 维权难度大 装修一旦开始，用户中途停止的成本较高，由于没有对装修公司有效的惩罚机制，若过程中发生纠纷，用户就处于劣势地位，只能忍气吞声，维权难度大。
宏观环境利好，推动“互联网+家装”转型升级
P政治环境：
2015年3月5日，李克强总理在十二大会第三次会议上将互联网作为一项战略性新兴产业，首次提出制定“互联网+”行动计划。这意味着互联网将成国家战略，房地产作为国民经济支柱产业也将迎来新的发展机遇。
2015年3月30日，房产新政出台，内容包括公积金购买首套房最低首付比例降至两成、商业贷款二套房最低首付比例降至四成、个人转让2年以上(含2年)的普通住房免征营业税。一系列新政将为楼市带来积极影响，加快房企去库存进度。作为房地产下游的家装行业也可能迎来新的发展和投资机会。
2015年3月5日，李克强总理在十二大会第三次会议上将互联网作为一项战略性新兴产业，首次提出制定“互联网+”行动计划。这意味着互联网将成国家战略，房地产作为国民经济支柱产业也将迎来新的发展机遇。
2015年3月30日，房产新政出台，内容包括公积金购买首套房最低首付比例降至两成、商业贷款二套房最低首付比例降至四成、个人转让2年以上(含2年)的普通住房免征营业税。一系列新政将为楼市带来积极影响，加快房企去库存进度。作为房地产下游的家装行业也可能迎来新的发展和投资机会。
E经济环境：
随着中国城镇化步伐加快，每年有大量农业人口转化为城镇人口，购房需求持续增长，为住宅装饰装修和建材家居带来丰富的需求。 中国电子商务市场发展迅速，已成为推动经济发展的重要力量。电子商务在便捷性、开放性、高效率等方面的优势正在被越来越多的传统企业所重视，也成为传统家装企业未来业务拓展的重点方向。
随着中国城镇化步伐加快，每年有大量农业人口转化为城镇人口，购房需求持续增长，为住宅装饰装修和建材家居带来丰富的需求。 中国电子商务市场发展迅速，已成为推动经济发展的重要力量。电子商务在便捷性、开放性、高效率等方面的优势正在被越来越多的传统企业所重视，也成为传统家装企业未来业务拓展的重点方向。
S社会环境：
随着经济发展和生活水平的提高，用户对个性化家装的需求将日益凸显出来，从对硬装施工到包括家具、家电、布艺、软饰等在内的整体家居环境的要求也将不断提高。传统家装企业在满足用户的个性化、高要求时将存在一定问题。
80、90后群体已开始迈入居家置业的阶段，但限于他们的时间和经验，往往没有足够的精力往返于装修公司、建材市场和施工现场，而网络生活早已成为他们生活的一部分，因此主张个性化、高效率的互联网家装更容易被他们接受。
随着经济发展和生活水平的提高，用户对个性化家装的需求将日益凸显出来，从对硬装施工到包括家具、家电、布艺、软饰等在内的整体家居环境的要求也将不断提高。传统家装企业在满足用户的个性化、高要求时将存在一定问题。
80、90后群体已开始迈入居家置业的阶段，但限于他们的时间和经验，往往没有足够的精力往返于装修公司、建材市场和施工现场，而网络生活早已成为他们生活的一部分，因此主张个性化、高效率的互联网家装更容易被他们接受。
T技术环境：
智能终端的广泛普及和移动互联网的快速发展为互联网家装市场开辟了新的推广和沟通渠道，同时也为家装行业实现O2O发展提供了技术条件。
智能终端的广泛普及和移动互联网的快速发展为互联网家装市场开辟了新的推广和沟通渠道，同时也为家装行业实现O2O发展提供了技术条件。
中国互联网家装市场产业地图
中国互联网家装市场AMC模型
中国互联网家装市场以门户网站成立独立的家装频道为标志打开帷幕。目前，中国互联网家装市场已进入启动期末，但细分领域发展速度存在较大差异：售卖家居建材、软装配饰等标准化产品的电商网站发展较早，目前也最为成熟；后期则是探索O2O模式进行装修设计、硬装施工的垂直家装平台发展最为迅猛。
2015-2017年中国互联网家装市场规模预测
在经历了长达9年的探索期后，中国互联网家装市场规模从2012年开始加速增长，2014年市场规模达到1100亿元人民币，同比增长37.0%，预计到2017年时将继续保持较高的增长速度。
2015Q1-Q2中国互联网家装市场APP活跃用户规模
2015年第2季度，家装APP活跃用户规模仅为270万人，这与互联网家装千亿元人民币的市场规模形成显著对比。家装市场的低频次、高客单价决定了用户更愿意在PC端花大量时间进行专业知识的学习、产品/服务的挑选和对比。但未来家装市场仍然会向移动端拓展，并且移动端产品的功能、模块布局等将会与PC端产品具有明显差别。
2007-2015年中国互联网家装市场融资数量
自2013年以来，消费升级加速了家装行业与互联网的融合，各路资本抢滩登陆互联网家装领域，投资浪潮风起云涌。仅2014年和2015上半年成立的新创业公司就累计超过20家，融资累计超过40笔，资本市场整体表现火热。
2011-2015年中国互联网家装市场融资金额分布
平台式家装企业商业模式
- 定位 平台式家装企业通过整合传统家装产业链上的各环节，为家装用户提供标准化、透明化的一站式家装产品/服务。
- 产品/服务 平台企业既可以提供整包式的一口价装修套餐，也可以让用户在平台上自行选择建材、设计师、施工队、装修公司等。 此外，很多平台企业在各大城市开设线下体验店，用户可以线上预约、线下体验后再付款。
- 盈利来源 平台式家装企业目前的盈利来源主要包括：产品/服务的销售收入；为品牌商、装修公司等搭建平台的服务费、佣金收入；广告收入等。
- 典型厂商 齐家网、土巴兔、美乐乐、土拨鼠、窝牛装修、优装美家等。
平台式家装企业的核心竞争力
自营式家装企业商业模式
- 定位 自营式家装企业直接向用户提供家装服务（如装修施工、建材采购或家居软装销售等），通常由互联网企业、传统线下家装企业或建材、家居品牌企业创立/转型而来。他们拥有自己的设计师、施工队、建材品牌或家居软饰品牌等。
- 产品/服务 建材采购和家居软装销售是最早被互联网化、也是目前发展最成熟的服务。装修服务则是在近几年随着“互联网+家装”的热潮兴起。由于装修服务最终是在线下完成，用户对建材和家居软饰的体验需求也越来越强烈，因此越来越多的自营式家装企业开始开设线下体验店，用户可以线上预约、线下体验后再付款。
- 盈利来源 自营式家装企业目前的主要收入来源是产品/服务的销售收入。
- 典型厂商 新居网、家装e站、爱空间、美家帮、酷漫居等。
家装门户网站商业模式
- 定位 家装门户网站与家装产业链各环节的参与方以及行业协会、媒体网站等合作，通过提供大量的家装资讯，将家装用户紧密地聚拢在一起，打造家装领域垂直门户网站。
- 产品/服务 家装门户网站提供的产品/服务主要分为三类：家装资讯，内容涵盖家庭装饰的各个方面；社区论坛，供用户学习交流；家装电商，依托前述两种产品/服务聚拢而来的高人气，实现家装产品的销售。
- 盈利来源 家装门户网站的盈利来源主要包括：电商销售收入、广告收入、为家装企业提供服务的收入等。
- 典型厂商 我爱我家、房天下、新浪家居、网易家居、和家网等。
中国互联网家装市场实力矩阵
中国互联网家装市场目前处于启动期末，齐家网、土巴兔等企业由于涉足互联网家装领域较早，具备先发优势，处于领先者象限。但由于家装市场仍有较多问题待解决，未来随着不断创新的商业模式的出现，其他象限的企业也可能通过创新商业模式、提高投入产出比、加强品牌曝光度等途径向领先者象限转移。
齐家网业务结构，齐家网SWOT分析
我爱我家业务结构，我爱我家SWOT分析
家装e站业务结构，家装e站SWOT分析
优装美家业务结构，优装美家SWOT分析
