如果您要填写一份提案申请 (RFP),您的公司发展的阶段可能意味着除了您(或您的团队)之外,其他人员也需要使用此工具。您也许刚刚开始研究新工具,不能将各种边界情况(如数据准确性和法律合规性这样的复杂问题)都研究透彻。发展是您的应用业务所面临的一项重大任务。投入了有限的宝贵预算,当然希望获得最佳的移动应用数据解决方案。
时间充足,想要自己编制模板?请考虑以下因素
相较自制模版而言,我们更建议选择由专家编制的 RFP 模版,原因如下:
- 编制需要花费大量时间
- 需要和一切相关团队及人员沟通,考虑他们的需求和难点(其中一些人甚至不清楚自己需要什么)
- 您会受到自身经验和行业的限制,有可能忽略公司规模扩大 2 至 5 倍后的各种因素
- 可以节省时间去做更重要的事情,如发展应用业务
作为一家领先的移动应用分析服务提供商,每天我们都会帮助包括独立公司和大型企业在内的数十万应用发行商制定重大应用决策。这些发行商利用我们提供的数据逐鹿市场。我们持续监控应用生态系统,并与应用行业中的领先厂商密切合作,来了解行业困境和客户需求。因此,我们的 RFP 模版包含了所有应用业务必需的一切要素。
移动应用数据 RFP 的五大必备要素
我们认为下面这些是选择任何移动应用数据提供商时都需要考虑的五大要素(我们的免费 RFP 模版包含了所有要素)。即使您不使用我们的模版,仍强烈建议您考虑如下内容:
必备要素 1:支持多个国家/地区。
您的应用很有可能会走向国际市场。如要了解其他地区的竞争状况,就需要确保提供商拥有相应地区的应用数据。如果供应商拥有所有目标国家/地区的数据,您就可轻松了解:
- 发行商名单和联系方式(以便寻求合作和外展服务)
- 应用所需的本地化程度
- 市场规模及增长状况
- 市场细分及进入市场的必备条件
如果提供商仅支持某些国家/地区,则会极大地限制应用的发展潜力。
在选择移动应用数据提供商时,全球覆盖范围(和数据可用性)是重要条件。一定别忘了问“数据覆盖多少个国家/地区?”
必备要素之 2:能够追踪用户参与度。
让用户下载应用仅仅是第一步。用户下载后的参与度是一项更加重要的指标,如果数据提供商不提供活跃用户(WAU、MAU)或使用详情之类的指标,您将无法进行深入分析。
必备要素之 3:专业的客户服务团队或代表。
请切记,您购买的数据解决方案用于服务整个团队(或公司)。需要有人帮助您:
- 建设团队
- 培训用户(包括新加入的团队成员)
- 编写并分发培训和最佳实践文档
- 解决出现的问题
如果没有时间开展以上所有工作和解决新用户遇到的常见问题,一个出色的支持团队将是您的坚强后盾。
制定重大决策(或需要检查战略或数据点)时,有人帮助解答各种棘手问题尤为重要。
必备要素 4:不应有任何隐含费用。“您要访问我们的 API?当然可以,我们可以添加这项功能,但是 ...”
没有人想在签订为期 1 年的合同后听到这样的话。数据格式多种多样,有些团队需要访问的数据源(或格式)可能闻所未闻。即便在考虑相关人员的需求时抓住了这一点,但是在最终签订协议后,或许还会出现其他未知的增值服务。
购买数据就是为了使用。请确保了解所有费用。
当心隐含费用——天下没有免费的午餐!在签订合同之前,一定要充分了解各项服务。
必备要素 5:可靠的数据来源。不知道一家公司的数据来源(或他们拒绝说明自己如何获取数据)非常危险。
当您公司的整个营销计划、产品开发蓝图等各项工作都依赖这些数据时,使用不可靠的数据或有问题的模型最终可能导致决策错误。除了数据质量外,如果提供商仅仅是对第三方数据重新打包,那么就不具备对数据的管理能力。这意味着一旦出现质量问题或想要更多数据,他们就会束手无策。
在购买数据时,一定要确保公司的常驻数据专家在场,由他们仔细检查提供商的数据模型。如您没有此类专家,最好的方法就是使用我们的模板向提供商问正确的问题。
知晓公司的数据来源。