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管理技能:世界511强企业的文化核心是塑造人文氛围

日期:2014-12-26   作者:帷幄咨询官网:品牌营销策划|数字营销案例|互联网品牌策划|品牌营销策划案例   阅读次数:970

氛围对管理效果的重要性早已是不言而喻了。

工作氛围分两种,一种是环境氛围,一种是人文氛围。环境氛围是指由办公空间的设计、装饰等营造出来的感受,人文氛围是指周围团队成员言行举止的传播影响,这两者的相加会让员工的能力产生化学反应,其工作结果的表现也是大相径庭。

有人曾在网络上发布Google(谷歌)公司总部的办公室照片,那简直看起来就像一个度假村,有台球桌、自助的食品饮料吧台、理发厅、按摩室、游泳池、员工子女看护间,工作区域还有舒适的躺椅、灵感涂鸦墙、各种各样的健身器材和玩具等等,这非常符合IT巨头Google崇尚自由和高度创新的企业文化,可想而知,员工在嚼着巧克力享受按摩师的服务的时候,灵感很容易就会找上门来。这并不是说所有企业都要学Google,而是建议企业要在办公室布置上做出符合企业所属行业的风格来,在人文氛围上做出能正确引导员工行为的企业文化来。

有了适当的工作氛围后,还要给予每个员工以尊重。尊重是每个人心理需求。员工是脆弱而又敏感的一代,他们做事张扬,而内心又想赢得别人的尊重,尤其是上司的尊重,因此,作为主管,要尽可能地给他们提供一个宽松、独立、自由、开放的工作环境,以体现对他们的尊重。比如,让他们独立去开发一个市场,只给予指导,不指手画脚、评头论足,对于一点点进步,都能够给予及时地表扬和肯定,即使犯错,也要委婉地“关起门”来批评。与此同时,作为企业和管理者,要愿意为其成长而走的弯路买单,从而能够让他们快速地成长,并生成他们对企业的忠心。

要想让员工对企业忠心,平等地对待员工,让他们有“家”的感觉,是个很不错的方法。管理者要想真正留住人才,和员工们在一起时,可以不只是上下级关系和工作关系。在工作之外还会有同情共感,痛痒相关的关怀,也可以在工作之余共同娱乐。总之,管理人员要明白只有把员工当作家庭成员对待,与其亲友友善打成一片才能实现成功的管理,而与员工亲切友善打成一片的最简单方法就是实现平等管理。

在管理中,所谓的平等,只是指老板和管理人员一视同仁,使员工们在同等的情况下受到相同的对待,而且还指老板,管理人员与员工相平等。对员工的尊重和信任是企业管理的核心内容,而这核心内容之首就是要求平等相待。

企业管理是对人的管理,老板也应是“人”,不能把自己当成“神”。人与人之间虽然职务不同,但在人格上都是平等的,都应该受到尊重。讲究人本思想,像欧美企业的老板那样,以“人”的形象站在员工面前,以平等的身分与他们共处,员工们必然会喜欢你,从而不愿意离开公司。

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