管人就是管人心，在企业管理中，往往是人心最不好管，“俘获”了下属的心，其它事自然都不足挂虑。但人不是物，是有血有肉高级动物，需求很多且很复杂，须认真加以研究，方能领略其奥妙之处，用起来才能得心应手。

诸葛亮在七擒孟获后说道“攻心为上，攻城为下”，对于一个领导者来说收买人心、经营人心，能洞悉人性才能所向披靡。 在武侯祠诸葛亮殿正中有一副清代人题的楹联，上面总结了诸葛亮一生的一个经典的总结，联曰：“能攻心则反侧自消，从古知兵非好战；不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思。” 这个对联被作为对怀念诸葛亮功绩的一个经典的表述，发人深思。上联言诸葛亮的军事成就，而其主要特点是“攻心”。所谓“攻心”，即从精神上或心理上战胜对方，并使人心服。自古以来那些真正懂得军事的人并不在于“好战”，而是注意从精神上或心理上摧毁敌人，也只有这样，才能有效地解除敌对双方的对立情绪，从而保持长久的安定局面。这对于领导者在公司中的管理启发意义也很大。

现代市场竞争亦如古之兵战。现代管理者必须懂得，管理的关键在于管“心”，就是激励人心，就是管理者想办法把下属的积极性调动起来，让他们把储存的潜能发挥出来。现代企业的管理者在这方面有必要向古人学习。当然了这并不是要求一个现代企业家将古人的做法照搬套用，而是要活学活用。

众所周知，企业管理的核心是人，人是一切的根源，人管好了，其它一切都可以说是水到渠成。管人就是管人心，在企业管理中，往往是人心最不好管“俘获”了下属的心，其它事自然都不足挂虑。但人不是物，是有血有肉高级动物，需求很多且很复杂，须认真加以研究，方能领略其奥妙之处，用起来才能得心应手。在这方面管理学家自然最有经验，他们给企业的管理者提出了几个建议。

首先，了解下属的心，要真心关爱下属。尽量的去了解他的愿望目标，知道他在想什么，他想要什么，尽量的创造条件满足他。在对企业有利有益的前提下，给他一方天地，给他提供内部创业的平台。另外作为一个领导者千万不要高高在上，不要以老板雇主自称。下属是企业的基础，企字掰开，上“人”下“止”，没有人了或人不行，企业自然就停下来了。把企业当企业做，把人当人看，尊重下属、关心下属是一个相当重要的理念，也是企业永续经营、长盛不衰的法宝。关心下属，下属才会把公司的事当成自己的事去做，正所谓“人敬我一尺，我敬人一丈”，下属一定会加倍的报答你，反之亦然。要让下属为自己而工作，学会自动自发，自我管理，而这是企业最需要的。生活上关心，工作上支持，他会成长的很快，会创造的业绩更多。

其次，要学会善待下属，扮好自己的角色，尤其要做到公私分明。善待下属，但不能宠着下属，尤其在一些原则性的问题上，凡是对事不对人，要维护下属和企业双方的利益，“没有永远的敌人，没有永远的朋友，只有利益关系是永久的，”具体来说，工作上严格要求，严师出高徒，严格执行各项制度，规范化、标准化管理，才会产生好的绩效。只有照顾到双方的利益才可能合作的长久。溺爱下属，无条件的放纵下属，只会害了他们。 三国时期，司马懿手下有个谋士叫贾充，很受司马懿的的青睐。贾充一向自视甚高，轻易不肯表态，也不结交朋党，因此，司马懿对他比较看重。司马师看中了贾充的智慧与影响力，便努力拉拢他，希望他能在争夺太子之战中拉自己一马，某天晚上到贾充的府上拜访，并当面给贾栩下跪，请贾充帮助他，并请求与贾诩的女儿皆为亲家，而我们都知道，贾充的女儿是非常的丑陋的并且不贤惠的。要知道，司马懿当时已经官封晋王，司马师是王子，他能够向贾充下跪。司马师的这一举动赢得了贾栩的忠心。后来贾充给司马师出了主意，让司马师成功地博得司马懿的信任，并挤掉更得司马懿喜欢的其他儿子，成为了司马懿的继承人。

由此可见，要善待下属，仅给予物质奖赏是不够的。只有付出你最宝贵的东西，才可收买人心。最宝贵的东西是什么，是你的时间。你肯抽时间和他说明一切，最能让下属有被重视的感觉。

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