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企业内训之新员工入职管理培训培训

日期:2014-11-26   作者:帷幄咨询官网:品牌营销策划|数字营销案例|互联网品牌策划|品牌营销策划案例   阅读次数:1515

入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范,组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队。

有效的入职培训应围绕以下几个方面内容:

1、提高员工忠诚度

2、增强员工适应度

3、提高员工工作效率

4、提高员工归属感

5、企业文化与理念

6、发展目标与愿景

7、企业规章制度

8、工作职责与方式。

职前培训是新员工在组织中发展自己职业生涯的起点。职前培训意味着新员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。企业在这一阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,建立符合实际的期望和积极的态度。职前培训的作用主要有以下几个方面:

1、让新员工掌握干好本职工作所需要的方法和程序,也就是说,他们工作起来更富有成效,犯错误的可能性更小。

2、使新员工不仅了解本职工作,而且了解企业,了解企业的价值观和发展目标。

3、使新员工增加对工作和企业良好的感觉,因为他们胜任自己的工作,还因为企业关心他们,能够帮助他们获得成功。

一般来讲,经过有效培训,新员工都能逐渐地认可公司,并很快地进入工作角色。不过,在实践中,一些公司的新员工培训内容充实,形式多样,但效果却不尽如人意。问题出在哪里?

主要原因是效果评估环节出了问题。培训评估工作要做好,必须注意以下几个方面:

其一,培训一定要考核,且要有淘汰机制。

没有考核、没有淘汰机制的培训,会使新员工没有学习压力,容易得过且过,甚至滥竽充数。

其二,分阶段进行培训效果评估。

不能等到培训最后,才知道培训的效果不理想。分段进行效果评估,不合格者还可以进行补充培训。

其三,对培训效果评估要全面。

可以从公司级培训、车间/公司业务培训、专业课、实习等几个维度(按照实际需要赋予不同的权重)进行评估。

其四,评估的方式可灵活多变。

可采用柯氏四级评估方法,前期可多采用反应评估,了解新员工对培训的满意度;后期可多采用学习评估,通过笔试、现场操作、模拟演示等方式了解新员工对知识、技能的掌握程度;必要时还可采用行为评估,即了解培训后的新员工在工作上应用的行为状况等。

很多人都误会了入职培训的真正作用。在许多企业,入职培训是属于培训体系的,同时也是人力资源管理部门管理的一件事。事实上,培训体系是人力资源管理的范畴,而入职培训却不是。入职培训真正所属是企业文化的范畴。现在很多企业在建设自身的企业文化的时候,往往强调制度文本,CI,活动,英雄人物等形式的重要性。但是我要说的是,企业文化建设最初的一步,其实是入职培训。为什么这么说呢?

1、企业文化的承载只可能是人,是企业的员工不管是表面的文本,制度还是企业内部普遍的行为指南和普遍的认知和态度,都需要企业的员工来表现。所以我们在做企业文化建设的时候,要记住的是只有能对员工的行为产生影响的才是真正的企业文化建设。很多企业的企业文化建设没有效果,流于形式,最关键的就是建设的时候并不基于能对员工的行为产生影响。能够有文案,有报告,有会议,有通讯就好了。那么我们认为每个企业对员工将来的行为产生影响的第一刻就是员工在做入职培训的时候。通过入职培训,让员工了解公司,了解行为规范,了解优秀的公司前辈,都是促进员工对企业文化认可的重要环节。

2、企业文化传递的基因是企业文化建设的重要组成部分。我们归纳的企业文化传递基因包括语言,文字,规范制度,英雄事迹,活动和他人的行为等。而文化基因在员工与员工之间的传递会受到很多的阻碍。其中很重要的阻碍包括与企业文化相背离的同事的行为,自己行事的习惯和背离的企业战略和企业管理。这些企业文化基因传递的阻碍在入职培训的时候除了自身的行事习惯外都不成立。因此在入职培训的时候是最佳的企业文化基因的传播机会。

3、入职培训的对象都是新员工。不管所谓的新员工是否是真正的初入职场,在新到一家企业,每个新员工都饥渴的希望多了解自己所工作的地方。可以说是主动的希望得到企业文化的熏陶,希望尽快融入一个团队。在这个时候,新员工会有意的弱化自己的行为习惯,更倾向于采用新企业内约定俗成的旧习惯。这也非常有利于企业文化建设的。 邯郸双成管理咨询公司结合企业实际新入职人员特点,帮助企业建立全方面的新员工入职培训系统,为企业节约人力资源成本、有效提升新入职员工的融入度,建立长远的个人职涯规划,有效植入企业文化理念,提高新员工的留存,让新员工养成良好的工作习惯。

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