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09年,还能涨工资,舒服

日期:2013-03-28   作者:帷幄咨询官网:品牌营销策划|数字营销案例|互联网品牌策划|品牌营销策划案例   阅读次数:254

毕业逢上09年,只有一个字可以形容:衰!虽说这几年都是大学生就业难,但有实力的总还能签到好“买家”,今年可好,一场金融危机下来,无数公司倒闭,找工作就更难了!

3月我跑了几趟人才市场就放弃了,决定还是先找份小工打着,有口饭吃之后再图大计吧!3月中旬,我就在我们学校里边新开的一家庄典“校园祛痘吧”连锁服务店上班了,做服务员,负责招呼顾客、介绍产品、回答一些常见问题、以及,等等。

虽然只是小工,但是做起来可不容易,培训时要学的东西挺多,老板要求严格,我们的服务态度要很好,整天都保持微笑,对一些专业美容知识还得反复努力记住。工资一千二,个人感觉马马虎虎能接受。我是经济学科毕业的,读书时发过几篇研究超市消费者心理的小论文,所以在和校园祛痘吧的学生顾客打交道时,也就特别留意他们的消费心理,暗地里作为自己的研究课题,呵呵。

有一天,一个女同学气冲冲地来我们店,说怀疑买的产品有掺假,效果不如同宿舍姐妹的明显。面对这样的投诉我始终微笑着耐心听完顾客的抱怨,然后告诉她,每个人的肤质不同,青春痘发作的轻重也不尽相同,我们校园祛痘吧针对不同肤质调配不同产品,是为了更有效地治疗青春痘,决不是“掺假”。另外,我对这位同学说,可以免费为她做一次皮肤护理——把她哄得眉开眼笑,道完歉又道谢才离开。

可能因为服务质量好,我们店生意挺不错,来的学生顾客挺多的,我们几个服务员从早上九点忙到晚上十一点,唉服务行业就是辛苦。到了上个月发工资的时候,老板没人多给了100元,虽然不多,但是也算是让我们小高兴一下吧。

不过据我观察估计,4月份产品销售额大约有四万元吧,老板自己才是真正高兴的那个啊。其他几个服务员可能也看得出来,累的是我们,真正赚的是老板。这个月大家的工作积极性都不太高,估计老板也觉察到了。

昨天老板对我们几个说:“我们店也开了两个月了,生意很不错,都得益于大家良好的服务态度,希望大家能保持下去。现在大家的工资是有点低,可能积极性也就差点了,这点我明白,不过我开店的也要靠生意好了,才能给大家涨工资啊。我准备从这个月开始,根据大家的表现,每月发奖金,只要表现好,每个人都会有奖金,最低也有三百元。而且随着以后我们店子成长,奖金还会继续涨;顺利的话,明年我们就在别的地方开分店,任命店长时也优先考虑你们这几个熟手老员工……”

哇,老板真厉害,一番话把大家的不满都消除了,还让大家眼睛发光。而且他不是涨工资,而是发奖金,这样大家想不积极也不行。每个人最低也有三百奖金?那么三个人就要发一千多奖金啊,还准备开分店,看来老板这自信心爆棚的模样,加盟这校园祛痘吧肯定让他赚了不少啊。就连09危机年我都能涨工资,真是太牛了……如果我再有多一点儿的钱,也搞加盟直接当老板该多好啊!可惜俺是农家穷孩子,家里没积蓄,唉,只好继续当打工仔,慢慢攒钱咯!



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