大拇指在手的作用中无疑是一个领导者的角色。团队没有领导,就如同手没有大拇指,团队没有优秀的领导,就如同大拇指受伤了一样等于废掉了半个手。所以我一直强调的是领导在团队中占有绝对的中坚作用,就像艾森豪威尔说的,一头狮子带领的羊群能打败一只羊带领的狮子。绝对是有道理的。
一个团队要想优秀,必须有一个优秀的领导。
那么,作为领导在团队中的角色又是什么呢?今天时代光华要说的话题就是:人力资源规划之打造优秀的管理团队
第一是明确团队的目标和方向;第二是协调和控制。协调的是队员之间的矛盾,优秀的团队总是有着各种不同类型的人才,他们之间因为互异和互依性必然产生矛盾,此时只有领导能够充当协调员的角色;而控制的是团队的前进方向、工作流程。第三是决策。团队的决策方式有很多种,也是属于比较复杂的一件事情,但无论如何,领导在团队的决策问题上有着绝对的重要性。第四是帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限。
二、执行者执行力是个很艰难的话题,一个领导者往往是个优秀的战略家,也可能是个优秀的战术家,但很少会是优秀的执行者。这是因为两者的分工不同,角色不同。所以除了要有优秀的领导者之外,我们必须要有一种人,他能有效地把战略和战术转化为行动。
执行者必须有着优秀的组织能力和实践经验,必须有很强的自我约束力,因为他必须是个实干家。举个比较偏的例子,就像袁和平做武术指导,他能设计各种异想天开的动作,很多动作他自己是做不出来的,但对于他的构思李连杰总能完美地演绎出来,换了别人还不行,所以李连杰在这个例子当中就是个优秀的执行者。
三、监督者“竖起中指”是一种十分不礼貌的行为,但是,在团队合作中,总是需要这么一种人,当团队的计划和做法偏离了轨道时,他能总是保持清醒和理智,并毫不留情地指出来,对错误竖起中指。
这并不表示随便的人都能胜任这个角色,这个角色的难度相当高,需要的是一种始终坚信自己的判断力,有自己坚定信念和原则,目标明确,哪怕他也只是过于谨慎。有这么一个角色的团队,能在很大程度上避免明显的错误。
四、自由人无名指据说是连着左右两根手指的的,所以要它单独活动比较不灵活,但是如果配合左右两根手指活动的话效果就好得太多。所以我认为,无名指应该是一个自由人的角色,虽然我觉得自由人这个称呼似乎并不太正确。
一个团队里有个很能配合他人的自由人是比较幸福的,因为虽然他独立开来做事很困难,但他什么都能做一点,这也能帮手那也能帮手,关键是有他的配合会有1+1>2的效果。
角色理论里曾有个合作伙伴的角色,无名指正是这个角色的代表。
五、信息员、外交家小拇指长在最外面,所以消息最灵通。团队工作中,总是需要各种各样的信息,需要一个宏观的视野,需要和不同的外部力量联系或合作,在这些活动中,信息员和外交家的作用是必不可少的。团队要求这个角色需思维敏捷、主动探索,需要有比较广泛的人脉,另外,还需要有较强烈的责任心。
这个角色的作用在于:1提出建议,并积极为团队引入外部信息;2接触持有其他观点的个体或群体;3参加磋商性质的活动 。
总之,人力资源规划之打造优秀的企业管理团队,一个优秀的团队就像人的五指一样,缺少一个就不完整,当然也不能有多余的部分。
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