表面上看,由于全球失业率节节攀升,各行业人才供应必定源源不断,唾手可得。然而事实并非如此。就目前人力资源管理而言,依然有绝大部分的企业都在面临着一个难题,那就是传统、旧有的方法已无法满足新的技术要求。由于缺乏所需人才,全球三分之一的企业面临职位空缺的巨大挑战,而近四分之三的企业在一定程度上受到人才短缺的影响。在当前就业市场,企业很难招聘到具备必要知识、技术和能力的人才。
知识经济需要具备先进专业知识的人才,与此同时,随着企业进军全球市场,求职者除了掌握专业技能以外,还必须满足企业的特殊需求,具备操作能力、行业专长,并对某些特殊市场有一定的了解。
随着市场竞争愈演愈烈,寻觅合格人才就显得尤为紧迫。由于客户需求不断变化,新产品与服务的上市步伐日益加快,企业急需任用复合型的合格人才。但是目前对人才的争夺已经不只是发生在行业内部,还有跨行业之间的竞争,因此觅得贤才的难度越来越大,如何发掘并留住人才也变得日益困难。
时代光华认为,此时若只对原有方式进行简单的改进,将可能使企业面临危机。过去,企业可通过培养、招聘或借用这三种方式寻得合格人才;而如今,这已不再是三选一的问题,企业面临着严重的技能危机,必须多管齐下才能克服这一难题:同时采取各种方法,包括重新设计工作流程、在企业内部挖掘潜在人才,或完全不考虑既有能力,而更看重员工的“可塑性”。
1.量才施用
关注“可望性”是更灵活的用人方式,某些员工只需稍加培训,就能胜任专业岗位的要求。组织行为心理专家也一次又一次地证明:专业技能背景与员工的工作表现并无直接关系。看员工的工作表现如何,综合能力和对企业文化的匹配更为重要。
2.利用新的招聘手段吸引所需人才
在,新的招聘手段层出不穷,使企业能够在全球范围内更迅速有效地找到优秀人才。许多企业不再通过猎头公司招人,而是利用社交媒体招聘所需人才,了解简历之外的信息,筛选人才大量研究表明,根据简历信息筛选人才无法有效地预测员工绩效。这一方式还将限制企业的招聘范围,使企业错失优秀人才。目前正出现各种新机构,帮助企业改革这类招聘方式,使企业学会不仅利用简历,还要根据求职者的能力、技术或文化适应力等选拔人才。
3.从企业内部挖掘人才
许多企业发现,企业其实早已具备所需技能。企业在建立有利于工作流动的流程时,创建能力与人才数据库是企业挖掘内部人才的关键。适当的奖励机制能鼓励员工根据技能要求,发挥不同作用,培养企业所需的相关技能。
其实企业还应利用员工会议、企业通讯、与主管私下沟通等方式,让员工了解企业新的用人需求。但出人意料的是,很少有企业这么做。
4.积极进行学习创新
企业高管经常认为,在明确并培养员工技能的过程中,学习与技能培养流程耗资太大。然而今非昔比,员工可通过创新方式学习并掌握日常工作中所需的技能。通过各类培训,让员工更快地培养技能。
综上所述,企业必须迅速解决当前的技能短缺问题,否则就可能失去市场竞争力,落后于那些随时随地都能利用所需技能的对手。企业必须积极应对技能挑战,找到有效的解决办法。单纯地依赖过去的设想和解决方案,或对原有的模式进行简单的改进,将使企业面临危机。
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