所谓曲高和寡,人力资源部在某些程度上就是吃力不讨好的工作,很少获得别的部门的非常认可,因为人力资源部做的好多工作都触动了他们的利益,所以人力资源部在工作时难免会遇到很多阻力。但是HR必须摆正心态,耐得住寂寞,多多的跟各部门沟通,才能将工作顺利开展下去。
实际上,HR要跟基层部门联系非常紧密的一类人,招聘、考核、员工关系,各个模块都牵扯到基层员工的利益。时代光华认为,HR一定要摆正自己的心态,不能完全的偏向老板,更不能只为员工考虑,一定要把握好公司和员工利益之间的那个平衡点,经过不断调和各种关系,成功打造自己的职业化形象,将自己人力资源的工作尽善尽美的进行下去。
1.学习基层工作
看上去人力资源就是六大模块,只要分模块把自己岗位上的工作做好就行了,但实际上一个人力资源管理人员如果不知道企业的基层工作,不懂得基层工作的工作流程就接受人力资源工作,而仅仅是靠书本上的知识和自己的臆想,那么这个部门就没必要存在了。
不管在人力资源管理系统中处于哪个层次,都必须对公司的各项流程、业务非常了解,说白了,要比营运部门的管理人员更精通业务,要做到自己提供好的人员给营运部门,让营运部门的管理层来选择由你提供的人员,这样的人力资源才是完美的、成熟的。
2.学会利用制度化、流程化管理
相信很多公司都成立了人力资源管理部门,但实际上大部分的更像是人事部,很多方面只能是台面的规定,实际执行的并不尽如人意,人力资源部做的工作跟行政办没啥大区别。这是中国的国情决定的,也是企业“人治”因素的必然结果。要想改变这种情况,需要科学的看待人力资源部门,用系统化、流程化的制度去执行自身企业的各项管理规定,而不是在执行制度时考虑各种人为因素。
3.多沟通多交流
人力资源工作要调整心态,摆正自己的位置,简单的事情重复做,复杂的事情系统做,虽然工作很忙,但是自己接触的事情总归是有限的,自己的思路也是狭隘的,跟别人交流,可以对比他们的经验和不足,来解决自己日常工作中遇到的许多困难,这样自己的办事效率可能会提高数倍。
人力资源工作很繁琐,很多事情是在重复循环的做,做的多了,就会感觉事情很简单,一定程度上就会产生逆反心理,不想再去做了。可是实际上,没有将这些简单的事情重复的做,就不可能积累、总结出更加合理的经验和方法,再去往更高层次上去发展,就变的不太可能。
人力资源管理的方法多姿多彩,成就也各有不同。同样的工作在不同的企业可能取得截然不用的结果,所以人力资源必须注意进行人力资源项目的需求分析,并根据需要来制定人力资源目标。设定人力资源目标和进行人力资源需求分析的过程中,一定要与其他部门和公司的经营者和决策层进行良好和充分的沟通。
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