如何让企业文化潜能充分释放

文章来源：博锐管理在线作者：邓正红

企业文化只有在建设和谐企业的实践中充分释放自己的潜能，才能适应新形势，从文化理念上保证企业为构建和谐社会作出贡献。

近年来，某公司按照建设和谐企业的目标，确定了“最紧迫的是效益，最关键的是改革，最根本的是发展，最重要的是稳定”的工作理念，经过公司上下的共同努力，该公司一举甩掉14年亏损的帽子，综合效益创历史之最，这得益于该公司抓住有利时机，依靠强有力的企业文化，加快改革步伐，通过体制、机制的改革释放出能量。

一、创新思维是企业文化潜能释放的前提

观念的转变关键在于思维的创新。只有掌握了新的思维方法，企业文化才能适应形势顺利推进。在该公司《企业文化手册》中有这样一段话：“所谓危机，就是把自己时时置于激烈的竞争中，保持警醒、与时俱进的精神状态，知危识危，居危思进，牢牢把握住竞争的主动权。”为此，公司提出了“五个立足于”的思维理念，从“立足于企业是市场竞争的主体，立足于跨越生死线、闯过存亡关，立足于超常规，立足于长远和全局，立足于全心全意依靠员工群众办企业”五方面来思考问题。提出了“最紧迫的是效益，最关键的是改革，最根本的是发展，最重要的是稳定”的工作理念，并把“四最”作为公司建设和谐企业长期的中心工作。

居危思进，超越自我。如果企业总是亏损，本身就是不和谐的，更谈不上为社会作贡献了。因此，最紧迫的是效益，但这不是一句空话，需要全公司广大员工认认真真地落实到具体工作中，将压力转化为工作动力，将压力转化为工作执行力。过去大庆人有句名言：井无压力不冒油，人无压力轻飘飘。这里讲的“压力”就是动力。从力学的角度讲，能量可以互换，做功可以互换，自然压力是可以转化为动力的。该公司通过组织专题形势任务报告会，及时宣讲企业面临的严峻形势，认真分析安稳生产存在的问题，消除制约提高装置经济技术指标的瓶颈，把市场压力第一时间传递到每位员工，发挥员工的聪明才智，集思广益，形成合力，群策群力做好各项工作，努力完成年度奋斗目标。以“居危思进、超越自我”为主题，大力开展形势任务教育，引导员工转变思想观念，增强危机感、紧迫感、责任感和对改革的承受力，树立标杆意识，发扬进取精神，敢于自我挑战，始终保持积极的精神状态。举办“居危思进、超越自我”先模人物事迹报告会，并在内部电视上逐个播出来自公司生产、科研、技改、销售、安全、服务各条战线的先进模范人物的先进事迹，他们的感人事迹在员工中引起强烈反响和震撼。

将压力转化为执行力。去年上半年该公司效益情况不是很理想，公司领导强调，尽管亏损主要是政策原因造成的，但客观原因不能成为我们亏损的理由。必须立足于企业是市场竞争的主体来思考问题，必须在激烈的市场竞争中求得企业的生存发展，可以通过主观努力能够拿到而没有拿到的效益。从企业是市场竞争的主体来思考问题，当前公司最紧迫的问题是效益，落实到具体工作中，就是要围绕做大经济总量来思考问题，要围绕节省资金来思考问题，要围绕效益最大化来思考问题。公司领导从经营决策上深远思虑，敏锐地觉察企业效益的紧迫，深切地感受到搞好企业的巨大压力，同时开展深入细致的思想工作，将感受到的压力清清楚楚地传达给广大员工，而且进行深入的利害分析。广大员工主动将压力转化为工作动力，积极替企业减压为企业分忧。如推行细节管理，每个环节、每个人都在想事，事事有人想，事事有人做，事事高标准，大家都主动想事，主动做事，主动做好事。如买一个石棉垫要花10元钱，而自己做只要2元钱的成本，他们就自己做，做一个就节约了8元钱。“质量在我手中，效益在我心中”，每一个员工把细节做到位，就能创造更大的效益。这反映了公司上下心系企业生存发展的高度责任感和敬业精神，因而时刻保持清醒的经营头脑，时刻将压力置于自身而负重前行。

二、积极营造“我与企业一起成长”的团队氛围

胡锦涛总书记指出，社会主义和谐社会应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、安定有序、人与自然和谐相处的社会。这就告诉我们，构建内涵丰富的和谐社会，关键是人，关键在人，人际关系的和谐是最重要的和谐、最基本的和谐。企业文化是做人的工作的，目标是构建和谐的企业人际关系。俗话说：家和万事兴。企业文化只有为企业建设和谐的人际关系，精心建好企业和谐大家庭，才能为企业的改革发展提供“人和”动力。

积极营造“我与企业一起成长”的团队氛围。该公司结合并没有从根本上摆脱亏损，在生存和发展上仍有许多问题需要深入思考等情况，以“最紧迫的是效益，最关键的是改革，最根本的是发展，最重要的是稳定”为工作出发点，在全公司开展了以“本色做人、出色做事”为主题的系列教育活动。“本色做人、出色做事”不仅是企业的核心行为准则，也是指导全公司员工思想和行动的指南。通过倡导“本色做人”，培养“我与企业一起成长”的团队氛围；通过倡导“出色做事”，使大家都能从公司的大局和长远发展出发，立足本职做好各项工作，并大力弘扬敬业爱岗、诚实守信的职业道德风范，强化全员道德教育。始终保持“居危思进、超越自我”的精神状态，加强学习，不断提高思想文化素质和职业道德素质，诚信为本，团结协作，爱岗敬业。强化标杆意识，出色做事。充分发挥自我潜能，精益求精，不断提高工作水平,提高管理水平和服务质量,敢于挑战极限，为企业创造最佳效益。

倡导“人人能成才，处处有舞台”，为员工成才搭建舞台。该公司的人才理念是“人人能成才，处处有舞台”。世界上没有天才，只有人才。人才是通过后天的努力造就的，成才的机会均等，主动权掌握在自己手中。企业是个大舞台，只要有本事，有能力，想干事，人人都能在这个舞台上施展才华。2004年，该公司实行分配制度改革，特人特薪评定面向一线。经采取自下而上层层推荐、公司专家资格推荐委员会初审、总经理办公会审定、全面进行公示，有57名员工每月分别享受500至1500元不等的特殊人才津贴，特别突出的可执行每月3000元至8000元。公司实行特人特薪，是引入劳动力市场价位机制，持续推进内部分配制度改革，调整分配关系，适当提高特殊人才的待遇，稳定和激励科研、生产、经营管理骨干的积极尝试，广大员工对此改革的高度关注和普遍欢迎，体现了公司上下对企业第一资源――人才的厚爱。公司还注意加强对员工的各种技能培训，全面推行职业资格就业准入制度，进行职业技能鉴定，提高员工素质。员工的素质高了，市场竞争能力强了，应对改革的心理能力也就强了。有了待遇和技能，员工就吃了定心丸，有了盼头，企业文化理念也就更容易深入人心。

只有抓住了企业中心工作，企业文化才算定准了位，才能有的放矢地推进企业文化建设。在服务中心工作上下功夫，这是让企业文化充分释放潜能的主要途径。企业文化要紧紧围绕企业的方针目标任务、重点工作、创新创效热点，加大思想宣传力度，教育和引导员工认清形势，明确目标任务，奋发图强，为促进企业各项工作的落实发挥积极作用。他们每年组织“关注公司年度重点工作”评选，提高员工对公司重点工作的关注度，促进公司目标任务的落实。在公司内刊登出重点工作选题，让员工来评选自己最关注的公司重点工作。广大员工积极参与评选活动。随后，在媒体上安排专题、专访，对员工最关注的重点工作进行重点宣传和报道。以问答的形式将重点工作内容刊出，供员工学习参考。这一新颖形式吸引了广大员工的注意力，成为员工谈论的热点。

尊重员工、理解员工、关心员工是企业文化必须坚持的一个基本原则。尊重员工，就是要尊重员工的合法权利，尊重员工的人格尊严和劳动成果，要把员工当成主人。每一个员工都是企业发展的动力源泉。当前的一项重要工作，就是要把尊重员工的重点放在开发员工的潜能、发挥员工的创造性上来，让员工参与企业的决策，使员工感到有地位，有作为；理解员工，就是要设身处地的为员工着想，理解员工的想法和看法。作为企业文化工作者，就要多和员工接触，善于换位思考，多沟通，多引导，把员工思想统一到有利于企业发展和员工成长上来；关心员工，就是要为员工多办好事，多办实事，多为员工排忧解难，创造一个舒适的工作环境。关心员工的内容涉及到员工的理想、事业、追求、家庭、健康等方面，这就要求企业文化工作者要深入群众，了解群众的困难和需求，只要是符合政策而又合情合理的，都要积极给予反映，帮助解决。

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