CIO：请留住你的“超级员工”

文章来源：《信息系统工程》

一个充满诱惑的世界同样会令CIO感到头疼，因为他们经常会面对企业中的“超级员工”跳槽的问题。随着高级IT员工工作、生活上需求的不断增长，这些“宝马良驹”说不定什么时候就会跑到水草更丰美的地方觅食。而这恰恰是CIO最不想看到的事情。

“如果那些高级的IT员工跳槽，他们将会带走企业的很多无形资产，”RobertHalf咨询公司的分部经理MelissaMaffettone这样说，而这个世界的确充满了诱惑。

按Maffettone的说法，积蓄着IT员工资源的水池正在随着求职者的喜好而不断缩小。Maffettone的公司正在招聘新员工，而早在几年之前，她就已经开始为这个“蓄水池”的缩小而担心了。

她说：“虽然有些（超级员工）没有主动寻找跳槽的机会，但是如果他们被更好的待遇所吸引，他们还是有可能会跳槽。”

超级员工的确能为企业创造出不同一般的价值，特别是那些具有商业头脑、良好沟通能力，而且在某些热门的技术上具有很高造诣的员工，他们往往可以获得很高的待遇，甚至比普通员工高出几倍。

“超级员工”所具有的价值，正是CIO要劝说有价值的员工留下的原因。最近，RobertHalf公司对1400个CIO做了一项调查，调查结果显示，63%的CIO通过提供更好的事业发展机会来留住他们的“超级员工”。而接近50%的CIO通过提供工作时间上的灵活性以及增加基本补助来留住雇员。

的确，提供培训机会和其它一些创造性的激励措施是很前卫的。而专家说，这些最终主要还是钱的问题，最终还是钱能够吸引并留住雇员。

MajesticInsurance公司拥有8200万美元固定资产，总部位于旧金山。它的CIOJamesWoolwine说，快乐的员工是生产力的源泉，而如何让员工在工作时候保持快乐的心情？他说，他努力让他所掌管的IT部门成为一个绝佳的工作场所，而其效果跟提供一个宽松的工作时间表一样。

Woolwine说，工作时间灵活、允许员工在家办公，是一个很值得借鉴的方法。他说，有时候CIO必须在这些方面对员工做出让步，进而更好地管理员工。虽然这听起来似乎有些自相矛盾，但是，这样做的效果是明显的，作为公司中为数不多的实行这种作息政策的部门之一，Woolwine的IT部门实现了不错的业绩。

他强调，事实已经证明，如果CIO能够提供时间上的灵活性和宽松的工作环境，他将会能够得到更多令人满意的员工，并且留住那些CIO经拥有的老员工。“因为（对于员工来说），这种工作并不是那么容易找到的”。

其实，在激励员工方面，工作与生活的平衡理论并不新鲜。在留住“超级员工”方面，这些方法已经一次又一次地被证明是有效的。但是Maffettone说，她仍然无法理解，为什么还有很多企业没有采用这种方法。

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