企业信息化实施：赢在落到实处

文章来源：赛迪网作者：金达仁

应该说时至今日，在推动我国信息化进程中已经有很多国内外成熟的理论和方法，然而目前我国制造业很多企业信息化却依然面临着步履艰难，重复投入，进展缓慢和绩效不明显的尴尬。问题到底出在哪里？原因到底是什么？我认为其中一个很重要的原因就是很多企业没有深入学习掌握信息化理论和方法，也没有将这些理论和方法用来指导和解决实际问题。

因此，今天我和大家讨论的题目是“赢在落到实处”，其中谈到的很多观点也都是我过去反复谈过的观点，因为这些观点所涉及的问题仍然在严重影响着我国企业创新和制造业信息化的进程与绩效。在我看来，“赢在落到实处的基本含义，就是说我们在研究理论和方法的同时，更多的是如何尽快地将这些理论和方法用来解决企业创新和信息化进程中的实际问题。只有这样才能使其迅速发挥应有的作用，转化为现实生产力。”

由于今天是信息化沙龙活动，因此大家有任何问题可随时提出来我们进行交流。

一、未能落到实处的六大问题

一是企业主体意识仍然不强。企业信息化的主体是企业，主体意识不增强，企业信息化又将如何有效地推进呢？具体说来就是企业为何推进信息化、何时推进信息化和如何推进信息化这些现实问题。这些问题我已经谈了十几年了。现在仍有很多企业对这些问题的认识不够清晰，对信息化的目的与意义，理论与方法缺乏全面深入的认识和理解。

二是企业IT战略不够清晰。很多企业认为信息化就是信息技术的学习和应用，只要选好软硬件，构建网络平台，建立信息系统，企业信息化就算成功了。显然，这些企业没有深刻认识领会信息化带动企业现代化，信息化带动工业化的战略意义，也没有去深入分析如何推进信息化才能实现带动现代化和工业化这个战略目标。

三是企业缺乏有效的信息化规划。很多企业没有认识到信息化规划的必要性和紧迫性，有的企业则停留在口头上说说而已，也有的企业虽然编制了信息化规划，但内容、范围与深度没有达到规划要求。事实上，没有科学的信息化规划势必会影响企业创新和信息化的进程与绩效。

四是企业没有引入业务模式重组。很多企业对流程与模式、模式与战略之间的从属关系缺乏深入的认识和理解。这些企业在实行业务流程重组过程中未能引入业务模式重组，以致难以从根本上提升企业创新绩效和信息化水平，进而实现信息化带动现代化和工业化这个战略目标。

五是企业信息尚未全面集成。以ERP应用为例，据不完全统计，目前全国大约只有七八千个企业在集成应用ERP，这个数字约仅占国有及规模以上非民营企业家总数的3.5%。而实现CAx与PDM、ERP集成的企业就更少了。大多数企业仍处于单元技术应用、子系统应用或信息孤岛的状况，这从一个侧面表明我国企业信息化进展缓慢问题。

六是企业没有开展信息化绩效评价。绩效评价是企业信息化方法论和信息化体系的重要组成部分，然而这项有利于企业肯定成绩、找出差距，认识自我，持续改进的绩效评价工作，时至今日远未被大多数企业所认识和接受。

二、“十一五”我国企业信息化总体目标

2005年初，我在国家发改委组织召开的国家“十一五”国民经济和社会信息化总体规划专家研讨会上提出了我国企业“十一五”信息化总体目标应是以协同商务和系统集成推动企业创新的设想。具体说来就是通过推行协同商务模式和信息系统集成，将研发技术、制造技术、管理技术、信息技术和自动化技术有机的结合起来；通过有效的应用，带动产品研发模式和设计理念的创新、产品制造模式和方法的创新，企业管理模式和业务流程的创新、从而全面推动我国企业创新进程。

提出这个总体目标是基于以下五个方面的研究。

一是竞争与协同已经成为21世纪企业可持续发展的主旋律。这既是经济全球化和全球信息化发展的趋势，也是人们对传统的竞争与协同理论和竞争与协同模式认识超越的结果。

二是当今世界，企业与企业之间的单体竞争已经转向供应链与供应链之间，或者是联盟与联盟之间的群体竞争。竞争的焦点是如何将协同商务、相互信任和双赢机制这种商业运作模式落到实处，实现企业利润和价值的最大化。

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